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企業(ye)績效管理技巧 

課程大綱
第一單元 全面績效管理的意義與重要性認識
一、企業全面戰略性績效管理系統介紹
二、對員工的培養發展與能力提升意義剖析
三、對企業管理升級與競爭力提升意義剖析
四、與傳統績效考核評價異同
五、對企業戰略實現的重要作用與意義剖析

第二單元 人力資源理論支撐
引子案例： 企業人力資源管理的核心目標究竟是什么？
一、企業發展戰略與核心競爭力理論的支撐；
二、企業人力資源管理核心目標與工作模塊的支撐（八大模塊）
三、企(qi)業(ye)員工工作業(ye)績實現的(de)三大(da)系統。

第三單元 績效原則
一、企業全面戰略性績效管理模式之——兩大關鍵原則（溝通/輔導）
二、企業全面戰略性績效管理模式之——六大考核執行原則
小組討論： 為什么大多數企業績效考核制度(du)總難(nan)有效實(shi)施和(he)執行？ 

第四單元 考核范疇與權重介紹
一、企業經營業績考核
二、部門管理業績考核
三、個人工作業績考核
案例分享：經(jing)營考(kao)核KPI示范 

第五單元 企考核方法介紹
一、企業經營業績考核三大方法與權重分配及要點介紹 
二、部門管理業績考核四大方法與權重分配及要點介紹
三、個人工作業績考核四大方法與權重分配及要點介紹
四、企業——部門——個人考核周期確定
案(an)例分享(xiang)：績效管理實(shi)踐

第六單元 考核工具表單介紹
一、MBO（目標管理）——制定與分解
二、KPI（關鍵業績指標）——制定與記分方式運用
三、BSC（平衡記分卡）——本質透視與四個緯度
四、年度/季度/月度之——企業——部門——個人考核表單制訂
五、崗位考核指標的類型分類
案(an)例分享：中高層管(guan)理干部績效考(kao)評制度 

第七單元 績效面談與改進
一、績效面談的目的/意義與原則把握
二、績效面談的時間/內容/方式/方法
三、績效面談的準備
四、如何通過績效面談改進員工績效，促進團隊上下和諧？
小組討論：在(zai)與部屬做績效(xiao)面談溝通過(guo)程中(zhong)存在(zai)哪些問題？

第八單元 績效合同管理
一、企業全員績效合同管理——績效有效實現的寶劍
二、企業高層——總經理/副總的業績合同簽訂及管理
三、企業中層——部門經理的業績合同簽訂與管理
四、企業基層——員工的業績卡簽訂與管理
案例分享：企業(ye)業(ye)績(ji)合同管理成功推行

第九單元 推行成功要領
一、企業各階層對全面戰略性績效管理推行態度與認識不夠
二、企業全面戰略性績效管理在推行中的制度不完善問題
三、企業全面戰略性績效管理在推行中的執行不力問題 
四、企業全面戰略性績效管理在組織模式與崗位職責上的問題
五、企業全面戰略性績效管理模式推行成功的八大關鍵詞
案例分享(xiang)：企業績(ji)效考核管(guan)理(li)推行失敗(bai)的原(yuan)因(yin)剖析(xi)

第十單元 績效文化建立
一、企業績效考核常流于形式或失敗的原因剖析與執行力文化
二、-企業核心價值觀管理
三、績效文化環境營造與促進
四、績效管理制度的彈性與剛性
五、人的決定因素與發揮
六、企業全面績效管理實施過程中職業經理四項管理技能的運用
案例分享：績效管理文化分享

企業(ye)績效管(guan)理(li)技巧(qiao)