新媒體運營管理
課程背景:
隨著新興媒體的蓬勃發展,各企業都在挖掘新媒體這個金礦,為解決新媒體行業對運營管理人才需求,在運營、管理、營銷過程中少走彎路、提升活動、引流效率、提高轉化變現能力等工作,打造新媒體超級團隊,培養單位新媒體運營管理人才的掌舵者。 該課程在北京、廣州、成都、南京等城市,連續舉辦十多期新媒體管理師內訓面授課程培訓的基礎上,完善總結了權威的新媒體運營管理基礎、實操教材、新媒體落地運營管理實操的工作技巧等經驗和方法,通過咨詢式全新教學模式,解決了企業新媒體運營及未來發展開拓的問題,提高學員的運營能力和管理水平,得到了食品、教育、機械、科技、網絡、醫療等行業企業學習學員的高度好評,應咨詢企業及學員的要求分別開展入門和晉級學員的培養工作。
具體內容如下:
一、培訓特色
1、系統的人才培訓考核標準:根據企業對崗位人才技能與能力的需求,行業專家團工作經驗總結、院校專家編排課程,通過新媒體行業專家研討會審核通過的新職業培訓考核標準;
2、經典實操案例授課:針對新媒體運營管理人才量身定制,從初級入門到高級案例實操精講培訓課程體系,從新媒體思維、核心價值、政策到新媒體矩陣搭建、工具使用、高級引流;從活動、社群、用戶、策劃到落地運營、診斷、數據分析;從頂層布局、資源整合到團隊打造管理、危機公關等采用線上能力提升、現場實操演練、直播實時更新相結合的全新教學模式;
3、權威身份認可:經培訓考核通過的學員由國家職業資格培訓鑒定試驗基地頒發新媒體管理師《新職業技能項目證書》,該證書在國家職業資格培訓鑒定實驗基地網上查詢;
4、行業專家授課:授課講師均為新媒體行業大咖、顧問、咨詢診斷導師及專家;
5、結識行業精(jing)英人(ren)脈(mo):結識行業精(jing)英,凝聚廣泛(fan)的人(ren)脈(mo)關系。
二、課程大綱
初級 入(ru)門到精通
適合:剛從事新媒體行(xing)業人(ren)(ren)員及入門學習人(ren)(ren)員
(系(xi)統全面學習新(xin)媒體工作應具備的(de)技能,把(ba)握晉(jin)升提高學習鍛(duan)煉方(fang)向(xiang))
模塊(kuai)一: 新媒(mei)體思維、現狀、政策(ce)
① 新媒體運營管理思維模式、特性 ② 新媒體行業現(xian)狀剖析
② 企(qi)業應用(yong)新媒(mei)體(ti)的核(he)心價值 ④ 《新媒(mei)體(ti)用(yong)詞新規》解讀(du);
⑤ 《互(hu)聯網視聽節目(mu)服務管理規定》解讀;
模塊二: 新(xin)媒體運營管理的工作能(neng)力與方法(fa)
① 新(xin)媒體(ti)運營(ying)應掌握的(de)工(gong)作(zuo)方法; ② 新(xin)媒體(ti)運營(ying)應具備(bei)的(de)工(gong)作(zuo)能力;
模塊三: 新媒體網(wang)絡矩陣(zhen)搭(da)建(jian)與工具使(shi)用;
① 新媒體(ti)的網(wang)(wang)絡矩陣BAT系詳(xiang)解 ② 新媒體(ti)短視頻、網(wang)(wang)紅、直(zhi)播
③ 新媒體精選(xuan)工(gong)具使用 ④ 微(wei)信、公眾號的打造(zao)及應(ying)用技巧
⑤ 微博應用(yong)技巧及攻略 ⑥ 其他新媒體使(shi)用(yong)及應用(yong)策略
模塊四: 新媒體內容制作、發布、技巧(qiao)、風險防范
① 新媒體內容(rong)的(de)重(zhong)要作(zuo)用 ② 新媒體標題的(de)技巧(qiao)、法則、案(an)例
③ 新媒體(ti)不同(tong)載體(ti)的內容輸出攻略(lve) ④ 新媒體(ti)內容營銷應用、案例(li)詳(xiang)解
