課程(cheng)描述INTRODUCTION
職場壓力管理培訓班
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場壓力管理培訓班
課程背景:
隨著經濟全球一體化的迅猛發展,我國改革開發的不斷深入,加上企業環境的急劇變化,人們的工作節奏加快,社會競爭日益激烈,這些變化 使企業員工的工作壓力達到了前所未有的程度!而壓力處理不當帶來的憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……消極心理體驗,壓力問題已成為影響企業業績的重要因素。尤其是中國的制造業,工作量大、簡單重復、工作時間長、且長期倒班,都可能引發員工間人際關系冷漠、工作倦怠,心理抑郁、長期失眠,導致使企業缺勤率、離職率、事故率上升。
情商,是自我管理情緒的能力,是一種準確覺察、評價和表達情緒的能力,一種接近并產生感情,促進思維的能力,一種調節情緒,幫助情緒和智力發展的能力。
本(ben)課程通過學習,運用認知行為(wei)療(liao)法、敘事(shi)療(liao)法、NLP、催眠技術、音樂療(liao)法等,讓學員(yuan)一了解壓力(li)(li)、掌握管控壓力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)技能(neng)(neng);二(er)了解情(qing)(qing)緒(xu),通過訓(xun)練提升控制職場中(zhong)負面情(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li);激勵(li)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li);識別他(ta)人的(de)(de)(de)(de)情(qing)(qing)緒(xu)的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)。將人的(de)(de)(de)(de)智力(li)(li)因素,轉化成(cheng)為(wei)情(qing)(qing)緒(xu)智能(neng)(neng), 讓人的(de)(de)(de)(de)能(neng)(neng)力(li)(li)*化的(de)(de)(de)(de)在企(qi)業(ye)中(zhong)發揮出來(lai)。
培訓目標:
對個人:教會我們正確管控壓力與情緒,提升幸福指數,遠離亞健康,減少工作沖突
對團隊:合理運用壓力管理提升團隊活力、發揮員工*績效
促進企業內部上、下級與同級之間的相互理解、相互包容與相互信任
培訓收益:學會5情6心:6種調壓心法,5大調情緒法
培訓課時:2天
培訓形式:理論講解、案例分析、故事啟發、活動體驗、技術演練
課程核心(xin)理(li)論(lun):應對壓力、調整(zheng)負面情緒(xu)通過(guo)三步三維的立體心(xin)理(li)學方(fang)法進行(xing)有效調整(zheng):
培訓大綱
一.壓力水平自測
壓力自測
中國人的壓力現狀解析
%的(de)疾(ji)病(bing)是由壓(ya)(ya)力和情緒引起的(de),所以(yi)減壓(ya)(ya)已經成(cheng)為中國人必修的(de)一門課程
二.認識壓力
壓力的概念與壓力源
壓力診斷與*壓力:生理、情緒、行為、精神
壓(ya)力與效率的(de)關系(xi)、與情緒(xu)的(de)關系(xi):倒u曲線
三.管理壓力的魔法
壓力管理的原則:外遏制源頭;內改變認知、疏導主觀感受
區分壓力類型
你是A型人嗎?
壓力管理的方法:
應對壓力源頭
針對引發壓力的工作任務:問題解決5步法
針對時間壓力:時間管理法
針對拖延癥:番茄工作法
針對環境壓力:心理預演法
提升抗壓力:認知調節法
期望模式
黑點模式
強迫模式
化解壓力感受
快樂療法
音樂處方
壓力宣泄法
減壓工具
四.解讀情緒
情緒的內涵
情緒的分類:積極情緒與消極情緒
壓力下消極情緒的殺傷力:
生理疾病:怒傷肝、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍;
心理疾病:抑郁癥、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥
情緒的周期
你是A型人嗎?
情緒的由來(lai):ABC理論
五.情商管理
互動:你的情商怎么樣?
從IQ管理走向EQ管理
情商主導人際關系,情商決定影響力,情商提升成功機率
情(qing)商五要素:情(qing)緒的自知、自控、自勵、識別他人情(qing)緒、和諧(xie)共處
六.提高職場情商的方法與訓練
方法一:知情:
*的訓練
覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
活在當下
情緒管理公式:
*、情緒識別(bie)延緩、后果評估、導正情緒
方法二:調情:
(一)腦:改變你的認知:
憂慮發生的機率
自動化思維VS控制性思維
訓練:改變認知維度:思維轉(zhuan)換
(二)心:調整心情
如何調整焦慮情緒、化解失眠
如何化解悲傷情緒、避免壓抑
如何抑制憤怒情緒、提升人際關系
安裝自己的快樂(le)開關、提升幸福感
(三)體:讓身體的生物能暢通地流動
呼吸法練習
日常解壓(ya)的步(bu)驟(zou)與要領
方法三:識情
識別各類人的情緒:表情、肢體語言
引導、影響他人情緒的方法(fa)
方法四:和諧共處的管理人際關系
人際關系黃金法則
人際關系的三大法寶
說話的藝術
贊美的力(li)量超乎你想象
職場壓力管理培訓班
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