課程描述(shu)INTRODUCTION
銀行外拓五進營銷培訓班
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行外拓五進營銷培訓班
課程背景
進入WTO,金融的開放,銀行發展面臨三大挑戰,外資銀行的挑戰,我們面對強大的國外競爭對手;金融脫媒,我們的市場面臨國內金融企業的蠶食;利率市場化,銀行同業競爭更加慘烈。如何在一片紅海之下,開拓新的藍海市場?社區金融,市場細分,差異化營銷將為我們開盤新的通道……
90年代(dai)末(mo)國(guo)(guo)有(you)(you)大銀(yin)行(xing)調整(zheng)發(fa)展戰(zhan)略,在(zai)(zai)縣(xian)域經濟縮小(xiao)規模,甚至退出,10多年過(guo)去了,時(shi)過(guo)境遷,目前(qian)情況正在(zai)(zai)逆轉(zhuan),在(zai)(zai)青島,在(zai)(zai)廣西,在(zai)(zai)全國(guo)(guo),數家國(guo)(guo)有(you)(you)大行(xing)正通(tong)過(guo)推出涉農信(xin)貸產品的(de)方式重(zhong)返農村(cun)金(jin)融(rong)(rong)市(shi)場(chang)。與農業(ye)銀(yin)行(xing)、農村(cun)信(xin)用社、農業(ye)發(fa)展銀(yin)行(xing)、郵政儲蓄銀(yin)行(xing)、農村(cun)商業(ye)銀(yin)行(xing)、農村(cun)合作銀(yin)行(xing)、村(cun)鎮銀(yin)行(xing)、貸款公司、農村(cun)資(zi)金(jin)互助社等九(jiu)類銀(yin)行(xing)業(ye)金(jin)融(rong)(rong)機(ji)構一起展開市(shi)場(chang)競爭。
課程目標
進社區:了解社區銀行狀況,開展社區活動
進農村:了解自己在農村金融領域的優勢、劣勢、機會與威脅,切入富裕鄉鎮
進企業:供應鏈營銷,上下游企業分析,提供金融服務方案
進市場:對大型批發市場進行分析,聯保等方式,整體營銷
進機關(guan):了解事業單位的需(xu)求
課程大綱:
一、五進營銷戰略篇
1、科特勒營銷STV三角戰略模型(定位以及差異化)
(1)S:戰略與定位
(2)T:營銷的策略
(3)V:價值與流程
2、知己知彼,百戰不殆:SWOT分析,結合臺新銀行,分組參與練習
(1)S:我們的優勢
(2)W:我們的劣勢
(3)O:我們的機會
(4)T:我們的威脅
3、銷售的漏斗:營銷需要分階段,分層次
4、定位,精準的定位:市民的銀行,社區的銀行,政府的銀行,企業的銀行?市民的銀行,村民的銀行?
5、找到方向:新生活從找到目標開始
6、需求的五(wu)個層次(ci)以及營銷(xiao)的五(wu)種(zhong)理念(nian)
二、五進營銷具體分析
(一)進社區
1、金融超市:投資方式、金融產品的收益率與風險性分析。
2、二八定律:傳統的金融營銷思維,優質客戶第一,個性化服務長尾理論:顛覆性營銷,標準化服務,批發業務
3、房貸、車貸,消費金融等產品組合
4、信用卡、網銀、電話銀行等渠道相組合
5、頭腦風暴:請想象,未來的銀行
(二)進企業
1、資本約束:融資——融信——融智,智慧營銷
2、切入點與敲門磚:授信產品
3、行業分析:鋼鐵行業,煤炭企業,電力企業,水泥企業等金融需求
4、切入點,供應鏈中,誰是主導地位,以及與上下游企業之間關系
5、貸款企業分析:八先八后
6、保函、銀行承兌匯票的組合拳
7、金融服務方案,例:銀行——汽車廠商——4S店——消費者四位一體
8、公(gong)私聯動營(ying)銷,對(dui)公(gong)帶動對(dui)私
(三)進專業市場
1、貿工技與技工貿企業的商業模式及金融需求
2、商貿企業的特點:資金方面,固定資產方面,以及庫存
3、關注三品與三表,降低貸款風險
4、商戶聯保貸款分析,風險與收益
5、他山之石,學習包商銀行、微小企業貸款
6、生(sheng)意貸(dai)(dai)款,招行(xing)的(de)生(sheng)意貸(dai)(dai),關于抵押與擔保
(四)進富裕農村
1、關于目前兩大農村金融市場占有者分析:農村信用社,郵政銀行
2、村鎮銀行的現狀,未來,以及對我們的啟發
3、江蘇南部、浙江、廣東珠三角以及山東農村經濟發展以及對應的金融生態
4、國有大銀行的縣域經濟重新定位,重返農村計劃
5、民間資本:關于高利貸與地下錢莊,以及我們的策略
6、從城鄉二元經濟到均富的現代化三農經濟,城鄉轉型:拆遷,工業化,城鎮化
7、鬼子進村了!外資銀行,匯豐、澳新以及荷蘭銀行的村鎮銀行策略
8、創新營銷:抵押物的重新設定:林權,牲畜等
9、諾貝爾獎獲得者尤努斯的微小貸款獲得巨大成功得到的啟示:
(1)關于信用,關于優質客戶的理念轉變
(2)運作方式:村民互助,互相擔保
(3)降低運營(ying)成本
(五)進黨政事業機關
1、關系營銷,有了關系就沒關系,天網、地網、人網的完美結合
2、拉存款,做好準備:營銷計劃,以及計劃管理,過程與結果的統一
3、投其所好,投其所好之所好
4、仿:先模仿,再超越
5、借:借力營銷,利用第三方合作
6、挖:敢在別(bie)人的(de)池塘釣大魚(yu),他行的(de)優(you)質客戶就(jiu)是我行潛在客戶
銀行外拓五進營銷培訓班
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