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跨部門協作與團隊建設

課程總體介紹本課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，強化管理者的企業全局觀和團隊思想，切實提升管理團隊的責任意識、協作意識和組織效率，最終改進績效、確立優勢、達成經營目標。模擬經營中，通過競爭壓力傳導機制，讓每個團隊和每個個人都要面對激烈動蕩的經營挑戰，通過跨部門溝通協作制定適應性經營策略，做出理性的管理決策，高效完成經營任務。參加培訓的學員在經歷競爭的成功與失敗過程中，獲得全方位的經營管理體驗與經驗，以及團隊建設與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經驗，培養團隊協作與溝通能力，領悟企業經營的真諦。
1. 運用激烈的市場競爭把經營壓力傳導至各個部門和個人，強化管理人員的危機意識、緊迫感和責任感。
2. 通過分析生動鮮活的現場案例，認識跨部門協作的團隊能力與經營業績之間的邏輯關系，及時反思企業現行團隊溝通與管理方式的有效性。
3. 通過角色交換的模擬經營，快速提高部門間的認識了解，強化換位思考意識，服務意識，提升團隊協作能力。
4. 通過應對市場環境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養管理團隊快速應變能力和危機管理能力。
5. 經過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認識建設積極向上的組織文化的重要性。
6. 通過對模擬企業管理與決策的全方位、實質性參與，加深對企業系統運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。
7. 系統了解企業內部價值鏈的關系，認識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。
決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成能很好交流各自以往的領導經驗，并促進團隊合作。激發領導者突破現狀，提升激勵他人的能力，帶領團隊

一、組織分工與協作
1、制定共同的組織目標與發展規劃
2、通過模擬經營，練習合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響
3、設計適合模擬企業戰略需要的組織結構與運作流程
4、學習組織核心能力的確立與優勢締造策略
5、根據模擬企業發展需要建立內部協作機制
6、感受分工與協作的矛盾，尋求分工與協作的平衡
二、管理溝通
1、外部市場信息與內部管理信息的收集、管理與共享
2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3、通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區
4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統溝通的“代溝”
5、學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法
三、團隊建設
1、通過模擬團隊協作，認識團隊的實質
2、在模擬經營中尋求團隊的效率與效益來源
3、利用管理團隊的自我調整，破解團隊建設中的困惑
4、體驗溝通對團隊建設的意義
5、學習跨部門溝通與協調，提高周邊績效，樹立全局意識
6、基于團隊承諾，制定目標和行動計劃，平衡資源，評價績效
四、團隊運籌管理
1、學習運用職能間的緊密協作進行企業系統預算管理，在模擬經營中利用經營預算，保證財務安全
2、練習企業系統內的高效資源配置，協調融資、銷售、生產的能力匹配
3、學習通過決策團隊的充分溝通與協作制定公司的適應性戰略以及支持公司總體戰略的職能戰略
4、運用財務分析方法指導不同部門的經營決策，調整經營策略
5、分析業績不良的模擬企業案例，尋找團隊效率缺失的原因
6、分析績優的模擬團隊戰略安排和決策特點，認識系統效率的來源
五、企業經營管理
1、提升企業經營意識和競爭意識
2、提升管理者經營決策能力
3、提升管理者成本管控和風險控制能力
4、提升(sheng)管理者(zhe)科學決策能力，規避直覺決策風險(xian)。

跨部門協作與團隊建設