課程描述INTRODUCTION
質量成本管理導則
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程介紹:
系統(tong)化(hua)的(de)課程(cheng)(cheng)內(nei)容:基于客戶核心價(jia)值的(de)質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、成本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)(he)(he)項目管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方法論。在介紹相關(guan)概念(nian)(nian)基礎上,重點探討在產品(pin)研發過程(cheng)(cheng)中如何構建(jian)質量和(he)(he)(he)成本(ben)優勢課程(cheng)(cheng)采用(yong)互動式教學(xue),內(nei)容包括大量案(an)例,通(tong)過案(an)例研討等方式加深學(xue)員對所學(xue)內(nei)容的(de)理(li)(li)(li)(li)解和(he)(he)(he)實際(ji)應用(yong)轉化(hua)能力(li)全(quan)(quan)程(cheng)(cheng)實戰演練:學(xue)員分組后,每組選(xuan)定一個產品(pin),按價(jia)值管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、質量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、成本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)步驟全(quan)(quan)程(cheng)(cheng)演練,切實掌(zhang)握相應概念(nian)(nian)和(he)(he)(he)方法。講(jiang)師(shi)是研發管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、價(jia)值工程(cheng)(cheng)、QFD和(he)(he)(he)產品(pin)成本(ben)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方面的(de)業(ye)務專(zhuan)家,有(you)豐富的(de)產品(pin)開發、研發業(ye)務管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)及培訓咨詢經(jing)驗。
課程大綱:
第一部分:案例和相關概念
案例:若干領先公司(比如:海爾、格力、Apple、華為、美的、IBM等)的關鍵財務數據
對比兩種不同的經營方式及其轉變
創業型經營:重增長輕盈利
價值型經營:增長和盈利并重
什么是產品價值管理、質量管理、成本管理及其相互關系
成本領先是波特競爭戰略的源泉之一
案例:Apple成本領先和差異化/價值戰略并不矛盾
iPhone4/4S/5的成本分析
成本為何而生:產品需求、質量規格、特性、功能和產品實體的概念及其相互關系
價值工程及其核心理念:V=F/C
質量規格、材料成本、研發費用和制造費用
案例:Apple的銷售凈利率為什么高達25%
產品全生命周期成本的定義和構成要素
目標設計成本的定義和構成要素
企業在研發成本管理上的典型問題
質量和質量管理的概念
產品研發質量管理體系介紹
質量、質量管理、質量管理體系、研發質量管理體系之間的關系
質量管理的三層模型
研發質量管理的核心思想
討論:如何將質量理念應用于實際工作中
案例分享:華為公司產品研發質量管理體系的演變
本課程是多領域知識和實踐的整合
演練:確定演練研發項目和關鍵假設
(重要備注:第二部分(fen)和(he)第三部分(fen)在(zai)實際講課(ke)過(guo)程中以(yi)產品(pin)開發過(guo)程為線索進行融合(he),把價(jia)值(zhi)管(guan)理(li)、質量(liang)管(guan)理(li)、目標成本(ben)管(guan)理(li)結合(he)起(qi)來并行講解。)
第二部分:以價值為核心的產品研發過程質量管理
研討:產品生命周期流程模型
價值管理及其核心內容和流程
把VE工作過程融入產品開發流程
把QFD工作過程融入產品開發流程
產品開發過程中的技術評審
產品開發流程簡介
產品開發過程的關鍵階段與里程碑點
產品開發過程的支撐組織和職責分工
技術評審的運作
分層的技術評審架構
主過程評審
子過程評審
討論:貴公司技術評審中的問題和解決思路
產品開發過程中的質量策劃
QFD詳解
從需求到產品特性
從產品特性到零部件特性
從零部件特性到制造工藝
從制造工藝到制造操作指導書
質量策劃原則
資源配置
分析理解外部質量要求(外部約束)
分析理解內部質量要求(內部約束)
如何避免含糊的質量要求:一開始就消除質量問題
把質量策劃融入概念選擇過程
定義產品質量目標
定義產品研發質量策劃:如架構質量策略,DFX質量策略等
定義合作策略
定義過程和方法(流程裁剪)
把質量策劃融入需求分解、規格制定和系統設計過程
分析同類或者歷史項目中出現的問題
識別項目的質量風險,并制定應對措施
定義為達成質量目標而需要進行的質量活動
形成產品質量計劃書
案例介紹:某產品的質量策劃過程
演練:某產品開發項目的質量策劃
產品開發過程中的質量控制
需求的識別與確認
設計與開發的輸入控制
設計輸入的評審
組織與技術接口控制
設計評審
研討:設計與開發的評審策劃與常見誤區
設計與開發的驗證
V型測試過程
單元/部件測試過程
集成測試過程
系統測試過程
小批量測試過程
beta測試過程
設計與開發的確認
設計變更的控制
演示:產品開發中的配置管理與變更控制
設計控制技術介紹
產品開發過程中的質量評估
度量分析
領域過程和交付件審核
產品過程與結果質量評估
專項評估
技術狀態管理
演示:過程質量評估
