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中國企業培訓講師
做最好的中層
 
講師:陳錦華 瀏覽(lan)次數(shu):2569

課程(cheng)描述INTRODUCTION

如何做最好的中層培訓

· 中層領導

培訓講師:陳(chen)錦華    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

如何做最好的中層培訓

對象:高層管理 中層管理 基層主管 
目的 
.什么才是最好的中層  
.清晰的角色認知  
.如何讓中層的工作更加有效  
.有效的對人員進行管理  
.如何提升部門的工作效率  
.如何打造高效的團隊  
.如何處理好與上級、平級、下(xia)級的關系(xi)

課程內容 
一、最好中層的基本認知 

1、角色認知 
.領導者: 
.執行者; 
.協調者; 
.支持者; 
2、中層職責 
.高層做正確的事; 
.中層正確做事; 
.基層把事情做正確; 
3、不做“三拍”中層 
.拍腦袋決策 
.拍胸脯表態 
.拍(pai)屁股(gu)走人 

二、最好中層的心態 
1、敢于負責 
.解決問題就是負責任; 
.敢于擔當就是負責任; 
.責任勝于能力; 
2、停止抱怨 
.中層干部失去的第一項權利就是抱怨; 
.抱怨就是出賣自己的靈魂 
.用建議替代抱怨 
3、以身作則 
.正人先正己; 
.自己要先創造結果; 
.兌現承諾; 
4、積極主動 
.積極樂觀的面對工作與困難; 
.主動響應,主動反饋,主動支援; 
.立即行動,絕不拖延(yan); 

三、最好中層的優秀素養 
1、一個意識:持續學習 
.*不變的是變化,應對變化最好的方式是學習; 
.腦袋決定屁股,不換思維就換位置; 
.學習沒有終點,只有起點; 
2、兩個要求 
.精于業務 
.善于總結 
3、三個“觀” 
.全局觀:個人服從團隊; 
.創新觀:推陳出新活力源泉; 
.執行觀:落實重于一切; 
4、四個“識” 
.有知識:了解你所做的; 
.有常識:對人和事物的基本理解,不偏不倚; 
.有膽識:敢說敢做敢擔當; 
.有(you)見(jian)識:眼界(jie)決(jue)定(ding)境界(jie); ;

四、做最好中層的管理能力 
1、自我管理 
.自我崗位職責的分析; 
.自我優劣勢特性分析; 
.自我時間管理 
2、執行能力 
.結果至上,沒有借口; 
.*服從,不折不扣; 
.用心第一,聰明第二; 
.完善制度,獎懲有力; 
.調整心態,合作共贏; 
3、管控能力 
.PDCA循環 
.工作報告 
.部門例會 
.不定期檢查 
4、溝通能力 
.準確表達 
.有效聆聽 
.注重氛圍 
.使用(yong)技巧(qiao) 

如何做最好的中層培訓


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陳錦華
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