課(ke)程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
卓越領導力課程培訓
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
卓越領導力課程培訓
課程背景
領(ling)導(dao)力(li)是和一(yi)個(ge)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)盈(ying)利、運營效率、 創新力(li)與行(xing)業(ye)(ye)競爭力(li)有(you)著(zhu)密不可分的(de)(de)(de)(de)關系。目前(qian)很多(duo)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)者熱衷于學習前(qian)沿(yan)的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)力(li)理(li)論,但會發現其實用(yong)性(xing)非常有(you)限,真正(zheng)能(neng)夠幫助企業(ye)(ye)改善情況的(de)(de)(de)(de)乏善可陳。本次培訓圍(wei)繞“卓越領(ling)導(dao)力(li)”這個(ge)主題,探討(tao)提升領(ling)導(dao)力(li)背后的(de)(de)(de)(de)原因,對領(ling)導(dao)力(li)做一(yi)個(ge)重新的(de)(de)(de)(de)梳理(li)與定義,讓高(gao)層管(guan)理(li)者能(neng)夠真實落地的(de)(de)(de)(de)把領(ling)導(dao)力(li)的(de)(de)(de)(de)培養(yang)變成(cheng)驅(qu)動企業(ye)(ye)成(cheng)長的(de)(de)(de)(de)動力(li)。通(tong)過對高(gao)級層面的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)員在通(tong)用(yong)技能(neng)、管(guan)理(li)技能(neng)、業(ye)(ye)務技能(neng)三個(ge)方面的(de)(de)(de)(de)要求進行(xing)分析(xi),有(you)針對性(xing)的(de)(de)(de)(de)找(zhao)出培訓的(de)(de)(de)(de)關鍵點和面。結合IBM的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務領(ling)先模型(B.M)和情境領(ling)導(dao)力(li)(Situationa. .eadership),
本次培訓在以下維度展開:
.領導力模型
.領導力層次
.領導力要素
.規劃和計劃
.執行和推進
.領導力組織
首先從戰略和業務層面理解領導力,同時從個體的角度培養“適應”企業要求的領導力。B.M是IBM在總結自身多年經營管理經驗的基礎上,形成的一整套的領導力培養和戰略制定及執行的模式和方法論。
而情境領導力有別于傳統領導的特質理論,不只重視領導者行為能力的修煉,情境領導特別強調領導要因人而異,因材施教。情境領導的三大技巧是:診斷、彈性與約定領導形態。診斷是評估部屬在發展階段的需求;彈性是能輕松自在的使用不同的領導形態;約定領導形態是與部屬建立伙伴關系,與部屬協議他所需要的領導形態。
情境領導能改善高層管理者與部屬間的溝通,增加默契的培養,并使高層管理者能夠了解部屬的發展需求,給予必要的協助。就個人角度而言,影響人員績效的因素有能力問題與意愿問題,一種是不會做,一種是不愿做,也有交錯變化的不同發展狀況。情境領導提出了高層管理者除了要正確診斷掌握部屬的發展階段外,也要學習采用正確的領導行為,包括處理能力問題的命令行為,及處理意愿問題的支持行為,這是高層管理者最重要的兩項領導行為。
本課(ke)程通過教師(shi)講解(jie)、案例分析、小組討論、互(hu)動等的(de)授(shou)課(ke)方(fang)式,給(gei)學員帶來全(quan)新的(de)認識和(he)思考角(jiao)度,使(shi)領(ling)導(dao)(dao)力的(de)學習充滿樂趣。整個課(ke)程主要是讓大(da)家從理解(jie)基本的(de)領(ling)導(dao)(dao)力理論, 到深刻領(ling)悟(wu)領(ling)導(dao)(dao)力理論在管理實踐(jian)中的(de)意義和(he)如何實操, 快速提升(sheng)(sheng)管理者的(de)管理能力,達到提升(sheng)(sheng)員工和(he)團隊以及(ji)組織(zhi)績效的(de)目的(de)。
課程特點
授課形式:理論講解+案例分析+小組討論+互動答疑
注重理(li)論(lun)知識理(li)解(jie),突出案例分(fen)析與小組討(tao)論(lun),其中理(li)論(lun)講(jiang)解(jie)50%,案例分(fen)析30%,小組討(tao)論(lun)15%,互動答疑5%。
課程收益
.讓高層管理者增進和強化領導力技能
.學會準確判斷他人的能力和職責
.幫助高級選擇正確的領導風格
.有效運用影響他人的各種方式
.增加下屬對我們的滿意度
.提(ti)高自己(ji)和(he)團隊的整體績效
課程模式
1.中文教學、面授
2.案例分析
3.分組互動
4.課堂練習、互動式答疑
受眾對象
5.企業的高級管理人員
6.管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員
7.希望提升自身職業能力的人員
時間安排:系統學習2天(12小時)
課程過程中的案例分析
1.運營型企業的卓越領導力:穩步發展
2.創業型企業的卓越領導力:快速發展
3.“空降兵”的卓越領導力:是鯰魚(yu)還(huan)是救(jiu)世主
課程內容
卓越領導力
第一講:企業對卓越領導力的要求
1、新經濟時代背景下的業務領先模型(B.M)
2、企業發展的不同階段對領導力的要求
3、企業組織團隊所面臨的情境問題
4、職務與領導力
5、案例(li)實戰(zhan):轉型,不轉不行。
第二講:領導力是如何產生的?
