課程描(miao)述INTRODUCTION
教練技術與下屬輔導培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
教練技術與下屬輔導培訓
課程背景:
1、課程以體驗式教學方式為主體,運用導師課堂教練示范、學員們一對一教練演練,將課程中設計的輔導技巧充分地在課上得以練習。
2、教練式的輔導,*程度地突破了傳統管理中,上級推著下級工作的模式,通過激發下屬的內在工作動力,引導下屬更清晰工作目標,自行尋找問題的解決方案并自覺行動。
3、通過學習教練式的輔導技術,培養管理者成為一名教練型的管理者,培養下屬主動工作習慣在,從而影響整個組織的氛圍與士氣。
學員收益:
1、了解為什么需要教練,教練技術對企業績效的影響;
2、學習教練式輔導4大技術,情商發展、深層聆聽、激發式提問、團隊關系發展技術;
3、通過教練體驗,演練并掌握4大核心輔導技術;
4、學習6大工具系統綜合運用技術,提升團隊績效輔導能力。
課程特色:
1、落地性——課程內容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉化,拿來即用。
2、工具性——將輔導技巧工具化,引入ICF國際教練聯盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。
3、針對性——為管理者度身定制的課程,內容100%貼合管理者的工作實際。
4、實用性——培訓突出實用效果,聚焦管理者工作實踐,通過案例及課堂演練,及導師專業指導,學員們在課上直接掌握方法。
5、生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗等多種培訓形式,突出課堂的生動性。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:各層級管理者
課程大綱:
第一單元:認識教練技術
【破冰活動】體驗教練對人的賦能之力
一、教練技術的起源
【案例】添高威的故事
1、*論管理是關于人的理論與教練式管理的關系
2、第一代教練運動的發起人與起源
3、教練運動的發展歷程
4、教練運動的應用領域
二、教練式管理成功案例分享
1、【案例1】教練式管理是怎樣讓IBM創造563%的績效提升
2、【案例2】教練式管理給NISSAN營造了一個創新性的經營模式及企業文化,將企業從巨額虧損轉變為高額贏利。
3、【案例3】高管教練工作坊給老牌國企帶來顛覆性變革管理。
三、教練式管理是如何賦能給企業創造高績效
【討論】2個組織在相同的薪酬與福利等條件下,為什么產生的績效不同?
1、團隊文化創造高績效
2、團隊領導者創造了團隊文化
3、我的領導力風格
【案例】4種領導風格
【課堂實踐】檢查自己的領導風格
4、發展教練領導力的2項關鍵能力
【案例】1254位*經理人的調研報告
【案例】哈佛大學教授戈爾曼研究結果:高績效領導者的特質
5、為什么教練如此重要?
【案例】1克水的能量
四、什么是教練
1、體驗:賦能的教練對話
2、教練式對話與傳統對話的不同
3、激發的秘訣
【體驗】激發自己的對話
【體驗】激發他人的對話
4、教練的工作模式
【視頻欣賞】教練是如何工作的
5、教練的工作模式—成功畫面
【視頻案例】教練的工作模式
【體(ti)驗(yan)】成功畫面
第二單元:教練型領導者自我能力發展
一、發展*能力,成為高情商教練型領導者
1、情緒智力對行為轉變的重要性
2、績效背后的情緒智力
3、*能力訓練,提升情商能力
【體驗】沖突的根源
【案例】覺察日記
【1對1教練】覺察日記
4、中心練習提升*
【教練體驗】愛的中心練習
【課后行動】中心練習+覺察日記
二、提升聆聽能力,建立與下屬互信關系
1、喬哈里窗原理
2、認識3級聆聽
【1對1體驗】以自我為中心的聆聽
【1對1體驗】以他人為中心的聆聽
3、學習3F深層聆聽
【體驗】認識3F聆聽
【練習】區分事實與判斷
【體驗】F聆聽案例一
【體驗】3F聆聽案例二
【1對1練習】3F聆聽
【視頻欣賞】3F聆聽
【課后行動】3F聆聽練習
【課堂實踐】找出核心價值觀
三、激發式提問練習,培養下屬的正向思維能力
1、5R目標導向提問模型
【體驗】5R對話流程
【互動】5R舞蹈
【1對1教練】5R提問
2、6L邏輯層次提問模型
【體驗】6L提問模型
【體驗】6L對話流程
【1對1教練】6L邏輯層次
【課后(hou)行動】激發(fa)式提問練習
第三單元:團隊能力發展
一、學習4P風格及特質,發揮下屬的長處
1、認識4P領導力風格
【互動】快速提問法識別4P
2、學習4P能量測試法
【演練】找出自我領導力矩陣
【課堂實踐】畫出我的領導力矩陣
3、破解我的領導力面具
4、發現我的能量釋放之處
5、我的長期與短處
【游戲】4P的偏好
【行動計劃】我的領導力發展策略
【討論】寫下發揮下屬長處策略方案
6、用面具成為全能型的領導者
二、實踐體驗:教練(lian)型領導者(zhe)的(de)目的(de)價值觀
第四單元:200%提升績效的工作輔導
一、教練式圖形溝通,教導下屬自我解決問題
1、認識我們的大腦
2、認識平衡輪的原理
【案例】平衡輪覺察近況
【體驗】平衡輪的魅力
【1對1教練】平衡輪應用
3、教會下屬運用平衡輪來進行自我檢查
二、教練式輔導,激發下屬工作熱情
1、認識2W周工作檢查工具
【體驗】2W工具
2、學習2W應用步驟
【1對1教練】2W輔導下屬工作進度
3、行動計劃:用2W進行每周工作檢查
三、教練式績效跟進系統,激發下屬工作潛能
1、SMART目標設定工具
2、CUP目標檢測工具
-研究成果:60%與65%的實現可能性
3、提升目標實現的可能性策略
【體驗】CUP工具
【1對1教練】CUP目標檢測法
4、6L目標價值提升法
【體驗】6L在績效跟進中的應用
【1對1練習】6L目標價值提升工具
5、5R+CUP+6L績效跟進系統
【體驗】5R+CUP+6L案例
【行動計劃】熟練應用5R+CUP+6L工具
6、課程總結
【視頻欣(xin)賞】永(yong)不放棄
教練技術與下屬輔導培訓
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