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中國企業培訓講師
工作心態與能力修煉
 
講師(shi):劉洪剛(gang) 瀏覽次數(shu):2566

課程描(miao)述INTRODUCTION

工作心態與能力培訓

· 入職員工

培訓講師:劉洪剛    課程價格:¥元/人    培訓天數:3天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

工作心態與能力培訓

【課程內容】
第1天-心態管理與問題解決
第2天-時間與目標計劃管理
第3天-執行力與壓力情緒管理
【課程收益】
掌握五大職業心態修煉方法
學習自我激勵與自我反省方法
學會問題分析解決能力
學會高效時間的管理技巧
掌握目標與計劃管理的方法技能
學會提升執行力的各種技巧
掌握壓力(li)與情緒管理的各項方法

【適合對象】企業中高層管理者
【授課時間】3天(6小時/天)
【授課方式】
專題講解
案例分析
互動教學
多媒體
定向引導
課堂研討
情景練習

【課程大綱】
第一部分

1、職業心態修煉-職業心態一:老板的心態
老板是什么樣的人
像老板樣一樣行動和思考
2、職業心態二:積極主動
成功的人士的特點
積極主動的表現
受制于人與主動積極的區別
積極主動的本質
3、職業心態之三:敬業的心態
值得敬業的理由
負責之“心”
執行之“心”
熱情之“心”
忠誠之“心”
4、職業心態之四:學習的心態
學習和改變與個人成長的意義
學習什么與如何學習
如何將企業提供的培訓與個人發展相結合
5、職業心態之五: 陽光心態
改變不了事情,就改變對待事情的態度
知足常樂,正確比較
酸甜苦(ku)辣才是(shi)真正的人生

第二部分
1.自我激勵與反省-激勵的調查研究
2.什么是自我激勵
3.在什么時候需要自我激勵
4.自我激勵要訣
5.自我激勵的“黃金”步驟
6.自我激勵的具體方法
7.情景練習-自我激勵
8.為什么要自我反省
9.自我反省的好處
10.自我反省的心態管理
11.自(zi)我(wo)反省的方法

第三部分
1、解決問題能力-什么是問題
2、問題的特點
3、問題是生活的一部分
4、解決問題的標準流程
5、解決問題時最容易犯的錯誤
6、解決問題的步驟
意識到問題存在
確定問題的性質
分析問題的起因
擬定解決方案
實施
評估
7、案例分析

第2天-時間與目標計劃管理
第四部分

一、1、時間管理的基本認知-時間管理定義
2、時間管理的目的
3、時間管理的重要性
4、錯誤的時間觀念
5、正確的時間概念
6、不重視時間的四個原因
二、1、時間管理六步法1-堵住時間漏洞-常見的時間漏洞
2、堵住時間漏洞的措施
三、1、時間管理六步法2-目標管理-目標管理定義
什么是目標與計劃
目標與計劃的區別
2、目標管理模式的優點
3、正確目標的特征
4、目標管理的三大階段
5、目標管理的實施步驟
6、目標管理的三個共同
7、目標管理的層次體系
8、目標設定的原則
9、目標管理的七大步驟
10、目標設定的方法
11、目標分解方法
12、現(xian)場情(qing)景練(lian)習(xi)-目標設定

第五部分
一、1、時間管理六步法3-計劃制定-計劃的作用與特性
2、沒有制定計劃會有什么后果
3、計劃制定認知-5W2H
4、計劃制定7步法
5、計劃制定流程圖
6、計劃包含的內容
7、計劃制定的注意事項
8、形成計劃
9、現場情景練習-計劃制定
10、目標與計劃評估方法
二、1、時間管理六步法4-分清輕重緩急-Conc.usions時間管理架構
2、正確的行事優先順序
3、不合理的時間配置
3、關注重要的事
三、1、時間管理六步法5-合理利用時間-“80/20法則”規劃時間
2、“ABC控制法”規劃時間
3、工作時間分配技巧
四、1、時間管理六步法6-養成良好習慣-消除電話干擾技巧
2、學會說“不”
3、善用零碎時間技巧
4、優化文件處理流程技巧
5、應付意外事件技巧
6、保持辦公室整潔
7、克服拖延習(xi)慣

第六部分
一、1、執行力概述-執行力研究背景
2、執行與執行力的區別
3、如何理解執行力
4、執行力為什么重要
案例-*退伍軍人求職
5、執行力差的關鍵原因
組織方面
個人方面
二、1、提升執行力的方法-組織方面-設定符合企業發展的戰略規劃
2、設定符合戰略規劃的組織架構
組織架構存在的常見問題
組織架構設計方法
2、提升管理者管理能力
3、設定符合企業自身的流程體系
績效管理體系
薪酬激勵體系
建立所有崗位工作分析表
建設具有執行力的企業文化
建立工作流程

三、1、提升執行力的方法-個人方面-改善工作方法
方法可行
流程合理
激勵到位
考核有效
2、工執行力心態建設員
樹立目標,并加強危機意識
磨煉意志,培訓毅力
絕不拖延,立即行動
不要遲疑,當機立斷
現場情景練習
3、高效執行力的五勤修煉
眼勤
口勤
手勤
身勤
心勤
4、執行力原則
執行開始前-決心第一,成敗第二
執行過程中-速度第一,完美第二
執(zhi)行結束后(hou)-結果第一,理由(you)第二

第七部分
一、1、壓力與情緒管理-為什么要進行壓力管理
工作與生活的平衡
壓力與個人承受力的平衡
維護身心健康,避免極端情況發生
提升抗壓能力,助力職業發展
2、壓力知識概述
如何理解壓力
為什么會有壓力
影響壓力強度的因素
壓力的正面作用和負面作用
案例分(fen)析-壓力效應

3、如何進行壓力管理
壓力診斷
壓力緩解
.啟用“減壓閥”
.情緒應對
.問題應對
.改變看法
壓力預防
.提前規劃,早做準備
抗壓能力提升
.做好情緒管理,提升情商
.做好時間管理,讓生活井井有條
.養成好習慣,發揮減壓閥的作用
.培養意志力,不斷發掘自身潛能
4、組織壓力管理技巧
改善工作安排設計
目標合理,平衡員工的工作與生活
營造融洽的組織氛圍
關懷員工,解決員工后顧之憂

工作心態與能力培訓


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