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中國企業培訓講師
《大家庭之凝聚核心》
 
講師(shi):黃海建 瀏(liu)覽次數(shu):2553

課程描述INTRODUCTION

凝聚核心培訓

· 一線員工· 中層領導

培訓講師:黃海建    課程價格:¥元(yuan)/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程(cheng)大(da)綱Syllabus

凝聚核心培訓

【課程對象】:企業全員
【課程時間】:1天(6H/天)
【內訓標準】:課前診斷 + 課程講述+ 課后輔導
【主講老師】:黃海建

【課程背景Background】
企業員工凝聚力是企業中成員之間相互聯系、相互作用的關系,是企業的向心力。很多著名的學者和企業家都非常重視企業員工凝聚力這一問題,提出了自己的觀點。有的學者立論成書,得到了理論界和企業界的認同和稱贊。之所以如此,是因為它有很重要的作用,可促進有效決策,幫助企業又好又快地發展,獲得好的經濟效益。但是,現實中很多企業對這一問題認識不夠,存在著很多的問題,現狀有待盡快改善。
所謂“凝聚力”,是企業營造的關心人、理解人、凝聚人的健康向上、催人奮進的企業精神和氛圍。一個企業要發展、要騰飛,必須要有一個萬眾一心的凝聚力,有了這個凝聚力就不至于在困境中傾塌,有了這個凝聚力就有了永攀高峰的動力。但事實上,很多企業的人力資源管理很不完善,存在著許多的問題,凝聚力也缺少活力。
(1)員工對企業忠誠度降低,歸屬感不強 這種情況在實際中的表現是:員工的工作積極性不高;員工不積極發揮自己的主觀能動性,從而工作任務往往不能按質按量完成。因此,企業的經濟效益上不去,影響了企業的長遠發展,同時員工的個人目標也無法實現等;
(2)企業對人才的吸引力差 由于企業員工凝聚力不強,許多人不愿到這些企業就業。企業自身招收不到優秀的人才,不能為企業發展儲備力量,影響了自身的長久發展;
(3)員工離職率高 在很多企業內部,員工之間關系不和諧,矛盾很多,工作不舒心。在這樣的情況下,員工工作一段時間后,在找到更好的工作后,就會自動離開公司,這種現象在許多地方很普遍。一旦員工離開公司,他們就帶走了公司的機密和核心信息,給企業造成不可挽回的損失。
故此(ci),打造(zao)企業(ye)(ye)內部凝(ning)聚力就成了爭奪企業(ye)(ye)目前的(de)頭等大事,本課程也(ye)將從(cong)實際出發,號召企業(ye)(ye)內部全體(ti)人(ren)員從(cong)基本開始,為凝(ning)聚力的(de)打造(zao)添(tian)磚加(jia)瓦,貢獻自己的(de)力量(liang),從(cong)而配合企業(ye)(ye)平臺的(de)文化建設(she)、學習型組織搭建、績效(xiao)體(ti)系建立……

【課程目標】
1、了解何為凝聚力
2、了解自身在團隊中的位置和作用
3、了解凝聚力中的幾大定律
4、在有凝聚力的團隊中個人的角色定位
5、了解自己在現實工作中的狀態
6、明確團隊目標的力量
7、明確信任的力量
8、明確在團隊之中應當如何表現
9、溝通的正確打開方式
10、正確理解“責任”二字
11、愛與感恩的正確理解

【培(pei)訓大綱 Outline】
一、何為凝聚力?
為什么人(ren)多力(li)量(liang)不一定大?
凝(ning)聚力定律
成員(yuan)關(guan)系決定(ding)團(tuan)隊績效
團隊9種基本角色(客(ke)戶)
如何讓客戶滿意(yi)?
現實工(gong)作中(zhong)的現狀
二(er)、凝聚(ju)力源于共同的(de)目標
目(mu)標的力(li)量
何為目標
明確目標(biao)的設定(ding)
凝聚人心的東西有(you)三個
三(san)、信任:產生(sheng)凝聚力(li)的基石(shi)
信任的力量(liang)
信任的外在表現(xian)—微笑
四、團結:凝聚力產(chan)生 的源泉
團隊中的正(zheng)確表現
 
五、溝(gou)通是(shi)團隊的潤滑(hua)劑
溝而不通,責任在誰?
從自我角度出發作檢討
說清楚、問明(ming)白、寫下來(lai)
先處理心情,再(zai)處理事情
說對方想(xiang)聽的、聽對方想(xiang)說的
請示的(de)藝術:多(duo)出選擇題(ti),少出問答題(ti)
與同僚相處之道
六、責任心產生凝聚(ju)力
人為(wei)什么(me)對責任(ren)敬而遠之?
把問題當機會:善于(yu)分析、判斷、應變
鎖(suo)定責任:1%的問題100%的責任人(ren)
七、“愛”是凝聚力(li)滋(zi)生的土壤(rang)
小善大愛
由(you)心而(er)發,為客戶服務
八、感恩:*的“凝結核”
感恩(en),為人之道

凝聚核心培訓


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    參加課程(cheng):《大家庭之凝聚核心》

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黃海建
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