⑤ 新媒(mei)體內容(rong)撰寫(xie)的技巧、法(fa)則、案例詳(xiang)解 ⑥ 新媒(mei)體內容(rong)輸出的風(feng)險防范
模(mo)塊五: 企業新(xin)媒(mei)體網(wang)絡創意(yi)技巧、方法、案例(li)及風險防范
① 新媒體的網絡創意重要(yao)的意義(yi) ② 新媒體網絡創意應用技巧
③ 新媒(mei)體(ti)網絡創意36中方法、技(ji)巧、案(an)例詳(xiang)解 ④ 新媒(mei)體(ti)網絡創意誤區、防范(fan)
模(mo)塊(kuai)六: 新(xin)媒體高級引流策略(lve);
①高級引(yin)流(liu)策略四大步驟 ② 高級引(yin)流(liu)案例詳解
中級 從策劃到執(zhi)行適合人群(含以上知(zhi)識點)
適合:1、企(qi)業(ye)新媒(mei)體運營、編輯、設計從業(ye)人員提(ti)升能(neng)力晉升管理(li)崗(gang);
2、企業負責(ze)市場、品(pin)宣、策劃相關中層管理人員。
(掌(zhang)握新媒體運營精(jing)準布局搭建(jian)、用戶流量(liang)提升倍增轉化、落地(di)運營執行、目標制(zhi)定管理)
模塊(kuai)七(qi): 企業運營新媒體的前(qian)景、誤區、瓶頸
① 新媒體對企業未來(lai)的前(qian)景 ② 企業新媒體運營(ying)四大誤區
② 企(qi)業新媒體(ti)運(yun)營(ying)瓶(ping)頸
模(mo)塊八: 企業新(xin)媒體頂層布局技(ji)巧、方法實操案例詳解
① 企業新媒(mei)(mei)體功能布局 核心價值技巧 ② 企業新媒(mei)(mei)體矩陣(zhen)的搭建(jian)原(yuan)則
③ 新媒體(ti)用戶邏輯、剖析(xi)實操案(an)例演(yan)練 ④ 企業新媒體(ti)定位與規(gui)劃 精準(zhun)布局實操方案(an)
⑤ 企業新媒體布局(ju)原則與落地(di)執行(xing)頂(ding)層設計
模塊(kuai)九: 新(xin)媒體用戶流量(liang)群(qun)實(shi)戰案例搭建、管理技(ji)巧(qiao)與攻略
①企業新媒(mei)體流量思維 搭建
② 內部(bu)資源集合整理方(fang)案、策略(線(xian)上流(liu)量(liang)、線(xian)下流(liu)量(liang))
③ 行業(ye)生態(tai)資(zi)源(yuan)的整合(免(mian)費(fei)流量、付費(fei)流量)
④ 外(wai)部異業資(zi)源融(rong)合的實質原則、技巧、案(an)例、方法(合作流量)
模塊十(shi):新媒(mei)體落地運營(ying)、營(ying)銷方法與策略實操案例詳解
① 新媒體運(yun)營的底(di)層邏輯重構(gou) ② MVP最(zui)小化測試應用實操
③ 新媒體運營策(ce)略、技巧標桿(gan)案例剖(pou)析詳解
新(xin)媒(mei)體活動運營實操(cao)案例(li)詳(xiang)解 新(xin)媒(mei)體社群運營實操(cao)案例(li)詳(xiang)解
新媒(mei)體裂變運營實操(cao)案(an)例策(ce)略(APP微信線下)
新媒(mei)(mei)體的品(pin)牌運(yun)營攻略 ?新媒(mei)(mei)體的事(shi)件運(yun)營技巧
新(xin)媒(mei)體(ti)(ti)的(de)熱(re)點運(yun)營攻略 ?新(xin)媒(mei)體(ti)(ti)的(de)廣告運(yun)營技(ji)巧(qiao)
新媒體(ti)的場景化運營(ying)實操案例詳(xiang)解
高級 從運(yun)營管(guan)理到(dao)超級團隊的打(da)造(zao)(含(han)以(yi)上知識點)
適(shi)合:1、企(qi)業新媒體運營、主管、經(jing)理(li)、負責(ze)人;
