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財務共享服務培訓課

課程背景
今天，財務工作面臨更大的戰略轉型訴求！
人口紅利結束，成本上升，提升管理效率勢在必行！
企業發展迅速，野蠻成長，統一和規范才能基業長青！
市場變化加快，千頭萬緒，管理更需要貼近一線作戰！
企業經營決策層對財務工作的期望，不再僅僅是記賬核算，而要承擔更高的職能，走向業務管控，走向合規經營，走向精益化管理。
財務共享服務正是破解上述難題的一個突破口！
財務共享服務起源于國外，興盛于國內，是國內企業快速發展壯大的必然！
企業十分(fen)有(you)必要去學習、研究(jiu)、實踐這項激動人心(xin)的財務管理(li)變革，借(jie)鑒其他公司的先進(jin)經驗，在公司內部進(jin)行(xing)嘗試，讓(rang)財務成為(wei)企業的核心(xin)競爭力(li)之一。

課程收益
本課程圍繞“財務共享服務中心的建設和運營”兩大主題，將會給學員們介紹財務共享服務的基本概念、模型，掌握財務共享服務中心的目標、設計思想和信息系統架構，也將以案例的方式，如何從0開始打造一個財務共享服務中心，以及如何運營，提高財務共享服務水平和成熟度，徹底打消神秘感，完整掌握實戰的要領，并結合公司實際情況，思考財務共享服務在公司開展的策略和對管理創新的意義。
課程對象：公司董事長、總經理、CFO、CTO等高層領導、各業務總監、財務部業務骨干、業務主管、以及各類基層管理人員、業務負責人等。
課程特色
林海老師早年參與了中興通訊財務共享服務（FSSC）建設，并且推廣到中國移動、海爾集團等大型集團企業，是國內早期財務共享服務的實踐者之一，將帶來一手的信息和經驗。
目前，一些流行的財務共享系統中的概念（如“自動會計”）是林海老師在十幾年前首創，一些流行的財務共享系統（如X友公司，XXM公司）最早的版本都是克隆林海老師的設計成果。
林海老師長期從事管理信息化相關工作，對中國式企業管理具有深刻洞察和領悟，課程內容更加有針對性和建議性。
林海老師也將運用案例介紹、分組討論等方式，帶領學員們了解財務共享服務的建設歷程，掌握和理解財務共享服務的關鍵成功要素，能夠快速應用到實踐中。
拒絕空話，全(quan)程只有(you)干貨(huo)！

課程大綱
第一部分 財務共享服務概述
一、財務共享服務是企業發展的必然趨勢
1、企業發展壯大對資源利用效率的要求
2、管理扁平化和端到端流程的需要
3、管理精益化的訴求
二、財務共享服務的定義、內涵、外延
1、定義
2、內涵
3、外延
案例分析：中國最早進行大規模財務共享服務實踐的案例-中興通訊
三、財務共享服務的愿景、目標、驅動力
1、財務共享服務的愿景、發展路線圖
2、財務共享服務建設的目標（低成本和高效率、低風險和高質量）
3、財務共享服務建設的驅動力（戰略支撐問題/組織發展問題/業務管控問題/客戶滿意度問題）
案(an)例分(fen)析：海爾(er)集團財務(wu)共享服務(wu)的(de)成功(gong)案(an)例，以及早(zao)期的(de)起步情(qing)況(kuang)、驅動力

第二部分 從0開始建設財務共享服務中心
一、梳理主要問題管理好預期（可行性）
二、項目發起（發起人、期望）
三、項目啟動（組織、分工、資源）
四、項目準備（計劃、方案）
五、項目采購（產品/服務選型/考察/評估）
案例介紹：某移動省公司財務共享服務中心產品選型之路（踩過的坑）
六、戰略支撐點和頂層設計（經營發展/規劃和投資）
七、現狀分析和梳理（調研/收資/診斷/梳理/報告）
八、流程設計（以XX移動公司財務共享服務流程規范為例，進行分析）
1、流程設計的模型-財務共享服務模型（SSCM）
2、費用流程
3、應付流程
4、應收流程
5、資金流程
6、資產流程
7、總賬流程
8、審批流程
9、入賬流程
10、付款流程
11、實物票據流程
分(fen)組討論：每個(ge)組選擇(ze)一(yi)個(ge)常(chang)見的費(fei)(fei)用(yong)類(lei)型(xing)（如差旅費(fei)(fei)、業務招(zhao)待費(fei)(fei)），運(yun)營(ying)SSCM分(fen)析方(fang)法，進行共享模(mo)式的分(fen)析和展示