1、卓越領導力
領導力就是動員他人實現組織/團隊的目標,正確處理上下級以及同級的關系是卓越領導力的關鍵。
2、領導力與影響力的平衡
.什么是影響力?
.什么是領導力?
3、領導力的精髓:影響力
.領導力之影響力價值環
.領導力之影響力承諾
.領導力之影響力承諾
.領導力之影響力推論階梯
.領導力之影響力選擇工具
4、練習:影響力的評估工具和選擇
5、案例分析:總經理辦公會(hui)上的默契-同(tong)級的較量
第三講:你要做什么樣的領導:四種領導風格及應用
本講分析高層管理者適應下屬的領導方式模型,即四種領導風格,幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使高層管理者的行為適應于個人或團隊工作績效的需要。
領導者總是使用同一種的領導方式對不對?高層管理者們與下屬,誰應當適應誰?領導者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
整合組織目標、高層管理者目標和下屬目標的方法。
四種不同的領導風格及其特點
.風格一:告知式領導風格
.風格二:教練式領導風格
.風格三:參與式領導風格
.風格四:授權式領導風格
通過本講學習建立這樣的價值觀,即高層管理者手中的權力是下屬“給”的。與其伸手向上要權,不如向下屬“索取權力”。
1、關系行為與人格權力的關系
2、工作行為與職位權力的關系
3、為什么要向員工不斷索取人格權力?
4、 為什么說職位權力也來自員工?
5、權力類型分析。
6、案例分(fen)析:對(dui)事(shi)不對(dui)人(ren)的(de)職業經(jing)理人(ren)
第四講:員工狀態的評價標準以及準備度水平的提升策略
本講的目的旨在了解影響員工執行力的能力因素結構和意愿因素的結構,提升下屬執行力的解決之道在于“提升下屬的工作準備度”。
.關于能力與意愿的分析
.建立準備度是動態的觀念
.理解能力和意愿之間的相互作用
1、什么是工作準備度?
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態?
3、如何判斷員工的能力;
4、如何判斷員工的意愿;
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6、下屬工作準備度的四種狀態
1)沒能力沒意愿下屬的特征
2)沒能力有意愿下屬的特征
3)有能力沒意愿下屬的特征
4)有能力有意愿下屬的特征
另一方面,本講將幫助高層管理者掌握“提升員工準備度狀態”的方法。
領導的有效性,取決于領導者與被領導者之間的關系;
沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
針對同一個人在不同任務中的表現,采取不同的領導風格。
評估員工能力和意愿的方法。
針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配:
7、案例分析(xi):創新與創傷
第五講:總結
本講把前面幾講學到的知識加以綜合運用,幫助學員掌握整體使用卓越領導力模式的技巧。另一方面,幫助高層管理者學會自我評估——領導風格的有效性,諸如,如何確定你的領導風格適應度?如何分析你的領導風格應變性?等等。
1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配;
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度;
3、確定需要執行的職責、任務或活動;
4、評估你的領導風格:主要領導風格與次要領導風格
5、確定你的領導風格適應度;
6、分析你的領導風格應變性;
分組討論練習:角色練習
哪一個是你最近最困擾你的?
情境1:公司或部門正在高速發展與擴張,您的工作越來越多,人也越來越累,但麻煩卻越來越多,事業卻似乎遇到了瓶頸。
情境2:您接管了一個新的團隊,到了一個新的環境,卻發現一切都不順利,似乎你什么也決定不了,不知如何開始。
情境3:您的團隊績效不如預期,您試過優化流程,改變管理方式,變換人員等多種方法,卻發現成效不大。
情境4:您的員工“該走的不走,不該走的”經常為各種原因而離職。
情(qing)境(jing)5:您的部屬中(zhong)總有(you)幾個業績平平,苦口婆(po)心也沒(mei)有(you)改(gai)變。
卓越領導力課程培訓
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