2、企業負責市(shi)場、品宣、策(ce)劃(hua)相關(guan)高層(ceng)管理人(ren)員。
(企業(ye)新媒體運營方(fang)(fang)向的掌(zhang)舵者,突(tu)破瓶頸(jing)解(jie)決增長乏力、激活、轉化、診斷解(jie)決方(fang)(fang)案)
模塊十一:如何提高流(liu)量留存轉化(hua)策(ce)略
① 運營目(mu)標的科(ke)學設定技巧、方法 ② 目(mu)標的有(you)效分解 ③ 數據分析與優化調整
④ 新媒體運營三端平臺管理檢測 ⑤ 優(you)化落(luo)地頁面實操(cao)技巧
模塊十二:企業新媒(mei)體三大團隊搭建(jian)、考評、管理技巧
① 基礎(chu)團(tuan)(tuan)隊搭建(jian)(jian)配(pei)置 ② 聯(lian)合團(tuan)(tuan)隊搭建(jian)(jian)管理 ③ 增(zeng)長團(tuan)(tuan)隊搭建(jian)(jian)管理
④ “破冰深井”團(tuan)隊(dui)不孤軍(jun)奮(fen)戰(zhan)的解(jie)決方案 ⑤ 新媒(mei)體團(tuan)隊(dui)管理實(shi)用小工具
模塊十三:企(qi)業危機公關處理方案
① 危(wei)機轉換關鍵的三維 ② 危(wei)機公關5S原(yuan)則(ze)
③ 危機處理的(de)一個基準(zhun)點 ④ 經(jing)典案例剖析(xi)
模塊十四:破(po)局新媒體(ti)現(xian)狀、診斷方(fang)法、解決方(fang)案
① 診斷(duan)的基本(ben)原(yuan)則 ② 診斷(duan)的三大維度 ③ 診斷(duan)工具百寶箱
④ 現(xian)場自我診斷 ⑤ 開具新媒體處方(fang)、解決方(fang)案
三(san)、報名條件
初級 :大(da)專及以上學(xue)歷(li);新媒(mei)體相關工作經驗1年以上。
中(zhong)級(ji) :大專及以(yi)上(shang)學歷;新(xin)媒體相(xiang)關工作經驗3年以(yi)上(shang);單(dan)位(wei)推薦信。
高級 :大(da)專(zhuan)及以上學歷;新媒體相關工作經驗5年以上;單(dan)位(wei)推薦信。
四、組織機構:
培訓單位:北京國(guo)職人才教育科技院(yuan)
北京國職人才(cai)教育科技(ji)院是經國家(jia)(jia)行政主管部(bu)門批準的教育科技(ji)研(yan)發(fa)機構,以全國眾多新(xin)媒體行業資深(shen)專(zhuan)家(jia)(jia)師資為(wei)依托,開展新(xin)技(ji)術研(yan)發(fa)、推廣和培(pei)訓服(fu)務工作。
考核單位(wei):國家(jia)職業資格(ge)培(pei)訓鑒定實(shi)驗基地
國家(jia)職(zhi)業(ye)(ye)資格培訓鑒定(ding)實(shi)驗(yan)基地是國家(jia)人力資源和社會保障(zhang)部(bu)在天津建立(li)(li)的(de)綜(zong)合性職(zhi)業(ye)(ye)標準(zhun)(zhun)開(kai)發機構(gou)。主要承(cheng)擔國家(jia)新職(zhi)業(ye)(ye)標準(zhun)(zhun)研發和推廣任務(wu),開(kai)展培訓鑒定(ding)實(shi)驗(yan)項目和課題(ti)研究,進(jin)行(xing)新職(zhi)業(ye)(ye)教(jiao)材和課程設計,建立(li)(li)新職(zhi)業(ye)(ye)考核標準(zhun)(zhun)、考試題(ti)庫。
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