課(ke)程描述INTRODUCTION
銷售精英培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
【課程收益】
1. 發現銷售機會的最有效的方法。
2. 展示產品優勢讓客戶選擇你的銷售方法。
3. 策劃最后致勝策略的要素。
4. 避免銷售談判常犯的錯誤。
5. 成功報價的方法。
6. 成功說服客戶的方法。
7. 擊敗競爭者的技巧。
8. 掌握奪取200%訂單的成功銷售方法。
【課程大綱】
第一部分、成功的銷售人員必備的理念及素質
一、世界上最厲害銷售理念
1.揭秘銷售員被客戶拒絕的根本原因
2.如何快速走進客戶的心中讓客戶接受你,選擇你!
3.世界上最厲害的銷售理念
4.揭秘:客戶為什么選擇你?為什么拋棄你?
5.刻骨銘心案例:客戶為什么說銷售員個個都像搶劫犯!
6.案例:她是如果讓客戶快速接受她的
7.案例:提升客戶忠誠度,保持長久關系的秘訣
二、成功銷售人員必備各項軟資產
1.銷售人員必須掌握的知識
2.銷售人員必須關注的信息
3.銷售人員必須積累的經驗
4.銷售人員必須參與的經歷
5.銷售人員必須保持的關系
6.銷售人員必須擁有的名聲
7.案例:為什么客戶如此信任他,依靠他
第二部分、銷售實戰技巧訓練
一、發現商機
1.銷售工作與時間管理步驟
2.尋找潛在目標客戶的反推法
3.區分不同類型的營銷機會
4.發現銷售機會的2個最有效的方法
5.突破客戶拒絕的思路與方法
6.約見接近關鍵客戶理念與方法
7.證實商業機會的渠道選擇策略
8.《三層慧眼》發現商機技能
案例與演練:如何發現商機
9.《時間價值》接近約見客戶技能
案例與演練:如何接近約見客戶
10.《禮儀底線》八項禮儀底線技能
案例與演練:如何克服禮儀底線
二、把握商機
1.把握銷售商機階段的主要任務
2.初見客戶必須要了解問題的溝通技巧
3.挖掘客戶隱秘情報的方法
4.交叉驗證客戶隱秘的情報的方法
5.確定客戶采購權力決策鏈關鍵內容
6.保持跟隨銷售商機的關鍵
7.評估判斷銷售商機
8.《信任三道門》成為客戶心中顧問技能
案例與演練:如何成為客戶心中的顧問
9.《挖掘需求》了解挖掘客戶真實需求技能
案例與演練:如何了解挖掘客戶真實需求
10.《推動需求》引導推動需求技能
案例與演練:如何推動客戶需求
三、制定銷售成功策略思路
1.決戰前夜必須明確的大問題
2.策劃最后致勝策略的要素
3.搞定說服客戶關鍵人的策略
4.消除客戶反對者的策略
5.如何快速突破接近高端關鍵客戶
6.如何得到高端關鍵客戶的支持
7.如何有效地運用高端客戶的影響力
8.《五色眼鏡》判斷親近度方法技能
案例與演練:如何判斷與客戶親近度
9.《情感禮物》建立提升親近度9大情感禮物
案例與演練:如何提升與客戶的親近度
10.《三種信任》與客戶建立3種信任度
案例:如果區分了解3種信任度
四、抓住客戶,如何達成成交
1.如何給客戶報價
2.如何處理客戶的還價
3.如何擊敗競爭者
4.奪取訂單200% 的成功銷售技巧
5.《塑造價值》展示優勢說服客戶技能
案例與演練:如何說服搞定客戶
6.《化解異議》巧妙化解客戶的疑問與異議技能
案例與演練:如何化解客戶的疑問與異議技能
7.《談判底牌》博弈談判的核心技能
案例與演練:如何與客戶博弈談判
8.《促成成交》無法拒絕成交主張技能
案例與演(yan)練:如(ru)何達成成交
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