領導力*——從平凡到卓越
講師:張欣欣 瀏覽次數:2607
課程描述INTRODUCTION
領導力修煉培(pei)訓(xun)班(ban)課程
培訓講師:張(zhang)欣(xin)欣(xin)
課程價格:¥元/人(ren)
培訓天數:2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導力修煉(lian)培訓班課(ke)程(cheng)
課程大綱:
第一(yi)講:管理者的角色認知
一、從做事到管(guan)人(ren),發生了哪些(xie)變化
1. 專(zhuan)業VS管(guan)理,兩者(zhe)存在(zai)哪些差異
2. 管理者普遍存在的角色認知問題
3. 企(qi)業中績效缺失的(de)原因分析
案例(li)分(fen)析:被提拔的趙大(da)正反而不(bu)快樂(le)了
互動體驗:專(zhuan)業(ye)和(he)職業(ye)的差異
二、管理者角色之管理
1. 管理者的角色定位模(mo)型(xing)
2. 管理者需(xu)要走出的心理誤區
3. 管(guan)理者如何能(neng)力(li)轉(zhuan)移
故事(shi)分析:《三國演義》中的角(jiao)色分析
案例分析:星(xing)巴(ba)克的晉(jin)升(sheng)機(ji)制
三(san)、管理角色(se)之領導
1. 領導者的角色(se)定位模型
2. 如何提升下屬的意愿度
3. 營造氛(fen)圍的關鍵策略
4. 不同職級的角色分配(pei)
視頻分析:《那(nei)年花開月正(zheng)圓》
案例分析(xi)(xi):不同角(jiao)色錯位的內(nei)容分析(xi)(xi)
第二講:領(ling)導(dao)力的基石(shi)
一、東西方(fang)領導力培養的不(bu)同(tong)方(fang)法(fa)
1. 東方:相馬式,精英培養
2. 西方:讓(rang)80%的(de)人(ren)能做到80分(fen)
3. 如何分(fen)散人力資源風(feng)險
案例分析:孔子與柏拉圖
案例分析(xi):全聚(ju)德與麥(mai)當勞
二、尊(zun)敬與信任的建立
1. 溝(gou)通視窗(chuang)的四個(ge)維度
2. 擴(kuo)大公開象(xiang)限的兩個途徑
3. 擴大公開象(xiang)限的價值
現(xian)場體驗:知識的(de)詛(zu)咒
案例討(tao)論:如何擴大公開象限
第三講:管(guan)理者如何賦能員工
一、從源頭(tou)抓起,新入職員工的塑造
1. 招聘需避開的誤區
2. 要(yao)打破的兩個謊言(yan)
案(an)例分(fen)析:谷歌對員工的要求(qiu)
二(er)、如何使下屬成為組(zu)織(zhi)的戰略聯盟
1. 幫下(xia)屬一(yi)起制定職業規劃
2. 助下屬實現人生夢想
3. 視屬(shu)是我的投(tou)資人
案例(li)分析:杰克·韋爾奇的人才培養之道
案例分(fen)析:從NBA球隊剖析戰略聯盟
三、游戲化組織的(de)打造
1. 游戲的魅力(li)
2. 如(ru)何使組(zu)織具(ju)備游戲(xi)化(hua)的(de)四個特征(zheng)
3. 如何讓新生代(dai)員工成為組織的(de)活力源泉
案例分(fen)析:韓都(dou)衣舍的崛(jue)起(qi)之道
第四講:管理者的六脈神(shen)劍
一、360度溝通
1. 向上溝通的注意事項
2. 平級(ji)溝通的意識格(ge)局
3. 向下(xia)溝通的五大步驟
情(qing)(qing)景演(yan)練:情(qing)(qing)緒激動的莉莉找你反映(ying)情(qing)(qing)況
案例分(fen)析:一個人(ren)的死亡之謎
二、二級反饋(kui)
1. 職業(ye)倦怠感是怎(zen)樣滋生的
2. 當(dang)心金錢(qian)的兩個弱點
3. 如何(he)用(yong)好你手中的魔法棒
4. 如何(he)繞開二級反饋(kui)的三個誤區
案例分析(xi):保齡(ling)球的啟示
案例分析(xi):老(lao)太太與孩子(zi)們(men)的三次對話
案(an)例分析:*的心(xin)理學實(shi)驗(yan)(胡蘿卜(bu)加大棒有用嗎)
案例討論:小劉把打印(yin)機買回來了(le),你(ni)準(zhun)備(bei)怎(zen)么(me)表揚他?
案例討論:兩(liang)個學生打架了,如果(guo)你是這位校長,將(jiang)會怎(zen)么(me)做?
三(san)、負(fu)面(mian)反饋
1. 負(fu)面(mian)反饋的(de)目的(de)
2. 負面反饋的難點(dian)
3. 負面反(fan)饋(kui)的步驟
案(an)例(li)分析:這是(shi)事實還是(shi)觀點(dian)
情景演(yan)練:何潔經理與何潔的對話
四(si)、布(bu)置工(gong)作五步法
1. 員工沒有執行力怎么辦
2. 為什么員(yuan)工做的(de)不是你(ni)想要的(de)
3. 科(ke)學地(di)布置(zhi)工作
情景(jing)演練:安排張揚(yang)采購(gou)培訓物料
五、時間管理的技巧性策(ce)略
1. 如何(he)確保要事(shi)第一
2. 確保在重要工作中不被打擾的關(guan)鍵策略
3. 提高(gao)時間利用率的GTD工(gong)作法
案例分析:紐約消防局(ju)的困惑
六、目標管(guan)理(li)實戰(zhan)應用:T-GROW目標管(guan)理(li)法
1. Topic-議題:你(ni)要研討(tao).解決的問(wen)題
2. objective-目(mu)的:你要(yao)達到的目(mu)的,最終為了(le)什么
3. Goal-目(mu)標:你期望實(shi)現的目(mu)標
4. Reality-現實:目前的(de)現狀是什么
5. Options-選擇(ze):你準(zhun)備采取什(shen)么措施推動目標
6. Will-意(yi)愿:整個(ge)行動計劃安排,如何(he)推動,行動計劃+激勵機制
現場應(ying)用(yong):T-GROW模型實戰應(ying)用(yong)
第五(wu)講:創新思維
一、為(wei)什么要創新(xin)思維
1. 提出一個問(wen)(wen)題比解決一個問(wen)(wen)題還重要
2. 對內:善用員工的好點子(zi)
3. 對(dui)外:保持競(jing)爭力
案例分析:資源不足是創新的動力
二、創新思維(wei)的支持(chi)性行為
1. 哪一種創新思維能取得好業績
2. 以新的(de)戰略為公司(si)的(de)成功(gong)定位
3. 基于戰略性推斷而不是(shi)遵循先(xian)例進行決策
案例(li)分析:某3M公司的便利貼(tie)
三、頭腦(nao)風暴在創(chuang)新(xin)思維中的應用
1. 提出(chu)具(ju)體問題
2. 設(she)定(ding)時(shi)間、人(ren)數
3. 篩選出有(you)效信息
情景演(yan)練:荒島(dao)求生
領導力(li)修煉培(pei)訓(xun)班課程
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