和諧員工關系管理
講師：秦(qin)蕾(lei) 瀏覽次數：2614
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
員工關系管理專員課程大綱：
員工關系管理專員單元一：員(yuan)工關(guan)系中的情、理、法
企業的(de)用工(gong)環境
勞資關(guan)系的困境
員工關系(xi)管理的三個(ge)層面
員工(gong)關(guan)系管理中(zhong)的情、理、法(fa)
員工關系管理專員單(dan)元(yuan)二：剖析(xi)員工(gong)關系(xi)惡化的全(quan)過(guo)程
工(gong)作中(zhong)各種沖突(tu)的起因
小問題(ti)為(wei)何成為(wei)大糾紛
員工關(guan)系惡化的(de)預警信號(hao)
如(ru)何創建(jian)緩沖(chong)渠道
不同(tong)類型員工(gong)的激勵方(fang)法
員工關系管理專員單元三(san)：處理員工(gong)關(guan)系的三(san)大準則
法律準(zhun)則(ze)
紀律準則
倫理準則(ze)
員工關系管理專員單元四：工關系(xi)管(guan)理實務(wu)技(ji)巧
企業裁人(ren)的“三不”原則
勞(lao)動合同的解除(chu)
勞(lao)資糾紛(fen)的處(chu)理及仲(zhong)裁(cai)
員(yuan)工離職所引(yin)起的(de)信任危機及調整方(fang)法
勞資溝通的策(ce)略(lve)
勞資沖突的有效緩解(jie)
管理過程中的各種“雷區(qu)”及應(ying)對(dui)
單元(yuan)五：如(ru)何營造友(you)好的(de)工作氛圍
企業文化與(yu)工作(zuo)氛圍的營(ying)造
激勵機制與(yu)人(ren)性化管理
不同類型員工的激勵方法(fa)
有效的壓力管理
工作豐富化
與員(yuan)工(gong)建立“心靈(ling)契約
員工關(guan)系管理專(zhuan)員總結(jie)
員工關系管理專員培訓師介紹：秦(qin)蕾
職(zhi)業背(bei)景(jing)：
時(shi)代光華管(guan)(guan)理(li)培訓網特聘講師、香港光華管(guan)(guan)理(li)學(xue)院特聘講師；
*職業管理協會注冊心理咨詢(xun)師(shi)；10多年(nian)人力資源(yuan)及行政管理經驗；
曾任職(zhi)歐洲*培訓(xun)公(gong)司(si)(si)企顧司(si)(si)人力資源高級顧問(wen)兼(jian)教研主任；
曾(ceng)任職于某(mou)香(xiang)港(gang)上市公司人力資源經理；
曾(ceng)任職某大型投資(zi)公司，負責商務、市場(chang)、人(ren)力資(zi)源管理等(deng)多(duo)方面(mian)工作(zuo)；
曾擔任商務經理、人力資(zi)源經理、副(fu)(fu)總經理、行政副(fu)(fu)總裁等重要職位。
授課經(jing)驗：10多年(nian)人力資源及行政(zheng)管理經(jing)驗
常年(nian)接受秦老(lao)師培(pei)訓的企業有：
施耐德Schneider強生J&J博(bo)世Bosch海力士意法半(ban)導體(ti)Hynix-st；巴斯夫Basf佛吉亞Faurecia法雷(lei)沃Valeo泛亞班拿Panalpina法雷(lei)沃Valeo；
由(you)秦老師負責的(de)咨詢成(cheng)功個案：
為歐洲*的高速鋼集團在中(zhong)國的三家合(he)資(zi)公司建立了(le)人力資(zi)源(yuan)體系(xi)(xi)，包括：人力資(zi)源(yuan)調研、招聘體系(xi)(xi)、績效評估、行政管理體系(xi)(xi)、薪酬體系(xi)(xi)及職(zhi)業發展(zhan)系(xi)(xi)統等內容，為該集團提(ti)供了(le)完善的管理解決(jue)方案；
參加全球*的(de)(de)航空航務(wu)集團(tuan)的(de)(de)中(zhong)國投(tou)資(zi)環境(jing)調研團(tuan)，負責(ze)該調研項目中(zhong)的(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)部分，并幫助該集團(tuan)對中(zhong)國的(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)環境(jing)進行全面的(de)(de)了解；
為歐洲大(da)型化妝品集團進行了內部診斷，并負(fu)責(ze)后續的(de)管理體(ti)系(xi)改革(ge)工作；
為多家大型(xing)制造型(xing)企業(ye)設計完整的(de)薪(xin)酬體系及績效考核(he)體系，并(bing)在實施后得到客戶的(de)高度評價(jia)；
為歐(ou)洲*的(de)稀有金屬企業在中國的(de)投資公司協調勞資溝(gou)(gou)通，并建立了(le)完整(zheng)的(de)勞資溝(gou)(gou)通體系。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/4436.html
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- 秦蕾
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