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作業標準化管理培訓

授課方式：理論講授40％、實戰演練35％、案例討論、答疑10％，講師互動相輔而成
課程內容：
一、規范化、標準化管理認識
.多變的市場
.大數據化與信息化時代
.人、機、料、法、環（4MIE）標準化
.什么是標準化操作
.為什么要實施標準化操作
.如何開展標準(zhun)化(hua)操作

二、標準化作業與作業標準化
.現場管理作業的標準化
.標準化管理的特點認識
.標準化的6大特點
.認識標(biao)準作業(ye)與非標(biao)準作業(ye)

三、實現標準化操作步驟
.作業測定的方法
.時間分析的認識
.如何設定標準時間
.標準時間的用途與作用
.標準時間的構成
.如何制定標準時間
.如何運用時間觀測法設定標準時間
.案例：VCD欣賞并分析
.作業標準化與標準工時管理
.標準工時的認識
.標準工時的實際測定
.標準化作業管理的基本步驟
.運用標準工時確定人工用量
.運用標準工時進行績效考核
.生產定額完成率達標跟進管理
.生產周期管理
.交貨期管理
.工序標(biao)準化與現場均衡

四、建設標準化的生產流程
.通過標準工時實現生產平衡
.認識生產平衡
.生產平衡的流程標準
.合理的生產現場布局
.如何做生產平衡
.生產平衡的難點
.生產平衡的計算方式
.實現一個流或經濟批量流生產
.實現單元式生產方式
.案例：一個流(liu)VCD觀賞

五、員工操作不違規管理
.強化規范化與標準化
.通過標準化獲得作業穩定
.建立并應用工作標準化
.公平激勵與考核統一性管理
.考核的人性化與持續化
.建立配套的激勵制度
.建立公平的績效考評制度
.把負(fu)激勵變為正激勵

六、作業指導書的制作方法
.作業指導書的制定和管理
.作業標準書之構成要素
.作業標準化及標準文書的重要作用
.作業指導書的管(guan)理

七、常用標準化工具之OPL與練兵卡推廣
.如何推廣和應用OPL
.OPL的三個方法
.OPL記錄表
.實例分享:OPL應用
.練習：自己做做看
.崗位練兵卡
.崗位練兵卡內容、用處
.崗位練兵卡（模板）
.崗位練兵卡督察
.練習：現場制作崗位練兵卡
.制作崗(gang)位(wei)練兵卡注(zhu)意事項

八、夯實標準基礎：定置管理與標識制作
.人、物、場所之間的關系分析
.建立地址系統
.現代定置實施原則
.畫線秘笈
.三要素和三定
.定置圖例
.標識要求
.如何制作標識
.<標識模板.xls>
.標識制作指導1
.標識制作指導2
.確(que)定定置(zhi)內容的幾(ji)項(xiang)原則(ze)

九、工作問題發掘與系統解決
.面對復雜的工作：如何突破困境
.問題的四種發生型類
.問題分析與解決正確之程序
.現場的問題分析與解決技巧
.兩圖一表法的應用
.正確使用關聯圖法
.系統解決問題的方法
.問題解決5Y法的應用
.問題處理四步法
.案例：解決問題的思維模式

十、工作改善工作成本與工作效率
.工作改善帶來的影響
.工作改善與心態的關系
.工作改善的誤區
.工作改善從哪入手
.如何讓改善持續下去
.展開新方法作法、學員發表提案
.強調實施新方法與工作教導之運用
.改善方法示范中領悟工作改善精神
.工作成本
.工作效率
.改善合理化的四個步驟
.把有效的改善模式，運用于工作中
.改善的八字訣

十一、實現現場作業可視化管理標準化
.全面作業可視化管理
.可視化管理的范圍
.可視管理的內容與效果
.可視管理的水準
.12種可視管理工具的應用
.推行可視管理的基本要求
.徹底可視化管理的實施方法
.圖片：*企業可視管理圖片
思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用可視管理?
.可視化管理的工具之一看板管理
.管理看板的作用
.看板的內容
.看板的制作要求
.案例圖片：
演練：自己動(dong)手做看(kan)板

十二、工作細節意識與服務意識
.零缺陷的方法和思路
.零缺陷管理及巧妙應用
.第一次把事情做正確
.工作流程與工作細節意識
.工作流程與工作服務意識
.細節意識+服務意識
.PPM管制時代的觀念與態度
.引(yin)導與樹立細節意(yi)識與服(fu)務意(yi)識

十三、企業標準化建設分析
.質量管理標準體系建立
.作業計劃管理標準體系
.5S現場管理標準體系
.設備管理標準化
.現場物料及備品備件管理標準化
.倉庫貨物管理標準化
.搬運管理
.安全管理標準化
.文化、事務性（會(hui)議、信息）管理(li)標準化

十四、經驗交流與實務問題討論
.課程回顧
.學員談培訓感受，交流培訓心得
.陳鵬老師現(xian)場(chang)解答(da)學員(yuan)實際工作中的問(wen)題

陳鵬老師簡介
講師資歷
深圳市生產師資團隊成員
中國制造型企業成本研究中心主任
日本TPM項目株式會社研究院院長
深圳市中小型企業發展研究會副主任
中國企業專題項目輔導研究所發起人
清華、北大(da)、交大(da)、華科等大(da)學特聘講師

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