課(ke)程描述INTRODUCTION
學習打造高績效團隊培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習打造高績效團隊培訓班
課程背景:
古往今來,優秀的團隊數不勝數,成功一定有成功的方法。一家企業短期發展可以靠資金,中期發展可以靠,但持續發展一定離不開離績效團隊。經營企業的秘決就是通過精英領袖帶領優先的團隊創造高績效。
一個高(gao)績效(xiao)的團隊(dui)不會(hui)是簡(jian)單(dan)地(di)做好了一方面(mian),兩方面(mian),而是一個系統。領導帶動(dong)、目標引領、流程清(qing)晰、協作(zuo)順(shun)暢、人才(cai)梯隊(dui)、激勵機制(zhi)、文化凝聚、制(zhi)度保障,一起成就高(gao)績效(xiao)團隊(dui),一起創造(zao)輝煌詩(shi)篇,譜寫不朽傳奇。
課程目標:
.解析高績效團隊成長的基因;
.探尋打造高績效團隊的途徑;
.掌握(wo)打造高(gao)績效團(tuan)隊的工(gong)具。
課程時間:2-4天,6小時/天
課程對象:主管級管理者、經理
課程方式:案例研討+標桿(gan)解析+視(shi)頻(pin)引導+游戲(xi)PK+故事(shi)演繹+工具演練
課程大綱
導入:案例集錦
第一講:加強領導-打造高績效團隊的牽引力
一、團隊領導者追求的3類成果
1.管理成果
2.人才成果
3.經營成果
二、團隊領導者的5種行為
1.以身作則
2.共啟愿景
3.挑戰現狀
4.使眾人行
5.激勵人心
三、團隊領導者5項修煉
1.廉潔是生命
2.敬業是基礎
3.忠誠是資產
4.盡責是關鍵
5.公正是魅力
第二講:共有目標-提升高績效團隊的方向感
一、共有目標的秘決
1.共好
2.共識
3.共享
4.共守
5.共振
二、從使命到個人目標
三、經典目標管理工具
1.TPPBT范式
2.SMART原則
3.OKR目標與關鍵結果(guo)
第三講:精細流程-提升高績效團隊的流暢度
一、四化
1.固化
2.優化
3.量化/細化
4.標準化
二、標準流程的4個轉變
1.從流散到沉淀
2.從隱性到顯性
3.從私有到共享
4.從隨意到標準
三、精細化流程建設的工具
1.ESIS四步法:清除-簡化-整合-標準化
2.精(jing)細化流程(cheng)建設的“泳道式”流程(cheng)圖梳(shu)理
第四講:優化組織-加強高績效團隊的協同性
一、協作的5個層次
1.過度內耗
2.各自為政
3.協作不穩
4.穩定協作
5.協同換位
二、提升協作的主要途徑
1.共有目標
2.換位思考
3.高效溝通
第五講:匹配人才-持續高績效團隊的源動力
一、人才甄選標準
1.任職資格
2.勝任素質
工具模型:冰山模型&洋蔥模型
3.錄用條件
二、人才甄選技巧
1.簡歷篩選技巧
1)看3個維度
2)審10個要點
3)提10類問題
2.面試設計-結構化
工具:面試設計表
3.面試評價
1)應聘者回答問題的5個層次
2)測謊技巧:語言測謊肢體測謊
三、人才培養理論和工具
1.7-2-1理論
2.S-OJT結構化在崗培訓技術
3.員工教導技術
4.繼任模型
5.學習路徑圖技術
6.態度-能力九宮格
7.素質-業績九宮格
四、人才保留辦法
1.待遇留人
2.感情留人
3.文化留人
4.事業留人
5.股權留人
第六講:創新機制-引爆高績效團隊的正能量
一、員工動力的兩個源頭
1.欲望-誘因
2.期望-動機
二、激勵的機制四個要素
1.時機-把握火候
2.頻率-因人而異
3.程度-恰如其分
4.方向-投其所好
三、激勵的8大理論
四、激勵的八個原則
1.一根本:按需激勵
2.三結合
1)組織與員工需要結合
2)物質激勵與精神激勵結合
3)正激勵與負激勵結合
3.四性質
1)引導性:引導員工意愿
2)合理性:措施適度、獎勵公平
3)明確性:明確、公開、直觀
4)時效性:恰當的時間
五、激勵的十種形(xing)式
第七講:完善制度-加強高績效團隊的規范性
一、制度建設的5個原則
1.要以企業的個體情況作為基本出發點
2.要能夠滿足企業的實際需要
3.要符合法律和道德的規范
4.要注重系統性和配套性
5.要保持合理性和先進性
二、制度的基本構成
1.適用范圍
2.職責分工
3.術語定義
4.管理內容與方法
5.檢查與考核
6.規范性附錄
7.資料性附錄(lu)(附表)
第八講:培育文化-凝聚高績效團隊的進取心
一、傳統優秀文化評析
二、標桿企業文化范例
1.忠誠
2.人本
3.協作
4.誠信
5.匠心
6.創新
三、企業文化建設的主要形式
1.儀式
2.符號
3.英雄
4.故事
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