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敬業樂業的職業化修煉培訓

【課程大綱】
第一篇：敬業樂業的心態價值觀
1、開篇：學習《敬業樂業為美德》一文
2、破冰—分組，進入研討、體驗式學習狀態
3、今天的崗位只是定位、而不是定格
4、新生代成長印跡—職場表現的分析
5、在崗工作的自我認知與簡單務實的職業規劃
6、通積極工作思路、破消極思維定式
7、企業需要你沉淀下來、對企業忠誠正直、剩者為王
8、員工的態度×能力＋作用＝價值  職業有信仰
9、吃得苦、吃的虧VS吃得開、吃得久
10、去浮求實，工作不存僥幸之心，不耍“小聰明”
11、工作中正確理解/轉化來自上級的批評
12、發現自己缺點、挖掘自己的潛能、三省吾身
13、正視工作中的壓力與績效關系、合理宣泄、合理減壓
14、心態改變結果-人生中尤為重要的AQ逆境商
15、別總帶著情緒工作，工作中的情緒管理
16、工作中習慣性抱怨的禁忌
17、企業檢查你和信任你是兩回事
18、放(fang)下(xia)心中(zhong)的(de)包袱、心存感激、感恩奉(feng)獻

第二篇：敬業樂業的行為規范
1、平凡的人、平凡的崗位、不平凡的業績
2、企興我榮、敬業的七大行為準則
3、以個人的進步帶動更多人的進步、企興共榮
3、認知責任、夯實責任、現場問題的5W分析法、魚骨圖分析法
4、真正了解、適應、融入企業
5、人性化VS制度化、自律好過制律
6、先服從后指揮、有關服從性、少點我以為
7、充分認知工作中目標設定與目標過程管理
8、目標管理的WBS、工作分解法、SWOT分析法、PDCA工作循環
9、結果首位，升級工作執行力
10、以結果論英雄、老板/領導滿意的結果三要素
11、客戶導向，一線員工拿什么贏得企業的市場價值
12、在企業變革中迎難而上的思想行為轉變
13、用好時間管理、客服惰性、提高行為效率
14、用好上下、平行的溝通方法，避免溝通障礙、提高溝通效率
15、團隊協作，建立良好的人際關系，互補共贏
16、做個有禮之人，企業職場的常規禮儀規范
17、不斷強化自身學習提升、與企業一起成長
18、領(ling)導有略、管(guan)理用(yong)心、員工給力、大家得利

第三篇：*  開啟集體智慧的力量  
它是一種新的激發集體智慧，獲得創造力的工作方式。
早是*咨詢顧問華妮塔·布朗博士在1995年提出的。所謂咖啡，其實只是象征著一種朋友聚會式的氛圍。
*會議模式的主要精神就是“跨界”，不同專業背景、不同職務、不同部門的人，針對既定主題，發表各自的見解，互相碰撞，激發出意想不到的創新點子。
然而，不同普通會議中的辯論，*式匯談的目的更多的是探索進而發現問題，而不是認知進而尋找答案；參與人的態度更多的是共同分享而不是分出勝負；參與人的行為則更多的是聆聽觀點、發覺可能，而不是證實觀點、保衛立場。
因此，*式的深度匯談，并不是去分析解剖事物，也不是去贏得爭論，或者去交換意見，而是一種集體參與和分享。它使得人們跳出專業、文化、價值觀、學習方式、情感智商等既定的思維路徑，在與多元主體的連接中，迸發出新的思維。
課程小結：知道不等于(yu)做到，做到還得悟道  

敬業樂業的職業化修煉培訓