課程描(miao)述INTRODUCTION
員工管理心理學培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工管理心理學培訓班
課程背景:
以前屢試不爽的傳統管理方法,在90后面前收效甚微,甚至完全失效;怎樣升級管理方法,才能突破管理的瓶頸?……
本課程從管理(li)心理(li)學(xue)、職(zhi)業心理(li)學(xue)和人格(ge)心理(li)學(xue)來(lai)解決問題。
課程宗旨:如何根據新生代員工的心理特點升級管理策略和管理實踐?
學員對象:.企業高、中、基層管理人員
培(pei)訓時(shi)間(jian):.1-2天
課程價值:
.綜合管理心理學、職業心理學和人格心理學專業理論,幫助學員從“軟實力”的幾個維度來解析新生代員工的心理特點:
.結合具體的管理工作,從六個方面來改善對新生代員工管理的管理手段
.新員(yuan)工入職第一(yi)天、第一(yi)周、第一(yi)月、第一(yi)年的管理實踐(jian)建議。
采購須知:
一、學員人數:
為保證課程質量,有充分的時間互動訓練,理想人數不超過100人。
二、教室條件:
(一)課桌椅類型:
須采用可移動的標準課桌椅。
(二)教室布局要求:
八字團隊式 每(mei)組6-10人
課程大綱:
第一部分:新生代的群體特征分析
一、關于新生代的“形容詞”
二、集體主義VS 個人利益—價值觀變遷的影響
三、封閉VS開放—社會文化環境的影響
四、權威服從VS自我中心—原生家庭教養方式變化的影響
五、單一VS整合—職業生涯階段特點的影響
六、城(cheng)(cheng)里(li)&城(cheng)(cheng)外—新生代(dai)的需求特(te)點及差異(yi)
第二部分:新生代員工管理的心理學策略
策略一:心理契約管理
(一)員工入職后的“蜜月期”現象
(二)心理契約:勞動合同之外的承諾
1.新生代員工心理契約的特點
2.有(you)效構建和維護心理契約(yue)
策略二:情感賬戶管理
(一)需求滿足與工作動機
(二)新生代的需求特點
1.不同心理賬戶的動力輸出特點
2.課堂練習:提(ti)高員工(gong) “情感收入”的(de)管理手段(duan)
策略三:心理資本管理
(一)調整歸因與開發員工的樂觀品質
1.員工挫折反應及對工作心態的影響
2.反彈力:管理者如何開發員工的韌勁品質
3.影視案例分析:“獅口奪食”與心理資本建設
4.老鼠溺水(shui)實驗:管理者(zhe)如何(he)提升員工(gong)的自信心
策略四:歸屬感管理
(一)高流動性帶來的員工情感歸屬問題
(二)滿足歸屬感需求的“非正式組織”
1.如何根據新生代員工特點設立“非正式組織”
2.對現有“非正式組(zu)織(zhi)”的有效管理
策略五:生涯發展管理
(一)新生代員工的自我實現特點
(二)忠誠與敬業:組織內職業生涯規劃的價值
1.工作應(ying)用:員工績效面(mian)談中“考”與“評”的整合
策略六:領導風格管理
(一)常見的領導風格與管理結果
(二)管理者人性觀與領導風格
(三)從驅策到教練,建立“非職位權威”的領導風格
(四)DISC性格測評:了解自己的工作風格
1.與不同性格特征員工的(de)溝通技巧
第三部分:課堂練習:結合實際的管理實踐 做什么
(一)新生代員工入職后的“第一天”:
(二)新生代員工入職后的“第一周”:
(三)新生代員工入職后的“第一月”:
(四)新生代員工入職后的“第一(yi)年”:
員工管理心理學培訓班
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