課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
職業素(su)養的內涵是什么(me)
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
職(zhi)業素養(yang)的內涵是什么
內容綱要:
第一章 職業化員工的職場價值觀念
第一節 卓越人生與職場工作
第二節 樹立快樂與正能量的工作理念
第三節 職業操守、職業狀態、職業精神
有規矩才成方圓
一切按規范辦事
文化是企業活命的根本
制度是我們獲得工具的法寶
學會自我約束和自我管理
追求完美,享受卓越的成果
第四節 認識自己的職責分工和工作角色
第五節 清晰的職業規劃與生涯發展目標
案(an)例分(fen)析:何為(wei)職場卓越(yue)及其標(biao)準
第二章 職業化員工的職業心態
職業心態,敬業為先
工作是人類的天職
我們在為誰工作,為誰忙?
你來到企業,到底想要什么?
職業心態決定敬業態度
馬斯洛關于人類的需求
不做只為薪水工作的人
敬業的核心在于尊崇、尊敬自己的職業
敬業的核心要領:100%投入、超出標準、追求工作品質
第一節 職業化心態的力量
第二節 職場成功必備的職業心態
責任型的思維: 我的地盤我做主
積極主動心態: 情商是致勝的法寶
積極的心態塑造積極的行為
自動自發的根源在于感恩和成長
消極心態的危害到底有多大呢?
如何保持對工作的激情和動力?
工作的動力源于自我肯定和自我否定
自強不息,步步求生,置自己于死地而后生
第三節 職業化員工的之學習心態
你可以沒有*,但不能沒有水平
學習是終身的承諾
創新來自一線員工
學習的秘訣:隨時、隨地和隨人
和成功人士在一起,接受他們的指導
拓展你的交際圈,建設具備生產力的人脈關系。
第四節 職業化員工的之感恩心態
喚回我們曾經失去的記憶
感恩眾生,感恩在下
愛是人類永恒的話題
愛的定義:珍惜擁有,感謝一切
第五節 卓越職業心態之雙贏心態
第六節 卓越職業心態之敬業心態
第七節 卓越職業心態之責任心態
責任的人心無任何借口
責任感、使命感和危機感
誠而守信,人人敬之
誠信的內涵:承諾兌現、言行一致、表里如一
第八節 職業化心態的良性循環
第三章 職業化員工的工作方法
第一節 能力模型與良好工作習慣養成
第二節 目標管理:更有效完成工作目標的方法
第三節 問題分析與解決:系統分析問題與解決問題的能力
第四節 提升工作效能:工作時間管理技能
第五節 群體決策效率:高效能的會議
第六節 樂在職場工作:工作壓力與情緒管理
世界事物永遠是雙棱鏡,想象的不一定是理想的。
跳槽與跳糟:別走入跳槽的誤區
不是呆的時間越長,代表對企業越忠誠。
為什么感到工作很痛苦?
困難是磨練,挫折是歷練。
1、壓力的根源
自卑:外表、形象、經濟、職位
未知:能力不足、不勝任、迷茫
角色期望提高:升職、升學、知名度、業績
2、對待壓力的態度
壓力與績效關系
適度壓力原則
壓力舒緩五要決:腹式呼吸、身體放松、靜聽音樂、傾訴發泄。
壓力源自哪里,壓力需要如何調適?
我們是如何面對壓力的,是逃避、是應付、還是挑戰?
案例(li)分析:哪(na)些工作(zuo)方法是(shi)卓越(yue)的(de)?
第四章 職業化員工的人際關系
第一節 何為卓越的職場人際關系
第二節 如何有效開展職場人際關系溝通
第三節 職場人際關系與團隊協作
個體因團隊而強大
你在團隊中的貢獻率有多大?
優質團隊的五項特征?
學會欣賞你他人
贊美是人性的渴望
寬容與容忍反映一個人的胸襟
個人追求融入團隊目標
第四節 卓越人際關系如何有效維護
案例分析:職(zhi)場人際關系的重要性
第五章 職業化員工的職業形象
第一節 商務禮儀與職業形象
第二節 儀容與服飾禮儀
第三節 言談與舉止禮儀
第四節 位次與迎送禮儀
第五節 塑造屬于您的職業形象
課程總(zong)結(jie):卓(zhuo)越員工之道—職業化素(su)養與陽光(guang)心態
職業素養的(de)內涵是什(shen)么
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