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中國企業培訓講師
激發團隊核能—營銷主管如何成為團體動力發電機
 
講師:田樂(le)明 瀏覽次數:2586

課程描述INTRODUCTION

銷售主管技能提升課程

· 店長督導· 品牌經理· 市場經理· 銷售經理· 營銷總監

培訓講師:田(tian)樂明    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銷售主管技能提升課程

課程背景:
營銷系統主管的重要工作之一就是建立一支合格的能征善戰的隊伍。*未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。那么,怎么樣才能發揮銷售團隊和銷售員工的潛能至關重要。銷售經理能否卓有成效的開展工作,并且發揮主管的能量帶領團隊做到最好,最終取決于主管的素質和能力。一個好的銷售經理應該是知道如何激發銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。
面對日趨激烈的市場競爭,如何建設優秀的團隊?如何讓團隊發揮更重要的功能?如何提升應對變革需要的企業團隊領導力、凝聚力、執行力?這些已成為當前各企業持續發展的迫切問題。企業像艘航船,要謀生存和發展,必須形成團隊精神。團隊不只是簡單的組合,優秀團隊更像是…?于是,一旦作出決定,整個團隊一定會受到激勵,義無反顧地去執行決定。
本課(ke)程通過(guo)引導對團(tuan)(tuan)隊(dui)重新(xin)進行(xing)定義,并且通過(guo)情景教學片來認(ren)識《團(tuan)(tuan)隊(dui)構建》,在(zai)《一伙銀行(xing)劫匪》中(zhong)反思現有團(tuan)(tuan)隊(dui)中(zhong)的(de)(de)成(cheng)員工作(zuo)方(fang)式,用(yong)(yong)《你(ni)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)起作(zuo)用(yong)(yong)嗎(ma)?》來告訴你(ni)提(ti)升(sheng)團(tuan)(tuan)隊(dui)成(cheng)員及團(tuan)(tuan)隊(dui)整體工作(zuo)的(de)(de)效能(neng),最后(hou)在(zai)《學做領(ling)導者》中(zhong)體會作(zuo)為戰斗前線的(de)(de)主管(guan)應該是(shi)什么樣子(zi)的(de)(de)?   

課程收益:
重新認識團隊的組成和力量
思考團隊成員的構成和優勢
發揮團隊成員協助*效能
*限度發揮團隊(dui)成員長處

課程大綱
第一講:團隊的正確理解和認識
一、高效能團隊自畫像
1. 團隊的種類
2. 團隊的潛能
3. 團隊與群體的區別
4. 營銷團隊成員的關系
二、團隊給我們帶來什么
1. 互動環節:四聯圖--《你眼中的團隊》
2. 寓言案例分析:《不萊梅城的樂師》
1)團隊成員為什么能走到一起?
2)他們都要去不萊梅城做什么?
3)它們在強盜眼中是什么樣的?
4)他們為何放棄當樂師的生活?
三、營銷團隊中最重要的責任人
體驗活動:《盲人摸號》
感悟一:領導者素質能夠影響人們達成目標或目的
感悟二:對外界的變化,學會適應而不是抱怨
感悟三:通過團隊協作共創整體贏利意識
活動(dong)反思:誰是團隊最重要(yao)的負(fu)責人?

第二講:團隊構成的基本要素
一、高效率團隊的五大關鍵要素
情景教學:《團隊構建》,團隊的工作效率為什么高于一般群體的五個關鍵要素。
1. 團體如何合作去執行任務
1)團隊未來工作組織的趨勢
2)各類工作團體共同面對的問題
3)團體建設過程中的基本要素
4)員工在組織中的感覺
2. 團體建設的第一要素:設立明確的工作目標
1)團體建設一:設立明確的目標
2)沒有目標的員工表現
3)員工內心的目標
4)團體如何才能設立起明確的目標
3. 團隊建設的第二要素:成員要相互幫助和鼓勵
1)團體建設二:成員能互相幫助
2)團體中成員應該互相支持
3)高效能團體精神的定義
4. 團隊建設的第三要素:團體如何解決問題
1)團體建設三:團體怎樣解決問題
2)團體解決問題的效率
5. 團隊建設的第四要素:團隊成員分擔主管的責任
1)團體建設四:團體領導責任
2)共擔領導責任
6. 團隊建設的第五要素:團隊成員的開放式溝通
1)團體建設五:開放的溝通
2)開放溝通的必要性
二、團隊的效能及其發展歷程
1. 塔克曼的團隊發展模型
1)兩個角度關注團隊的發展過程
2)工作群體向工作團隊的過渡
a形成期團隊模型分析
b風暴期團隊模型分析
c規范期團隊模型分析
d表現期團隊模型分析
三、高效能團隊運作的七大要素
情景教學:《一伙銀行劫匪》
1. 團隊運作中須注意的要素和問題
2. 團隊高效運作的七大要素
1)團隊成員真正理解總體目標
2)背景各異的成員的共同語言
3)汲取經驗教訓不斷改善工作
4)確保合作團隊有效工作程序
5)建立團隊成員有效工作步驟
6)營造一個發揮團隊潛力的支持環境
7)使團隊成員養(yang)成傾聽與貢獻的特性

第三講:提升個人及整體的工作效能
一、團隊發展歷程及階段性特征
情景教學:《你的團隊起作用嗎?》
1. 團隊成員分工方式
2. 團隊成員眼中自己的工作職責
3. 團隊問題的高發區
4. 高效團隊的工作結構
5. 如何建立高效的團隊工作結構
第四講:克服團隊建設的機能障礙
一、團隊建設的五種機能障礙
1. 工具評估:《團隊建設的五種機能障礙》
障礙1:喪失信任
障礙2:懼怕沖突
障礙3:逃避責任
障礙4:逃避責任
障礙5:忽視結果
2. 成員關系:決定團隊的整體效能
1)發揮優勢,取長補短:1+1>2
2)相安無事,彬彬有禮:1+1=2
3)貌合神離,問題成堆:0<1+1<2
4)雙方斗氣,躺倒不干:1+1=0
5)矛盾激化,互相拆臺:1+1<0
3. 團隊成員須學習的團隊精神
二、發動團體動力的領導風格
1. 一線主管如何的領導團隊
情景教學:《學做領導者》
1)主管如何領導團隊
2)主管領導團隊的關鍵問題
3)主管把握好領導風格才能形成團體的動力
4)決定主管行為有效性的變量要素
結尾:學習  反思  演化
1. 在這次的學習中你對哪個部分特別有共鳴?
2. 請用一句話說出你對團隊建設的新的感受?
3. 你對所在企業加強團隊的建設有什么期待?
4. 你準備從哪里入(ru)手成為(wei)高效(xiao)能的團隊一員?

《主管如何成為團隊動力發電機》課程中的資源與工具:
4部版權情景教學片資源:《不萊梅城的樂師》《團隊構建》《一伙銀行劫匪》《你的團隊起作用嗎?》《學做領導者》
1套現場實用工具:《團隊協作的五種障礙說明》
1場現場體驗活動:《盲人摸號》

銷售主管技能提升課程


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    參加課程(cheng):激發團隊核能—營銷主管如何成為團體動力發電機

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田樂明
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