国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

中層管理者職業素養提升培訓

課程背景：
當人(ren)們習慣于將目光聚焦于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)層(ceng)時(shi)，卻忽視了另一(yi)個重要群體——中(zhong)層(ceng)。事實(shi)(shi)上(shang)(shang)，中(zhong)層(ceng)的(de)(de)(de)作用(yong)無可替(ti)代，他(ta)們是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)決(jue)策的(de)(de)(de)接受者(zhe)，優勢監督決(jue)策順利實(shi)(shi)施的(de)(de)(de)執行者(zhe)，換句話說，沒有中(zhong)層(ceng)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)任何(he)英明決(jue)策都只是紙上(shang)(shang)談兵(bing)！中(zhong)層(ceng)是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)人(ren)才的(de)(de)(de)中(zhong)堅(jian)力量(liang)，他(ta)們的(de)(de)(de)素(su)質好與(yu)差(cha)、能(neng)(neng)力能(neng)(neng)否得到充(chong)分發(fa)揮，直接影(ying)響到企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)生產經營和(he)發(fa)展(zhan)。中(zhong)層(ceng)發(fa)揮著怎樣的(de)(de)(de)作用(yong)？如(ru)(ru)何(he)培(pei)養中(zhong)層(ceng)？如(ru)(ru)何(he)讓由“中(zhong)間(jian)力量(liang)”變成“中(zhong)堅(jian)力量(liang)”，打造企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)強大(da)的(de)(de)(de)中(zhong)層(ceng)，已成為國內(nei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)做強做大(da)的(de)(de)(de)燃(ran)眉之急(ji)！本課(ke)程的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)，就(jiu)是讓中(zhong)層(ceng)管(guan)理者(zhe)清楚(chu)的(de)(de)(de)明確自己(ji)的(de)(de)(de)角色定位、工作職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)，以及(ji)把(ba)工作干好需要具備的(de)(de)(de)關鍵能(neng)(neng)力和(he)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素(su)養，從角色定位與(yu)職(zhi)(zhi)責(ze)、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化形象、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化態(tai)度(du)、職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)化技能(neng)(neng)四(si)大(da)角度(du)出發(fa)，提(ti)升中(zhong)層(ceng)管(guan)理者(zhe)十一(yi)大(da)素(su)質模塊，培(pei)養中(zhong)層(ceng)干部(bu)的(de)(de)(de)勝任力。

課程大綱：
第一單元：中層管理者的角色定位與職責(1-3小時)
模塊一、中層管理者的作用
1、什么是中層
2、中層的三個作用
3、中層管理者的培養與淘汰
4、公司的危機處理
互動游戲：BINGOU游戲
案例：HR的苦惱、公文在旅行等
故(gu)事(shi)：問題的猴子

模塊二：管理者角色認知
1、中層角色認知的三個層面
2、中層管理者的四種角色
3、中層管理者角色轉變的7大表現
案例：離崗測試、豐田公司“把握問題的關鍵點”等
故事：算命先生、刺猬取暖

模塊三：管理者的職責與能力
1、中層管理者12項工作職責
2、中層管理者必備的10大能力
案例：教(jiao)務主(zhu)管小張等故(gu)事(shi)：庖丁解牛

第二單元：職業意識與職業化態度(1-3小時)
模塊四：職業精神與職業化
1、什么是職業精神
2、職業化的內涵
3、職業化的四個要求
4、職業素養提升的要點
5、互動游戲：BINGOU游戲
6、案例：HR的苦惱、公文在旅行
故事：二戰女狙擊手柳德米拉
案例：飛(fei)刀來(lai)襲等(deng)互動游戲、微笑互動

模塊五：職業化態度
1、個性影響職業的前途
2、何為積極的工作態度
3、管理里中的情緒認知
4、培養自控能力
5、壓力管理方九秘訣
6、怎樣創造成功與幸福的人生
案例：ABC你是哪一位？壓力測試表等
故事(shi)：蘇東坡與(yu)佛(fo)印

第三單元：中層管理者的職業化形象(1-3小時)
模塊六、公司的整體形象
1、公司所有的物品需要全方位“力求統一”
2、公司所有的流程、文件等“力求標準、力求簡化”。
3、公司所有的建筑、招牌等“力求精致”。
案例：肯德(de)基(ji)和麥(mai)當勞的(de)CIS、空(kong)中廚房等

模塊七、管理者形象氣質塑造與修煉
1、管理者的儀容、儀表
2、管理者應有的儀態禮儀
3、商務場合的幾種重要禮儀
4、注重管理者的談吐與內涵
案例：圣誕樹來了、愛問的人、王總請客
互(hu)動：你坐(zuo)對位置了么

第四單元：中層管理者的職業化技能(3-9小時)
模塊八：時間與會議管理
1、我們為何忙亂
2、時間管理的四個原則
3、會談的時間管理
4、第五代時間管理案例：任經理的一天等
故事：魚竿(gan)和一(yi)簍魚

模塊九：目標與績效管理
1、目標管理法解與SMART原則
2、工作追蹤與目標管理法實操
3、績效考核的目的與對象
4、績效考核的難點與績效循環
5、如何設定績效標準及量化
案例：某企業目標管理績效表、PDCA循環分析
小(xiao)組(zu)練(lian)習(xi)：如何(he)制訂工作目標？

模塊十：激勵與授權
1、激勵的分析與原則
2、制度性激勵與非制度性激勵
3、激勵的策略與方法
4、為什么不授權
5、授權的原則與類型
6、如何讓下屬理解權責故事：雁群的啟示
游戲一：數字接龍實踐/千手觀音實踐
案例解析：以企(qi)業(ye)人力(li)資源部(bu)高層為(wei)例進行崗位解析

模塊十一：有效溝通與團隊建設
1、溝通基本理念與目的
2、溝通細節與技巧
3、多層次溝通技巧
4、團隊價值與沖突
5、好團隊的特征
6、組織角色與團隊角色
案例：不能一次到位、不同的意見、客戶的時間等
故事：天堂與地獄、秀才去買材
團隊游戲(xi)：我們是一個(ge)人等

中層管理者職業素養提升培訓