九、單據設計（數據收集、處理過程）
1、標準單據和個性化單據
2、四大信息區域：報賬信息、業務信息、付款信息、核算信息
3、差旅費、業務招待費、營銷費用主要單據設計
4、合同付款關鍵單據設計
5、財務審核關鍵信息生成
6、事前申請類單據
7、條形碼和審批流啟動
案例分析(xi)：市(shi)面上常見的報(bao)銷單據(ju)的樣(yang)式，以(yi)及優劣分析(xi)

十、關鍵業務解決方案
1、業務類型分類解決方案（案例：XX移動業務類型一二級分類方案）
2、預算控制解決方案（案例：中興通訊預算控制解決方案）
3、層級+崗位的審批流程方案
4、自動會計映射方案（案例：XX移動公司會計科目映射方案）
5、ERP集成解決方案（案例：與Oracle ERP接口集成方案）
6、銀企直連解決方案（案例：XX移動公司與建行、工行直連案例）
7、資金集中管控解決方案（案例：XX移動公司省級資金集中案例）
8、報賬信用管理方案
9、統計分析需求方案
10、原始單據和二維碼(ma)全(quan)流(liu)程跟(gen)蹤(zong)方案(an)

十一、應用架構設計（一二級模塊/集成/交付物）
十二、信息系統建設（范圍/計劃/控制點/UAT/上線）
案例介紹：XX移動公司系統上線前發生那些事兒
十三、成立財務共享服務中心（組織/人員/場地設備/培訓/運行）
十四、項目上線、試點運行（試點單位/業務/風險/支持/信任/總結）
案例介紹：中興通訊財務共享服務中興宣傳片
十五、逐步推廣和持續運營（種子團隊/逐步擴大/壓力/人才）
案例介紹：上線后的質疑（某分公司充滿疑惑的財務經理）；上線后的觀望（加班加點的財務審核會計）；上線后的興奮（焦頭爛額的報賬員），這些角色給我了我們怎么樣的思考
分組討論：您認為(wei)在(zai)公司實(shi)施財務(wu)共享服(fu)務(wu)，會遇到(dao)哪些困難和挑戰？有什么樣的(de)建議(yi)

第三部分 財務共享服務中心的運營實戰
一、制度建設（以xx公司為例）
1、組織機構和職責制度
2、財務共享中心崗位職責說明
3、服務管理框架和服務水平協議
4、共享服務中心內部考核方案
5、內控體系優化方案
6、收入和資金管理制度
7、銀行賬戶管理制度

二、流程建設
1、流程知識庫
2、流程問題診斷（指標/問題）
3、流程變更管理
4、流程集成（業務/數據）
案例討論：財(cai)務共享模式下，先做賬，再(zai)付款，還是先付款，再(zai)做賬

三、人員隊伍建設
1、人員選拔
2、人員梯隊
3、人才培養
4、人員激勵
分組討論：在財(cai)務共(gong)享(xiang)中心模(mo)式下，財(cai)務人員的轉型和未來發展在哪些方面？結合自己(ji)的公司情況，進(jin)行闡述說明

四、團隊文化建設
1、使命、愿景、口號
2、授權、尊重
3、團隊情緒、士氣、氛圍
4、儀式

五、IT支撐能力建設
1、日常運維
2、功能開發
3、新技術應用
4、應急處置
5、數據安全
案例介(jie)紹(shao)：XX公司在春節(jie)前發生付款不及時，造(zao)成的一次事故

六、運營活動建設
1、公司內部宣傳
2、有獎活動
3、節日活動策劃
4、運營指標和評價
案例介紹(shao)：XX公(gong)司財務共享(xiang)有關的一些不起眼的活動策劃案例

七、組織發展建設
1、從內部共享到外部共享
2、從資源整合到資源汲取
3、從財務核算到業務管控
4、從財務管理(li)到(dao)產(chan)業金融

八、新技術創新
1、移動互聯網技術在財務共享服務中的應用
2、大數據技術在財務共享服務中的應用
3、AI技術在財務共享服務中的應用
4、區塊鏈技術在財務共享服務中的應用
提問思(si)考(kao)：對未來的(de)財務(wu)共享(xiang)服務(wu)中心建設，有著怎么(me)樣(yang)的(de)思(si)考(kao)、期望？請談(tan)談(tan)自己的(de)想法

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