課程描(miao)述INTRODUCTION
如何塑造員工職業化培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
如何塑造員工職業化培訓
課程特色:
課程將從不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練
在培訓過程中注重親身體驗來感悟知識,充分激發學員的學習興趣,輕松吸納知識與技能
善于將*的理念與(yu)企業實(shi)際案例融為(wei)一體
課程收獲:
培養員工的職業意識、職業心態、職業行為和職業素養。
重點提高員工工作的積極性,主動性,激發員工內在的工作動力,塑造自動自發的工作習慣和工作風格。
從(cong)人性出發,改變員(yuan)(yuan)工(gong)的心智(zhi)模式(shi),培養(yang)員(yuan)(yuan)工(gong)積極(ji)和樂觀的職(zhi)業(ye)化心態(tai),培養(yang)員(yuan)(yuan)工(gong)做結(jie)果(guo)的職(zhi)業(ye)行為, 從(cong)而提升(sheng)整(zheng)(zheng)個(ge)企(qi)業(ye)的職(zhi)業(ye)化整(zheng)(zheng)體水平。
課程大綱:
第一講:什么是職業化意識
什么是職業化
個人和企業的關系
職業化與個人成長是否能達成統一
企業家眼中的職業化
職業人的特點
個人和職業的發展是密不可分的
員工應具備的職業意識
服務意識——有一顆溫暖陽光的心,愿意服務他人
競爭意識——競爭無處不在
學習意識——不斷追求進步、提升自我
團隊意識——融入團隊、服從(cong)管理的職員意識
第二講:職業化觀念(思維)管理:
你為什么而工作?
用積極的思維看待工作
快樂工作的秘密1:玩兒
快樂工作的秘密2:讓別人快樂
快樂工作的秘密3:投入
快樂工作的秘密4:選擇你的態度
第三講:職業化態度(情緒)管理:
你為誰而工作?
化解壓力
中國人的壓力現狀解析
壓力診斷
壓力與效率的關系、與情緒的關系
壓力管理的原則:外遏制源頭,內疏導主觀感受
針對不同類型的壓力魔法:時間管理法、認知調節法。
提高情商——21世紀職業素質發展模型——從IQ到EQ、PQ、
情商重要還是智商重要
積極心態VS消極心態
壓力下消極情緒的殺傷力
提高情商的方法:
腦:轉換自動化思維為控制性思維
心:三大心法轉換憤怒、焦慮、抑郁
體:運動法(fa)、萊(lai)克(ke)式呼吸(xi)法(fa)
第四講:職業化行為(結果)管理:
你應該怎么做?
什么是任務,什么是結果?
結果“三要素”
做結果的兩個思維
結果外包法;
底線結果法。
時間管理法
第五講:職業化素養之溝通力:
溝通的過程
溝通三要素
溝通三關鍵
溝通三件寶
如何有效溝通
向上溝通,請領導多做選擇題
平級溝通,勤于思考善于交流
有效溝通(tong),化解下(xia)屬(shu)間內耗矛(mao)盾
第六講:職業化素養之學習力:
學歷代表過去,能力正在進行,學習力立足未來!
學習的三種心態
學習的三種境界
學習要與時俱進,學習力決定競爭力
創建學(xue)習型優秀團隊
如何塑造員工職業化培訓
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已開課時間Have start time
- 韓麗
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