演示:產品質量評估
演示:評估活動的組織
過程(cheng)評(ping)估、交(jiao)付件(jian)評(ping)估、體(ti)系評(ping)估、專項(xiang)評(ping)估之間的關系
第三部分:以價值為核心的產品目標成本管理
產品開發各階段的責任主體和成本工作
案例:從成本管理角度對比貴公司產品開發流程和IBM/華為IPD流程
案例:從成本管理角度對比貴公司產品開發流程和三星/IntelPLC流程
財務和成本管理把產品開發兩條主線銜接起來
目標成本管理過程
目標成本管理過程與產品開發流程的關系
相關角色在目標成本管理中的關鍵活動
設定目標成本
計算目標成本的一般公式
如何決定產品價格:產品生命周期不同階段可采取的價格策略;一般定價策略
如何決定產品利潤率:企業戰略;歷史;對手;行業發展
案例:華為在*的“低價廣告”
案例:某產品的目標成本設定
實戰演練2:設定目標成本,領取目標成本達成任務
分解目標成本
概念階段目標成本管理工作要點
成本是概念選擇的重要考慮因素:定量評估和定性評估
討論:產品概念階段目標成本分解的深度
特別需要關注的問題(Checklist)
備選關鍵部件/器件成本
備選產品和技術平臺
E2E成本要素
E2E成本均衡核心要點
競爭對手成本分析要點
特定產品概念的成本分析和計算
價值工程法
成本測算法:直接法,概算法,分析法
與目標設計成本對比分析
討論:在何時確定對目標成本影響極大的產品/零部件規格
實戰演練3:構思兩個產品概念,進行成本概算比較
案例:兩種產品概念的成本評估
設計目標成本
計劃階段目標成本管理工作要點
價值工程(QE)在成本管理中的應用
確定功能的方法:以辦公電腦為例
確定功能的其它方法
減件-運行法
系統工程法
QFD方法
基本FAST圖的結構
案例:辦公電腦的FAST
價值工程法用于設計目標成本的工作步驟
STEP1:功能重要度排序
STEP2:零件重要度排序
STEP3:確定零件目標成本
簡化的設計目標成本案例
實戰演練4:針對選定概念,用價值工程法設計目標成本
小結:如何在實踐中使用量化分析方法
實現/驗證目標成本
開發和驗證階段目標成本管理工作要點
材料成本在企業總成本中的位置
材料成本的構成:材料成本不等于采購價格
影響采購價格的因素
案例:電器元器件采購的93%購買曲線
新增器件帶來的影響
降低材料成本的關鍵措施
杜絕單一供應商的方法
發布和生命周期階段目標成本管理工作要點
產品成本優化及案例
優化產品設計是新產品推出后的例行工作
成本優化是產品設計優化工作內容之一
從哪些角度出發考慮降低產品成本
降低物料成本—結構
降低物料成本—元器件
降低物料成本-平臺和標準化
上市產品成本優化的一般步驟
案例:某產品成本系統優化案例
案例(li)(li):價值工程在上市產品成本優化中的應(ying)用案例(li)(li)
第四部分:研發質量和成本管理體系
目標成本管理是研發項目管理的重要內容
從產品架構出發考察成本:產品、平臺、CBB和技術的組成架構
做好市場、產品、平臺、CBB和技術規劃是成本管理的源頭
案例:某公司提前10年采取降成本措施的規劃架構
對細分市場共同需求的深入研究是形成產品/技術平臺的最基礎工作
小結:建立成本優勢的長期、中期和短期策略
各部門緊密合作是成本卓越的組織保障
案例:某公司研發成本管理組織架構
研發體系財務方面的典型KPI指標
產品開發團隊典型KPI總攬
產品開發團隊財務和成本強相關典型KPI指標
項目成功關鍵:項目經理決定組員的項目考核結果
研發質量組織和研發部的關系
研發質量部的愿景、使命、獨特價值
研發質量組織的設置
研發質量部的運作
質量人員的分類和能力模型
質量人員任職資格和職業規劃
質量人員能力培養
質量組織過程資產
總結
培訓師介紹:Johnson
職業(ye)背景(jing)(jing):歷任(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)程師、項(xiang)(xiang)目經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、市(shi)(shi)場計劃(hua)(hua)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、研(yan)(yan)(yan)(yan)究所負(fu)(fu)(fu)責人(ren)(ren)、市(shi)(shi)場總(zong)(zong)監、副總(zong)(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、總(zong)(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)等職,共18年工(gong)(gong)(gong)作(zuo)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)。其(qi)中:華(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)期(qi)(qi)間,做為(wei)(wei)(wei)IBM-華(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)IPD項(xiang)(xiang)目組(zu)(zu)成員,負(fu)(fu)(fu)責管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)推進工(gong)(gong)(gong)作(zuo),為(wei)(wei)(wei)相關產(chan)品(pin)(pin)(pin)線(xian)引入(ru)IPD管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi),是華(hua)(hua)為(wei)(wei)(wei)高速發(fa)(fa)展過程中管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)變革的(de)實踐者之一(yi)(yi);擔任(ren)(ren)市(shi)(shi)場計劃(hua)(hua)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)期(qi)(qi)間,負(fu)(fu)(fu)責公(gong)司(si)某無線(xian)產(chan)品(pin)(pin)(pin)族規劃(hua)(hua)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(數十億市(shi)(shi)場規模)和(he)產(chan)品(pin)(pin)(pin)投資(zi)(zi)(zi)(zi)決策工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。