課程描(miao)述INTRODUCTION
中高層干部核心管理技能培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
中高層干部核心管理技能培訓
課程背景:
執行力(li)是所有(you)企業管(guan)理(li)者共(gong)同關(guan)心的(de)核心問題,不(bu)管(guan)你的(de)戰(zhan)略(lve)定(ding)位(wei)多(duo)么精準,你的(de)計(ji)劃多(duo)么的(de)完美(mei),沒(mei)有(you)良好的(de)執行力(li),戰(zhan)略(lve)、策劃都只(zhi)是紙上(shang)(shang)談兵,不(bu)能(neng)夠給(gei)企業帶來實(shi)際的(de)績效(xiao)。而執行力(li)問題也是每個企業共(gong)同面(mian)臨的(de)問題,如何(he)使員工能(neng)夠準確的(de)理(li)解上(shang)(shang)級(ji)的(de)計(ji)劃、意圖,如何(he)將企業計(ji)劃快速付諸行動(dong),如何(he)提高(gao)效(xiao)率的(de)同時保證(zheng)效(xiao)果,不(bu)折(zhe)不(bu)扣的(de)堅決(jue)執行,打(da)造一支高(gao)效(xiao)戰(zhan)隊,在本(ben)課程中(zhong)您將逐(zhu)一了解、透析執行力(li)的(de)本(ben)質。
課程簡介:
1、執行力的本質與內涵
2、提高執行力的有效途徑
3、企業執行力系統建設的方法
4、打(da)造*執行力(li)的(de)文化
課程收益:
1、樹立員工的強烈*執行力意識
2、增強員工*執行力的行為
3、幫助管理者找到提升員工高效執行力的鑰匙
4、建立企業完善的高效執行力管控系統
5、培(pei)養*執行力文化,使之貫(guan)穿于整個企業之中
課程大綱:
引 言:
1、為什么需要執行力?
2、執行力到底是什么?
3、什么人需要執行力?
第一部分:個人執行力的剖析與培養
第一單元:執行力的基本概念及影響要素
執行力的基本概念
1、目標理解一致性對執行力的影響
2、完成目標的能力對執行力的影響
3、員工工作的意愿對執行力的影響
目標制定對執行力的影響
1、個人能力與組織目標的影響
2、個人目標與組織目標的影響
3、資源配給與組織目標的影響
4、個人期望與組織目標的影響
管理溝通對執行力的影響
1、溝通模式對執行力的影響
2、溝通方法對執行力的影響
3、溝通方式對執行力的影響
4、信息通道對執行力的影響
5、必須說清楚的一組命令
6、必(bi)須問清楚的(de)反饋問題(ti)
第二單元:執行力效果的個人因素
崗位能力對執行力的影響
1、崗位能力的6種具體表現形式
2、職業經理人管理能力模型剖析
個人態度對執行力的影響
1、處世態度的具體表現及對工作的影響
2、做事態度的具體表現及對工作的影響
3、為人態度的具(ju)體表現及對工(gong)作的影響
第三單元:工作意愿對執行力的影響
責任感強的3中具體表現
責任感弱的2種行為模式
自我對話中隱藏的責任感
激勵條件對(dui)執行(xing)力的影響(xiang)
第二部分: 構建*執行力管控體系
第一單元:企業執行力管控體系的建立和構成
執行力管控體系的由來
執行力管控體系的建立
執行力管(guan)控體系(xi)的(de)構成
第二單元:明確的崗位職責體系是執行力的基礎
必須明白的4個問題
1、為什么你的管理制度沒有用?
2、先有崗位還是先有流程?
3、因崗定人還是因人設崗?
4、先有員工還是先有管理者?
崗位設計的基本步驟
1、工作分解
2、相似或關聯工作合并
3、根據各個工作業務量定崗
4、根據總工作量及單位工作量定員
5、根據工作人員多少設置管理人員
6、根據管理人員工作量及管理幅度分層
公司崗位職責確定
1、崗位職責認(ren)定表
第三單元:清晰的業務流程系統是執行力的前提
企業內部業務流程
1、公司業務流程系統
2、部門業務流程體系
3、個人工作操作手冊
業務流程特性
1、順序性
2、比例性
3、量化性
4、*性
5、穩定性
6、重復性
第四單元:嚴格的表單管理制度是執行力的關鍵
表單是一種控制手段
表單明確工作的責任
表單是信息記錄手段
表單是一種分析工具
表(biao)單保障工作連續(xu)性
第五單元:系統的計劃管理體系是執行力的核心
工作計劃的基本作用
1、工作計劃是落實工作時間的基本依據;
2、工作計劃是保障工作有效進行的方法;
3、工作計劃是協調工作的基本方法;
4、工作計劃是保障工作進度的基本依據;
計劃制定的9大法則
1、前緊后松原則
2、彈性空間原則
3、滾動推進原則
4、時間分配原則
5、工作連續原則
6、外部優先原則
7、輕重緩急原則
8、及時溝通原則
9、系統連貫原則
第六單元:必要的例會管理體系是執行力的保障
例會的基本作用
1、例會是工作進度的控制方式
2、例會是協調工作的有效手段
3、例會是工作交流的常用方法
4、例會是內部溝通的有效平臺
5、例會是集思廣益的常用方式
公司內部常見例會
1、年度會議
2、全年總結會
3、季度會議
4、月例會、周例會
5、晨會、晚會
6、業務交流會
第三部分:執行力文化的內涵與滲透
第一單元:影響執行力的6大因素
工作有始無終
工作習慣拖拉
物品隨處亂放
崗位職責不清
工作流于形式
溝通方式不當
第二單元:企業執行力文化的具體表現
做好本職工作是執行力的第一體現
嚴格把控工作流程是保障執行的關鍵
培養員工“以結果導向”的工作意識
保障工作日清日結,物品歸類管理
公私分清,溝通注意方式,避免負面情緒產生
控制個人情緒避免影響工作,負面情緒到我為止
養成寫計劃,寫總結的工作習慣,嚴格按照計劃工作
工(gong)作協調會(hui)上(shang)解決,問題開(kai)會(hui)討(tao)論(lun),會(hui)議內容提前通(tong)知,參會(hui)人員提前準備
第三單元:執行力文化的建立與完善
執行力文化是企業執行力的靈魂
系統執行力是企業執行力的基礎框架
1、表單管理
2、計劃管理
3、會議管理
4、崗位管理
5、流程管理
個人執行力是企業執行力的最終保障
1、執行能力
2、目標一致性
3、執行意愿
中高層干部核心管理技能培訓
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