課程描述INTRODUCTION
職業化素養周末班
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
職業化素養周末班
級別:中基層 員工
課程背景:
對工作沒有興趣、沒有激情、沒有責任心、沒有感恩心、沒有主動性,怎么辦?
本課程為解決這些問題而開發。
課程宗旨:
以體驗式學(xue)習(xi)和(he)心(xin)理(li)教練技術為(wei)學(xue)習(xi)工(gong)(gong)具,以人的(de)心(xin)理(li)突破與心(xin)智改善、潛能發展為(wei)根基,融合人本心(xin)理(li)學(xue)、完形心(xin)理(li)學(xue)、團隊(dui)動(dong)力學(xue)的(de)核心(xin)理(li)念,從內(nei)而外(wai)的(de)革新企業團隊(dui)和(he)員工(gong)(gong)的(de)信念和(he)價(jia)值觀,真正建立(li)高效協作、負責(ze)任和(he)高執行力的(de)職業化的(de)團隊(dui)。
學員對象:
.中基層管理人員
.員工
.新入職員工
培訓時(shi)間:1天共6小時(shi)
課程價值:
.提升員工的正面積極的思維心智模式。
.減少企業內負面情緒的散播和傳染,克服抱怨情緒。
.提升正向創造力,建立“團隊生命共同體”的信念。
.養成(cheng)敬(jing)業愛崗和積(ji)極思維的(de)團隊文化和氛圍(wei)。
采購須知:
一、學員人數:
為保證課程質量,有充分的時間互動訓練,理想人數不超過100人。
二、教室條件:
(一)課桌椅類型:
須采用可移動的標準課桌椅。
(二)教室布局要求:
八字團隊式 每組6-10人
課程大綱:
第一部分:什么是職業化素養?
一、什么是職業化?
(一)職業化的目的:
品質圈
(二)職業化的要求:
標準化
規范化
制度化
(三)職業化的價值取向:
以自己的標準做人
以別人的標準做事
(四)職業化的核心:標準化
管理的職業化
員工的職業化
職業化的四大標準:
(五)職業化的“五化”
案例:菲傭崗位說明書
小組討論分享:學習過后對“職業化”有什么新的認識?
反(fan)思自己“職業(ye)化”“五(wu)化”做得(de)怎么(me)樣?
二、職業化素質冰山圖
職業化水平三個層次
表層:職業技能
中層:通用管理、溝通協作、良好的行為習慣等
深層:職業化態度(du)、觀念(nian)、意(yi)識(shi)
第二部分:職業化態度---陽光心態
一、職業化思維---管理是嚴肅的愛
(一)職業心態 決定自身的發展
1.你為什么而工作?
勵志小故事:三個建筑工人的故事
2.工作是看得見的愛
稻盛和夫 《干法》
3.你為自己而工作
工作會器重什么樣的人?
阿里的用人觀
華為的用人觀
海爾的用人觀
百度的用人觀
京東的用人觀
4.四種職場人生 你屬于哪一種?
管理是嚴肅的愛 培訓是最好的福利
分享:職業態度好的分享自己的故事
反思(si):給自己的職業態度(du)打多(duo)少分?
三、為職場成功選擇態度---我不再抱怨
(一)平庸者怪圈
受害者與責任者
(二)100%自已負責的思維工具---QBQ
不問“為什么”,產生抱怨
不問“什么時侯”,產生拖延
不問“是誰”,推卸責任
要問“我能做什么改變現狀”---100%負責
(三)影響圈 關注圈:
1.積極主動的焦點 消極被動的焦點
2.影響圈中三類問題 積極解決之道
案例:用影響圈來工作
練習:用影響圈視角來解決工作情景
(四)人們不愿改變的原因?
1.“舒適區”原理
人們為什么不愿意跳出“舒適區”?
“舒適區”危機
擴大“舒適區”而非跳出“舒適區”。
2.你是“想要”還是“一定要”。
3.追求快樂與逃離痛苦
找到快樂的刺激點
找到痛苦的刺激點
反思 分享:你的“舒適區”?
危機?
“一定要”擴大的“舒適區”,
找到它(ta)的快樂刺激點與(yu)痛(tong)苦刺激點?
四、陽光思維技巧---責任者思維。
(一)兩種思維模式:
受害者思維 自動化的反應模式
責任者思維 理性選擇的力量
(二)什么在決定你的選擇?
三大類不合理信念
對自己 對別人 對環境
反思:檢查自(zi)己的情(qing)緒背后的不合理信念
五、突破思維盲點---打破消極價值觀信念
(一)自我認知
(二)約翰哈利窗
(三)消除職場思維四大盲點:
“我是對的”---心理根源---解決方法
“都是你的錯”---心理根源---解決方法
“應該這樣,不應該那樣”---心理根源---解決方法
“沒有辦法”---心理根源---解決方法
分享(xiang):四大盲點(dian)糗事大分享(xiang)
六、從優秀到卓越---8+10競爭力法則
(一)員工勝任力的8大意識
(二)職場十大“金科玉律”
1.處處都是好工作
竹子的成長
付出與回報 比例圖
王健林:成功,就是再堅持一下
2.愛你正在做的而非做你愛做的
3.痛苦是成長與改變的機會
鷹之重生
4.直面擔當責任的勇氣
5.聰明的思考問題
問題式反應
行動式反應
6.愉快地接受批評
7.推已及人
8.職涯路上不留白
9.變絆腳石為踏腳石
10.經營自己
小組研討:
1.員工8大勝任力中,你領悟最好三點?需要改進三點?
2.職(zhi)場10大金科(ke)玉律中(zhong),你領悟(wu)最好三(san)點(dian)?需(xu)要改三(san)點(dian)?
七、職場化素養與陽光心態 行動提升計劃:
打算多做一些:
打算少做一些:
職業化素養周末班
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