菜鳥到精英蛻變之路 ——企業員工職業化塑造訓練
講師：鄭士瓊 瀏(liu)覽次數：2623
課程描述INTRODUCTION
員(yuan)工職業化(hua)塑造培訓課
培訓講師：鄭士瓊
課程價格：￥元(yuan)/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業化(hua)塑造(zao)培訓課(ke)
【課程(cheng)大綱(gang)】
一.職業化是企業發展的基(ji)石
1.企(qi)業喜歡什么樣(yang)的員(yuan)工？
視頻案例
2.人生需要經營
3.什(shen)么是(shi)職業(ye).職業(ye)人(ren)：觀念正確.知識專業(ye).技能嫻(xian)熟(shu).心態(tai)陽光
4.職業化的內涵
案例
5.職業(ye)化的標準
案(an)例(li)：采(cai)購計(ji)劃.兩匹馬(ma).一顆鏍絲等
二.職業道德與現代職業觀念
1.德為修(xiu)身(shen)之本：修(xiu)煉(lian)君子八德
2.敬業且精(jing)業，職(zhi)業變事業
案例故事(shi)
為自己工作
頭腦(nao)清醒(xing).獨立思考
培養(yang)工(gong)作中使命感
敬(jing)業(ye)的實質：樂在工作(zuo)
3.做事先(xian)做人，管人先(xian)律(lv)己
案例(li)
做(zuo)一個勇(yong)于(yu)承(cheng)擔責任(ren)的(de)人
做一(yi)個具有團隊精(jing)神的人(ren)
做一(yi)個了解組織(zhi)與他(ta)人需要的人
做一個虛懷若谷的(de)人(ren)
4.執行有力，績效為(wei)王
從考慮“點”到考慮“系(xi)統”
執(zhi)行關鍵(jian)：四個到(dao)位
5.持續學(xue)習，開拓創(chuang)新
游(you)戲(xi)：創新思(si)維(wei)學習就(jiu)是生產(chan)力
學習方法：讀(du)書.讀(du)事.讀(du)人
培養(yang)創新思(si)維
三.職業技能之——規劃(hua)人生
1.沒有(you)規劃(hua)的人(ren)生是打折的人(ren)生
2.設定目標的五大(da)原(yuan)則
3 分解目標的有效工(gong)具(ju)
演練
4.達成目(mu)標的科(ke)學方法
5.計劃(hua)制(zhi)定的高效工具
演練
四.職業(ye)技能之(zhi)——高效溝(gou)通
1．溝(gou)通的(de)定義(yi)
游戲.
討(tao)論(lun)
2．溝通(tong)的正確(que)觀念(nian)
3．有效(xiao)溝通的三大要(yao)素
4．聆聽(ting)為溝通的起點：
現場討論.
演練
傾聽的原則(ze)
傾聽(ting)的五個層次(ci)
你會聽出弦(xian)外之音(yin)嗎？
演練
5．問對問題才高效：
現場討論.
演(yan)練
問問題(ti)的目的
問(wen)題的分類
發問的原則
如何提問(wen)
演(yan)練
6．如何(he)令人愉快的表(biao)達：
現(xian)場討論(lun).
演練委婉表(biao)達意見的工具
如何表達更令人(ren)愉悅
演練
令人走心的贊美方法
演練(lian)
五.職(zhi)業化技能(neng)之——時間(jian)管理
1.計算生命(ming)的余(yu)電
游戲互(hu)動
2.時間管理的本質
案例
3.時間管理的(de)三大原(yuan)則
4.時間管(guan)理的高效方法
番(fan)茄工(gong)作法
5.時間管(guan)理的工具
GTD
六(liu)分鐘負債(zhai)表
演練
六.職業技能之——魅(mei)力(li)形(xing)象塑造
1．整理儀(yi)容(rong)與魅(mei)力妝容(rong)——化(hua)妝指導
2．著(zhu)裝(zhuang)TPO原(yuan)則(ze)
3. 男(nan)士商務服(fu)飾規(gui)范
4. 男(nan)士商務配飾
5. 男(nan)士社交禮服規范
6. 女士(shi)商務服飾規范
7. 女士首飾(shi)佩戴原則(ze)
8. 女士社(she)交禮服規范
9. 女士商(shang)務著(zhu)裝六忌
10. 商務儀態塑造——練就自信(xin)文明舉止
微(wei)笑的魅力——運氣和財富的交(jiao)換(huan)器
得體的眼神(shen)——傳遞內(nei)心(xin)熱(re)情的第(di)一(yi)通道(dao)
站姿——剛健(jian).英(ying)武.強壯的(de)代(dai)名(ming)詞
坐姿——穩重.端(duan)莊.大(da)方的代名詞
走姿——優雅.干練顯風范
蹲姿——不讓優雅打折扣
手勢——關心從角度開始
11. 商(shang)務(wu)會面禮(li)儀——讓(rang)你成為(wei)人氣王
問(wen)候禮
介紹禮
得體(ti)的握手(shou)
交換名片
禮貌交往距離
七.職業化(hua)陽光心態(tai)
1．態度(du)決定一切 ;
趣味計算
2．陽光心態的內涵
3．積極(ji)主(zhu)動——為自己工作的心態 ;
案例故(gu)事(shi)
4．精進成長——與(yu)時俱進的心(xin)態
5．開放兼容(rong)——合作共贏的心態
案例故(gu)事
6．給人希望——服務與感恩的心(xin)態
案例故事(shi)
八. 職業化團隊塑造(zao)
1．團隊的意義
2．團隊融合與磨煉
游戲互動
3．團隊激勵與欣賞
游戲互動
4．團隊合作(zuo)與(yu)默契(qi)
游戲互動(dong)
5．團隊互賴與成長
游戲互動
結(jie)束語(yu)
員工(gong)職業(ye)化(hua)塑(su)造培訓(xun)課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53061.html
已(yi)開課時間Have start time
- 鄭士瓊
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