課程描述INTRODUCTION
研發項目敏捷性開發培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發項目敏捷性開發培訓
授課對象:
企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人。
課程背景:
研發項目管理。很多企業對研發項目管理的理解不深入、項目管理知識掌握得不系統、不全面,造成企業的執行體系難以奏效,不能很好地滿足決策者的預期,乃至于阻礙企業發展,產生了種種問題。
企業項目管理常見的問題有哪些?項目管理應該掌握哪些基礎知識?項目經理應該如何定位?項目經理需要哪些個人修養?如何將敏捷性開發的理念和項目管理進行有機的結合?如何進行項目需求收集、確定項目的目標和范圍?如何進行項目的時間管理?進行保證項目的質量達到客戶的滿足?如何保證項目的成本符合市場的需求?如何進行項目的風險管理?如何進行項目的溝通管理?如何進行多項目的管理?
上述種種問(wen)題(ti),集中體現了企業項目(mu)管理和敏捷(jie)性開發(fa)的問(wen)題(ti),這是大多(duo)數企業執行不順暢(chang)、企業發(fa)展速度(du)不盡(jin)如人意(yi)的根本原因。
培訓目標:
1.掌握研發項目管理的必備知識
2.掌握敏捷性開發的核心思想和知識體系
3.了解提升產品研發效率、企業必須具備的硬件條件
4.了解研發項目執行前必須做好哪些準備工作
5.掌握研發項目時間管理的方法和技能
6.掌握研發項目質量管理的方法和技能
7.掌握研發項目成本管理的方法和技能
8.掌握(wo)研發項目綜(zong)合管理的(de)方法和技能
課程大綱:
第一單元 研發項目管理概述
1.研發項目相關知識
(研發項目的定義/研發項目的特征)
2.項目管理相關知識
(項目管理的定義/項目管理的五大過程/項目管理的十大領域/項目成功的標準)
3.研發項目經理的角色定位
4.研發項目經理的個人素養
5.項目管理常見的問題
(多項目管理沖突/進度延遲/成本超預算/質量經常出問題/跨部門溝通困難/ “救火”常態化/推卸責任/人員不夠/各自為戰、效率低下)
6.項目管理和企業績效提升
【課題演練】項目成功的標準
【案例分析】項目經理的角色定位
【實戰技(ji)法】嚴重技(ji)術問題的溝通實戰
第二單元 敏捷開發知識體系
1.敏捷開發的核心價值和原則
(敏捷宣言/敏捷十二原則)
2.敏捷開發的方法框架
(Scrum/極限編程XP/OpenUP/精益開發/特征驅動開發/水晶開發法)
3.敏捷開發在項目中的管理實踐
(重新審視項目成功的標準/瀑布模式項目管理和敏捷開發/需求和技術的不確定性/選擇合適的敏捷開發方法框架/迭代管理及質量控制實踐)
4.敏捷開發在項目中的工程實踐
(需求和驗收測試的驅動作用/結對編程的靈活方法/用戶故事和待辦列表/單元測試/演進式構架和重構)
5.知行合一:如何實踐企業的敏捷開發轉型
【課題演練】敏捷宣言和十二原則
【案例分析】項目管理和敏捷開發的辯證統一
【實戰技法】敏捷開(kai)發的(de)管(guan)理實踐
第三單元 提升產品研發效率的硬件條件
1.高效產品研發的組織架構
(客戶、市場、銷售、營銷、研發的關系/產品研發團隊的構成要素/產品研發團隊的組建/產品研發團隊的建設/產品研發團隊的日常管理)
2.高效產品研發的開發流程
(常見的產品開發流程/適合自己企業的開發流程才是最好的開發流程)
3.組織架構/開發流程的優化完善
(架構和流程優化的啟動/流程信息部的重大作用)
【課題演練】如何打造適合自己公司的研發組織架構
【案例分析】國內某上市公司的產品開發流程
【實戰(zhan)技法】流(liu)程(cheng)信息部在產品開發(fa)管理(li)中的重要作(zuo)用
第四單元 研發項目執行前的準備工作
1.研發項目的需求管理
(需求管理的過程/需求的探索收集/市場需求的分析/市場需求的分發/市場需求的$APPEALS模型/市場需求向產品需求的轉化/需求變更和迭代)
2.研發項目的范圍確定
3.研發項目的立項決策評審