華(hua)(hua)晨汽(qi)車工(gong)(gong)(gong)作(zuo)期(qi)(qi)間,擔任(ren)(ren)下屬(shu)*合資(zi)(zi)(zi)(zi)汽(qi)車設計公(gong)司(si)副總(zong)(zong)經(jing)(jing)(jing)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li),和(he)外籍專(zhuan)家(jia)一(yi)(yi)起構建公(gong)司(si)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi),包括市(shi)(shi)場營銷管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)等,并(bing)負(fu)(fu)(fu)責日常運營。講師具(ju)有豐富的(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、投資(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)和(he)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan)。具(ju)有在不同(tong)規模、不同(tong)文化背景(jing)(jing)公(gong)司(si)從事管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)經(jing)(jing)(jing)驗(yan)(yan),善于結(jie)合企業(ye)文化背景(jing)(jing)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)特點和(he)發(fa)(fa)展階段(duan)建立相適應的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)。◇培訓背景(jing)(jing):在各地多次(ci)舉辦市(shi)(shi)場管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)規劃(hua)(hua)、IPD研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)績效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)體(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)等公(gong)開(kai)課;為(wei)(wei)(wei)多家(jia)企業(ye)進行過市(shi)(shi)場管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)規劃(hua)(hua)、需(xu)求管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、項(xiang)(xiang)目管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)人(ren)(ren)力資(zi)(zi)(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、IPD流程、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)組(zu)(zu)織結(jie)構、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)績效(xiao)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、研(yan)(yan)(yan)(yan)發(fa)(fa)成本管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)、質量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)(li)等方面的(de)內訓課程。
轉載://citymember.cn/gkk_detail/4265.html
已開課時間Have start time
品質管理內訓
- 項目質量、安全、進度及廉政 魏及淇(qi)
- 品質管理提升及關鍵點控制 吳正偉
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨(yu)
- 全面質量管理十大工具全景剖 韓老師
- SPC-統計過程控制的實施 徐老師
- 質量管理&現場管理&定置化 吳正偉(wei)
- (蘇州場)ISO 9001 徐(xu)老師
- 基于質量管理小組活動準則的 雷雨
- 《精益TQM:有效打造企業 楊小林
- 打造極具價值的QC小組 賈(jia)春(chun)濤
- 《數智化時代的質量提升實戰 王明哲
- 《QC品質管理活動及工具應 刁東平