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如何從技術走向管理 短訓班

參加學員：20人左右
課程時長：1至2天
課程目標：在(zai)本(ben)課(ke)(ke)程(cheng)中，目(mu)標學(xue)員將會對自己從技術(shu)骨干到部門管(guan)理者(zhe)(zhe)，所需要產生的(de)(de)角色(se)轉換具有清楚的(de)(de)認知(zhi)。本(ben)課(ke)(ke)程(cheng)將從幾個(ge)核心角色(se)（業務規(gui)劃者(zhe)(zhe)、流程(cheng)管(guan)理者(zhe)(zhe)、問題分析(xi)與解(jie)決(jue)者(zhe)(zhe)、下(xia)屬(shu)培養(yang)者(zhe)(zhe)和關系營造者(zhe)(zhe)）入手。圍繞管(guan)理人員應(ying)該(gai)具備的(de)(de)核心勝任能力(li)：授權(quan)，溝通（聆聽、詢(xun)問、反饋等(deng)），培養(yang)下(xia)屬(shu)（傳、幫、帶），激(ji)勵下(xia)屬(shu)，組建團隊(dui)，問題的(de)(de)分析(xi)與解(jie)決(jue)等(deng)采用(yong)小(xiao)組討論(lun)和案例分析(xi)的(de)(de)方(fang)法進(jin)(jin)行(xing)反復演練，使(shi)學(xue)員做到學(xue)以致(zhi)用(yong)、活學(xue)活用(yong)。本(ben)課(ke)(ke)程(cheng)學(xue)習結束時，學(xue)員可以有一個(ge)具體的(de)(de)改進(jin)(jin)目(mu)標，更(geng)有切實可行(xing)的(de)(de)行(xing)動計(ji)劃。

課程內容： （課前作業，你在管理中*的困惑，在自己心里最好有具體的實例？）
一．從技術轉變為管理者的的角色認知
管理人員的身份與個人貢獻者的角色區別（例：大學老師 Vs 大學校長）
任務導向---個人貢獻者  流程導向----管理人員
初級管理者的角色、心態、職責、技能分析
角色分析：站位的變化
心態分析：心里是否過門
職責分析：應該完成的崗位職責
技能分析：需要具備的技能
管理技能與領導藝術的區別（實例分享）
管理應對復雜---按部就班，把復雜分解成簡單
領(ling)導(dao)應對變化---藝術(shu)性(xing)的(de)，把雜亂梳理成復雜

二．從技術轉變為管理者的業務規劃者的角色
真實案例研討,您的工作中有哪些流程需要規范？
請列舉？
管理的核心技巧之一：授權
授權的好處
你會授權么？
授權應該考慮的因素？
授權的步驟？方針？
個人行動計劃（規范您(nin)的流程(cheng)，去正確的授權(quan)吧）

三．從技術轉變為管理者作為下屬培養者的角色
真實的案例研討（主要方向：分析自己的下屬存在什么問題？大家分享？）
對下屬進行傳、幫、帶的技巧以及5個核心技能的講授練習
反饋的技巧和方式（正、反兩面）
詢問的技巧和方式
角色扮演輔導
聆聽的技巧
保持他人自尊的技巧
溝通風格的確定
角色扮演輔導

四．從技術轉變為管理者作為團隊建設者的角色
建設團隊的技巧
團隊活動管理游戲（ROPE）
團隊的不同階段分析
團(tuan)隊不同階段(duan)的(de)策略

五．從技術轉變為管理者作為人際關系營造者的角色
人際關系是庸俗關系么？人的本性使然么？六度空間理論？
怎樣處理(li)自己和朋友的關系？

六．從技術轉變為管理者作為問題分析與解決者的角色
發現問題，準確定義問題的技能
分析問題，拆解問題的技能
解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題，創(chuang)造性(xing)產生解(jie)決(jue)(jue)方(fang)案(an)的技能

七．學員之間互相幫助的環節，找到你存在的問題？頭腦風暴？找到試行方案！

如何從技術走向管理 短訓班