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管理者的角色認知培訓課

【課程背景】
企業中核心管理者起到了承上啟下的關鍵橋梁作用，如果核心管理者工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩定發展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”.正確扮演管理者在企業中的角色行為.角色思考的養成.認清自己的角色定位，才能有效的進行關鍵自我提升。從而促進組織的正常運營和穩定發展，同時也會受到領導的認可和下屬的支持。
【授課形式】專業講授.案例分析.小組討論.角色演練.學習分享。
【授課對象】企(qi)業中(zhong)高層以(yi)上(shang)管理者(zhe)

【課程大綱】
課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的
一.角色認知——準確定位自己的角色
.分析卓越管理者的角色錯位——民意代表／領主/自然人
.探究卓越管理者的領導魅力——如何讓下屬愿意追隨于你
.全面分析與解讀管理者定位——績效創造者／激勵教導者
.正確轉變卓越管理者的角色——卓有成效管理者角色轉變
.工作內容的轉變——從做業務到做管理
.工作行為的轉變——從野牛型到雁群型
.工作權限的轉變——從個性化到組織化
.人際關系的轉變——從感情化到事業化
.管(guan)理方式的轉變——從指揮化到授權化

二.角色思考——高效管理者的角色演繹
.組織角色之管理者應該管什么——角色發展
.普通管理者與高效管理者區別——系統思考
.分析管理者常犯的錯誤和盲點——管理陷阱
.洞悉管(guan)理(li)者發展(zhan)時面臨的困(kun)惑——團隊素養

三.角色塑造——角色轉變應塑造的行為
.管理對象——人員問題／文化問題
.崗位職責——崗位績效／團隊績效
.人際關系——角色關系的有效轉化
.工(gong)作權限——制度(du)/標準(zhun)/以身作則

四.角色轉變——管理者在組織中的角色轉變
轉變一.作為下屬管理者的角色定位——計劃執行者
.分析作為下屬執行難根源是什么
.解讀作為下屬管理者的職業準則
.組織中出色計劃執行者執行策略
.正確理解執行——理解是執行的前提
.消除執行障礙——障礙是執行的陷阱
.樹立執行思維——文化是執行的保障
.感悟執行精髓——系統是執行的方法
.視頻案例(li)——做高(gao)效的計劃執行(xing)者(zhe)

轉變二.作為同事管理者的角色定位——內部客戶
.為什么不能把同事看成內部客戶——自私/自我/自大
.改善內部客戶關系所需要的條件——同理心
.改善內部客戶關系的有效策略
.改善內部客戶關系的同理藝術
.有效表達——說服別人支持
.用心傾聽——聽清大家所需
.積極反饋——饋出對(dui)方所(suo)要

轉變三.作為上司管理者的角色定位——教練型領導者
.作為上司管理者的角色心態
.管理者與領導者的角色思維——凝聚人心／激勵人在
.做一名優秀的教練型領導者——領導魅力的展現
.用“領導魅力”影響下屬的發展
.用“領導藝術”選育識用留人才
.用“教練(lian)技術”培育(yu)下屬的能力

管理者的角色認知培訓課