課程描(miao)述INTRODUCTION
非人力資源經理的人力資源培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源經理的人力資源培訓
一、人力資源管理概論
1、管理—人與事的有效結合與運用
2、組織行為學在管理中的運用
3、人力資源管理的功能與組織角色
4、人力資源管理的主要(yao)內涵與(yu)過程
二、職能主管和人力資源部門在人力資源管理模塊上的協調
1、人員配置
明確用人要求
有效甄選人才
2、人力發展
實施OJT崗位訓練
輔導員工職業發展
3、薪酬獎勵
控制人力成本
合理調整員工薪酬
4、勞資關系
建立和諧工作氛圍
妥善處理(li)勞(lao)資爭議
三、主管在人力資源管理方面的主要職責
1、合適的人安排在合適的崗位
2、發展員工的績效與潛力
3、控制人工成本
4、闡明公司政策
四、有效的人力配置
1、從績效公式盤點人才的合適性
2、崗位分析的核心內容
3、崗位分析—確立崗位核心勝任能力
4、正確的選才理念與原則
5、人員招聘面試前的準備
6、行為性面試問題的設計與運用
行為性問題面試的優點
以崗位核心勝任能力為導向,以實際工作經歷為背景
7、面試過程中的其他注意事宜
8、人員(yuan)招聘到(dao)位后的后續工作(zuo)要點
五、績效管理與績效評估的基本認知
1、認知績效管理
績效管理常見問題分析
績效管理的三個層次含義與三大循環
傳統績效考核與現代績效考核的比較
2、建立系統的以KPI為核心的績效管理體系
企業整體KPI指標體系的開發
職位KPI的分解開發要點
目標KPI的分解開發要點
KPI設計實際演練
3、業績(ji)、能力與態度在(zai)績(ji)效考核中的關聯性
六、有效的激勵
1、何謂有效的激勵
2、常見的激勵理論在管理中的運用要點
需求理論的運用要點
雙因素理論的運用要點
公平理論的運用要點
期望理論的運用要點
3、激勵的三大方法及運用技巧
誘因激勵法及其運用所面臨的挑戰
恐懼激勵法及其運用技巧
人性激勵法及其運用原則
信任
尊重
關懷
贊賞
肯定
4、你(ni)會給付精神薪資嗎?
七、員工職業發展管理
1、員工職業生涯規劃、管理發展的意義概述
1)企業發展與人的關聯
2)員工職涯規劃與公司發展的關系
3)個人目標與企業目標的關系
2、職業規劃的三大取向
目標取向
能力取向
機會取向
3、霍蘭德的人業互擇理論
4、埃德加·施恩的職業錨理論
技術型
管理型
創造型
獨立型
安全型
5、職業生涯管理與發展
職業生涯管理的內容
職業發展通路規劃與實施
職業生涯管理三要素:組織、部門、員工
管理(li)者在個人職業生涯發展中的角色(se)定位
八、總結與Q&A
非人力資源經理的人力資源培訓
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