(產品需求規格說明書的編制/市場、技術、采購、制造、裝配、財務等可行性分析說明書的編制)
4.研發項目的任命合同書編制
(項目團隊組建/項目里程碑結點估算/項目開發各階段交付物/里程碑結點的變更)
5.研發項目開工會的價值及其召集
【課題演練】研發項目的需求管理
【案例分析】研發項目任命合同書的編制
【實戰(zhan)技法】研發項目開工會的召集及其價值(zhi)
第五單元 研發項目的時間管理
1.時間管理概念
2.時間管理過程(工作結構分解WBS/時間估算/進度計劃/進度監控)
3.工作結構分解(分解方法:分解技術、模板法/分解的分解的程度/清單式WBS/樹狀WBS)
4.時間估算(工作時間與延續時間/關鍵路徑法歷時估算CPM/三點法歷時估算PERT)
5.進度計劃編制
5.1 制定計劃的原則(SMART原則:具體性、可衡量性、可達到性、相關性、期限性)
5.2 制定計劃的方法(甘特圖法/里程碑法/網絡圖法/活動間的邏輯關系/并行推進)
5.3 制定計劃的注意事項(謹防的錯誤/關注的重點)
6.進度計劃控制
6.1進度控制的依據(項目管理計劃/項目進度計劃/工作績效數據/項目日歷/進度數據/過程資產)
6.2控制進度的方法(進度變化的原因/項目進度的分層實施和監控/里程碑和關鍵節點/預警原則/項目周報、月報/項目進度協調會/項目狀態跟進表)
6.3控制進度的成果(工作績效信息/進度預測及變更請求/計劃更新/文件更新/資產更新)
【課題演練】時間估算的方法
【案例分析】某公司的項目時間管理案例
【實戰技(ji)法】進度(du)計(ji)劃(hua)編制的方法
第六單元 研發項目的質量管理
1.項目質量及項目質量管理
1.1質量的含義(符合性/適用性/顧客滿意性)
1.2項目質量的含義和特點
1.3項目質量管理的概念和特點
1.4項目質量的三個維度(設計質量、過程質量、組織質量)
2.項目質量管理的主要過程
2.1質量規劃(概念、質量規劃的依據:管理計劃/質量方針/標準和規范/項目需求文件、質量規劃的方法:質量成本/質量效益/七種基本質量工具、質量規劃的輸出)
2.2質量保證(概念、質量保證的依據、方法、質量保證的輸出)
2.3質量控制(項目質量控制的3種方法、項目的產品質量控制、項目的過程質量控制、項目的質量驗收)
3.質量管理的PDCA循環
【課題演練】項目質量的概念和含義
【案例分析】某公司的項目質量管理
【實戰(zhan)技法】PDCA循環在(zai)產品研發中的應用
第七單元 研發項目的成本管理
1.成本及成本管理的概念
2.項目成本管理流程的建立
3.產品成本的管理
3.1項目成本的規劃(輸入、輸出:產品成本管理計劃)
3.2項目成本的估算(項目成本的分類/成本估算的方法/成本估算的改進)
3.3項目成本的預算(成本預算的概念/成本預算的方法/成本預算的輸出)
3.4項目成本的控制(項目成本控制的原則/成本控制的過程/掙值分析法)
4.項目成本管理的PDCA循環
【課題演練】項目成本管理的流程
【案例分析】某建筑項目成本超支的案例
【實(shi)戰技法】PDCA循環在成本管理中的應用
第八單元 研發項目的綜合管理
1.如何做好研發項目的風險管理
(項目風險的產生原因/項目風險管理的三個原則/項目風險管理的常見問題/項目風險的識別/項目風險的分析/項目風險的應對/項目風險的控制)
2.項目溝通管理
(項目溝通概念和重要性/人員溝通/會議溝通/演講匯報/項目報告/項目變更控制)
3.整合管理
(整合管理的重要性/整合管理的5大過程組)
4.采購管理
(采購管理的規劃/采購的實施/采購的控制/采購的結束)
5.干系人管理
(干系人管理的概念/干系人管理的4大過程組/干系人識別/干系人滿意度)
6.多項目管理
(多項目管理的重要性/項目優先級評價機制的建立/多項目資源配置的七二一原則)
【課題演練】項目溝通的方式和技巧
【案例分析】國內某上市企業的項目整合管理
【實戰技法(fa)】多項目管理的技巧
研發項目敏捷性開發培訓
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