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商業地產項目管理培訓

課程內容
在“一個大商業時代”，我們需要更加具有商業綜合性的管理人員，我們的培訓目的是幫助管理人員樹立正確的商業地產管理運營理念，提升業務拓展能力，理解并掌握現代商業地產管理經營管理念，開拓視野，樹立大局觀，并為商業地產項目良好的發展奠定基礎。
當今的商業地產項目究竟是什么？對于這個問題，我們認為，商業項目不再僅僅是商品堆積和買賣場所，已經從一個單純的商業概念轉變為一個時尚概念，和一種現代生活的符號，商業項目的天職是向目標顧客提供滿意的商品和服務。當今的消費者也在變化，他們更加注重人與人的交往，更加注重自我的表達，希望能擁有屬于自己的喜好、格調與品位，并且**自己的外表、日常用品的選擇等展示給自己和他人欣賞。
現代意義上的物質主義，不再片面的追求奢華與占有，一切以個性張揚為出發點，講究的是人性化與舒適程度。此外，目前商業地產項還變“人找商品”為“商品找人”，進行了一系列創造顧客的競爭策略，真正給顧客創造了良好舒服方面。
創新是商業地產項目的生命力，也是商業永遠的主題。在對新的投資環境下成長并開始并成熟的改造商業項目，那么我們就要對市場的敏感度都很強，我們要有著敏銳的市場目光。商業項目的投資風險比較大，我們必須要使商鋪有特殊的主題，引入新的經營模式，讓投資者感到物有所值，機不可失，這樣才有重新改造的意義。
商業地產管理經營(ying)(ying)管理是(shi)一件專業性要求較高、工作(zuo)繁瑣的(de)工作(zuo)，它(ta)的(de)工作(zuo)過程涵蓋(gai)了開發、定位(wei)、招(zhao)商、經營(ying)(ying)、推(tui)廣(guang)多個階段性工作(zuo)，乍一看起來(lai)有(you)些復雜，但是(shi)商業經營(ying)(ying)管理工作(zuo)并不是(shi)無章可(ke)循，從技術層(ceng)面來(lai)說，其可(ke)操作(zuo)性還(huan)是(shi)很強的(de)。

核心內容一：
很多商業地產項目都有其特殊性，文化、旅游等都可能成為其商業元素，做商業地產時需要大限度地挖掘它的商業元素，而成功挖掘的前提也依賴于高水平的規劃。
做好商業地產項目的品牌規劃與組合必須要先考慮商業項目的定位，這是商業項目策劃的開始，它決定和影響著項目的規劃設計、物業需求、品牌招商、經營管理、商品定價、服務管理、促銷策略、形象推廣等諸多方面，是一個商業項目運作的前提和保障。
核心內容一：商業發展趨勢
商業發展趨勢——國際經驗
居民消費結構和消費水平發展階段
商業模式發展規律
商業——生意、買賣

核心內容二：中國商業地產及其發展
注重市場培育，實施專業管理，商業地產項目的成熟必定會經過一個發展過程，商業推廣是否到位、經營管理是否將商業地產項目直接決定其市場培育周期，商業地產項目僅僅**租金優惠不是市場培育的根本，根據市場尋求準確的定位，**專業商業管理實現良性的持續經營，才是商業地產項目規避投資風險實現物業價值的根本所在。
一、商業地產：2001年誕生
二、商業地產發展經過三個階段：
三、傳統商業地產與現代商業地產的界定及其分類區別
四、商業地產新紀元的“商業、地產融合階段”的主要特征如下
商業地(di)產(chan)——用于經營用途的房地(di)產(chan)形式

核心內容三：城市綜合體溯源與發展
1、城市級別商業綜合體案例研究
 2、城市級別商(shang)業(ye)綜合體(ti)的發展歷史和各階段(duan)特(te)點

核心內容四：商業綜合體開發策略研究
現階段無論是商業地產項目開發商、策劃代理商、經營管理商，無不對商業經營管理畏之如洪水猛獸，均不想介入此項所有商業項目無法回避的工作，個中原因，倒不是商業經營管理是什么高科技，而是大家都對商業經營管理摸不著頭腦，即便開發商有心把商業經營好，卻不知從何下手。從技術的角度來看，商業經營管理并不是無章可尋。要搞好經營管理工作，需要先認清商業項目經營管理工作的重點，抓住定位期、籌備期、進場期、 啟動期、運營期、穩定期六個時期的工作。
1、商業綜合體市場調研
2、商業綜合體的定位策劃：
3、商業綜合體的招商運營
4、開業策略：
5、租售策略
6、團隊職(zhi)能架構：

核心內容五：商業綜合體產品研究
1、產品組合和發展模式
2、動線設計和交通規劃：
3、室內裝修和公共空間：
4、景觀主題設計：
5、立面和廣告位設計：

核心內容六：商業綜合體的盈利與資本運作
1、盈利模式研究
2、、融資與資本退出(chu)模式研究(jiu)

核心內容七、商業城市綜合體的運營與管理  
1、運 營 管 理
2、商業城市綜合體營運管理的內容
3、營運管理工作與其他系統工作的關系
4、后期的管理工作重心包括哪些？
5、如合有效開展后期營銷工作？
6、后期的管理工作怎樣“雙管”齊下？
7、一個成功的商業項目必定包含三個重要因素：
8、經營期管理概述
9、理質量(liang)的好壞(huai)由顧(gu)客(商戶)說了算

核心內容八：案例分析：天河城廣場開發與運營管理

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