課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
企業規劃化管理培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業規劃化管理培訓
問題:
一.粗放的管理就像中國粗放的經濟發展模式一樣,問題越來越多!
二.很多中國企業在快速的‘野蠻生長’,最后卻是‘暴斃而終’!
三.很多中國企業管理者每天都是在救火中度過!
四.很多中國企業常規的例行事務少,大部分都是例外,所以管理者真的很忙!
五.為什么我們設計了那么多流程,還是不好使呢?
六.為什么我們設計了那么多制度,可是并不好用呢?
七.為什么我們設計了那么多標準,使用卻那么困難呢?
八.為什么(me)在外企工作(zuo)時間長(chang)的人進入一些中國企業卻很難適應呢?
分析:
一.很多企業或者說是老板只關注銷量和利潤,就像我們國家只關注GDP一樣!
二.很多企業更多關注短期利益,普遍忽視可持續發展!
三.很多企業管理者更喜歡設計,而不太重視落地!
四.很多企業更喜(xi)歡(huan)靈(ling)活辦(ban)事(規矩靠邊),因為(wei)這樣快(‘流氓’的方式更快)!
課程目的
.讓管理變得更加人性;
.讓管理變革更加有效;
.讓企(qi)業實現法治而不(bu)是人治。
課程價值
了解規范化管理概念
認清企業自身現狀及問題
了解管理未來發展的趨勢
理解規范化對企業的價值
掌握組織6個規范化的信息庫的建設目標
理解系統化設計管理信息庫和人性化使用信息庫的價值和意義
了解管理人性化的價值和意義
掌握管(guan)理實踐的精髓
課程大綱
一、前言
1、中國管理現狀
2、中國管理中‘差不多‘(不清不楚)現象出現的原因分析
3、中國粗放管理的改善之路
4、分析:中國人不規矩的根本原因是什么?
5、從上往下(老板到員工)規矩更容易還是從下往上?
6、人(ren)治與(yu)法治的比較
二、規范化管理的基本知識
1、企業規范的內涵
2、規范:流程、制度與標準概念比較
3、案例及分析
4、規范化管理實施的困(kun)境
三、流程的規范化
1、流程與工作流概念
2、BPM概念與特征
3、流程實施問題及分析
4、流(liu)程型組織(zhi)概念(nian)
四、制度的規范化
1、制度:我們都在怎么做?
2、制度管理如何才有效?
3、制度發布流程
4、制度的管理機制
五、標準(檢驗標準、表格等)的規范化
1、案例:制造企業的檢驗標準
2、我們為什么做出這么多操作不了的檢驗標準?
3、一家中國幸福企業案例:螺絲都是如何擰的?
4、標準的設計原則
5、標準(zhun)的管理機制
六、企業運營管理體系的6個規范化的信息庫
1、規范不能有效執行的根源是什么.
2、管理的信息孤島——類似IT信息孤島
3、企業運營管理體系模型
4、我們都在如何變革?
5、企業財富庫:6個管理信息庫
6、6個規范化的信息庫:構建企業高效運營平臺的基石
7、監管獨立與有效監管案(an)例
七、管理的人性化應用
1、案例:某醫院“口袋書”的結局
2、員工手冊應該如何做?
3、崗位手冊(SOP)應該如何做?
4、管理的最高境界——人性化!
5、制度如何人性化?
6、流程如何人性化?
7、標準如何人性化?
8、IT如何人(ren)性化(hua)?
八、規范化管理實施建議
1、中國管理普遍問題:重設計輕實施!
2、規范化:是從底層員工做起還是老板們做起?
3、組織(zhi)持久的競爭力——規范化(看不見(jian)的企(qi)業(ye)文化)
企業規劃化管理培訓
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