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標準化管理培訓班

問題：
一．粗放的管理就像中國粗放的經濟發展模式一樣，問題越來越多！
二．很多中國企業在快速的‘野蠻生長’，最后卻是‘暴斃而終’!
三．很多中國企業管理者每天都是在救火中度過！
四．很多中國企業常規的例行事務少，大部分都是例外，所以管理者真的很忙！
五．為什么我們設計了那么多流程，還是不好使呢？
六．為什么我們設計了那么多制度，可是并不好用呢？
七．為什么我們設計了那么多標準，使用卻那么困難呢？
八．為什么(me)在外企(qi)工作時間長的人進入一些中國企(qi)業卻很(hen)難適應呢？

分析：
一．很多企業或者說是老板只關注銷量和利潤，就像我們國家只關注GDP一樣！
二．很多企業更多關注短期利益，普遍忽視可持續發展！
三．很多企業管理者更喜歡設計，而不太重視落地！
四(si)．很(hen)多(duo)企業更喜歡靈活辦事（規矩靠邊），因為這樣快（‘流氓’的方式(shi)更快）！

一、【課程目的】
1.讓管理變得更加人性；
2.讓管理變革更加有效；
3.讓企業實現法治而不是人治。

課程價值：
1.了解標準與標準化管理概念
2.認清企業自身現狀及問題
3.了解管理未來發展的趨勢
4.理解標準化對企業的價值
5.了解組織管理模式的發展趨勢——21世紀：流程型組織
6.掌握組織6個標準庫的建設目標
7.理解系統化設計管理信息庫和人性化使用信息庫的價值和意義
8.了解管理人性化的價值和意義
9.掌握(wo)管(guan)理實(shi)踐(jian)的精髓

課程大綱：
一、前言
1、中國管理現狀
2、中國管理中‘差不多‘（不清不楚）現象出現的原因分析
3、精益管理都精益到什么地步？
4、中國粗放管理的改善之路
5、*日對比
6、分析：中國人不規矩的根本原因是什么？
7、從上往下（老板到員工）規矩更容易還是從下往上？
8、人治(zhi)與法(fa)治(zhi)的比(bi)較

二、標準化管理的基本知識
1、標準概念
2、標準化管理的定義
3、標準化管理與規范
4、企業管理標準化案例及分析
5、標準化管理實施的困境
6、精細化、精益、*與(yu)標(biao)準化之(zhi)間的關系

三、企業運營管理體系的6個標準庫
7、管理的信息孤島——類似IT信息孤島
8、企業運營管理體系模型
9、我們都在如何變革？
10、企業財富庫：6個管理信息庫
11、ISO、精益管理、卓越績效等管理體系與6個標準庫關系
12、6個標(biao)準庫(ku)：構(gou)建企業(ye)高效運營平(ping)臺的基石(shi)

四、流程的標準化
1、流程與流程管理概念
2、工作流概念及理解誤區
3、中國企業為何絕大部分ERP都失敗？
4、制度與流程對比——流程與制度的混淆
5、流程就是畫圖嗎？
6、流程管理現狀及問題
7、流程管理價值
8、流程設計及流程評價標準
9、流程與崗位關系
10、流(liu)程指標設計

11、流程的監管機制——沒有監管就沒有規范！
12、流程的持續優化
13、業務流程架構簡介
14、流程型組織簡介——21世紀組織管理新模式
15、BPM實施(shi)建(jian)議

五、制度的標準化
1、制度：我們都在怎么做？
2、制度管理如何才有效？
3、制度發布流程
4、制度的管理機制
5、制度的標(biao)準化

六、標準（檢驗標準、表格等）的標準化
1、案例：制造企業的檢驗標準
2、我們為什么做出這么多操作不了的檢驗標準？
3、一家中國幸福企業案例:螺絲都是如何擰的？
4、標準的設計原則
5、標準(zhun)的(de)管理機制(zhi)

七、管理的人性化應用
1、案例：某醫院“口袋書”的結局
2、員工手冊應該如何做？
3、崗位手冊（SOP）應該如何做？
4、管理的最高境界——人性化！
5、制度如何人性化？
6、流程如何人性化？
7、考核如何人性化？
8、標準如何人性化？
9、IT如何人性化(hua)？

八、標準化管理實施建議
1、中國管理普遍問題：重設計輕實施！
2、管理的精髓：持續改進
3、標準化：是從底層員工做起還是老板們做起？
4、思想產生行動，行動養成習慣——標準化是養成規范習慣的前提！
5、組織(zhi)持久的(de)競爭力——規范化（看不見的(de)企業(ye)文(wen)化）

標準化管理培訓班