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精益班組長現場管理培訓

課程特色   
在制造激烈競爭的環境下，如何快速提升現場管理的技能素養是所有制造型企業思考的問題。對管理者和監督者的能力提升問題已經成為企業生存與發展的頭等大事。
現場管理者是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在現場主管的直接參與中進行，所以現場管理工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有現場管理者能力增強，充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。本課程將從四個維度深入剖析，通過案例、工具讓一線主管在訓練中切實領悟、掌握。
培訓對象：班長(chang)＼組長(chang)＼線長(chang)等   

收獲工具   
1、管理者標準工作表
2、團隊工作每日工作目標與計劃跟蹤表
3、團隊成員心情管理看板
4、工作指導四階段法
5、作業分解表
6、部屬訓練計劃表
7、Kamishibai現場問題紙卡系統
8、3C問題(ti)改善(shan)/解決跟蹤(zong)表

課程大綱   
第一章：角色職責與認知篇
管理者的含義
主管與員工的角色差異
管理者要自律的五項行為
管理者的心態管理
生產現場管理三維體系
管理者標準工作梳理
每日工作目標與計劃跟蹤
管理者的職業晉升與成長障礙
教學方法：講師講解、小組討論、練習展示、故事感悟
本章(zhang)輸出工具(ju)：一線主管標準工作表，團隊工作每日工作目標與(yu)計劃(hua)跟蹤表

第二章：有效溝通與激勵篇
溝通的經典模型
對于激勵常見的理解誤區
非金錢激勵員工的20種方法
利用馬斯洛模型分析員工需求
建立公平、公正的團隊文化
溝通中的常見誤解
人際溝通技能要點：表達、傾聽、反饋
面談技能提升：目的、內容、過程
向上溝通——調到上司溝通的頻道三個技巧
向下溝通——幫助下屬成長的三個技巧
建立員工心情管理看板
教學方法：講師講解(jie),小(xiao)組(zu)討論,游戲感悟、案(an)例(li)分析、模(mo)擬演練

第三章：部屬技能指導篇
技能指導核心“三要素”
不完善的指導方法示范
正確的部屬技能指導方法示范
現場部屬技能指導四階段法的確立
現場指導四階段法解釋
現場學員代表演練與點評
游戲演練與分享
不同行業工作崗位分解表分享
工作崗位分解表的導入
SOP 與工作崗位分解表區別
工作崗位分解表編寫方法
工作崗位分解表帶給學員、企業的好處
學員演練編寫的工作崗位分解表
主要步驟及要點的點評說明
技能指導前的準備工作
企業員工技能培養存在的問題
制訂全體部屬的培訓計劃
教學方法：講師講解,小組討論、案例分析、模擬演練、
本章輸出工(gong)(gong)具：工(gong)(gong)作指導四步驟，作業分解表，部(bu)屬(shu)培訓計劃表

第四章：現場問題解決與可視化管理
正確的看待現場問題
工作現場八大浪費
精益游戲：折紙飛機看問題、找浪費
解決問題的思路:5W1H、五個為什么、ECRS原則、PDCA
現場問題解決可視化推進方法
Kamishibai現場問題紙卡系統
什么是紙卡系統
為什么要使用紙卡系統
紙卡問題系統使用人
紙卡問題系統使用范圍
紙卡板不同層級檢查頻率
如何正確使用紙卡系統
3C問題改善/解決跟蹤表實際運用
教學方法：講師講解,小組討論,游戲感悟、案例分析、模擬演練、
本章輸(shu)出工具： Kamishibai現場問題紙(zhi)卡系統，3C問題改善/解決跟蹤表   

講師介紹——張恒老師   
"日本產業訓練協會TWI課程認證講師；
TWI現場精細化管理解決方案版權持有人
飛利浦公司高級培訓師
飛利浦TL/GL/GM訓練營認證講師講師
國際培訓師認證課程中文導師；
張老師13年(nian)制造(zao)型企業工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗，先后(hou)在好孩子、飛(fei)利浦擔任(ren)生產經(jing)(jing)理(li)、精益經(jing)(jing)理(li)、培訓(xun)與(yu)組織(zhi)發展(zhan)經(jing)(jing)理(li)等職務(wu)。在飛(fei)利浦工(gong)作(zuo)的期間接受了系統的培訓(xun)與(yu)實踐，并獲得了TWI、TL/GL/GM（9天）訓(xun)練營講(jiang)師相關的資格與(yu)認證。從(cong)生產到培訓(xun)的從(cong)業經(jing)(jing)歷讓張老師從(cong)一(yi)線到管理(li)者(zhe)積累了豐富的實戰經(jing)(jing)驗。"   

授課風格   
"實戰派講師，講課培訓注重實用、同時有很深的理論底蘊，培訓貼近企業，課程可用性強、善于運用案例，點評一針見血、極具穿透力、善于借題發揮，啟發思維、互動性強，講師風格幽默風趣，感染力強、深受企業的好評。常能引用工作中的案例作分享，給大家一種對身邊事例分析的方法和思路，令人耳目一新。
講授式(shi)/互動(dong)式(shi)/體驗式(shi)三者合一(yi)、全新教(jiao)學、給人(ren)前所未有(you)的體會"   

服務企業   
飛利(li)浦照明、蘇(su)(su)(su)泊爾、泰東(dong)(dong)機械、寧波鼎(ding)臣(chen)、常(chang)熟瀾弘、上海(hai)(hai)方(fang)能電(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)、上海(hai)(hai)日(ri)騰、昆山德盛、蘇(su)(su)(su)州(zhou)(zhou)(zhou)信越、上海(hai)(hai)馮時服飾、安(an)徽信邦、蘇(su)(su)(su)州(zhou)(zhou)(zhou)宇邦、蘇(su)(su)(su)州(zhou)(zhou)(zhou)春興、常(chang)州(zhou)(zhou)(zhou)天(tian)合光(guang)能、快魚(yu)服飾、飛博激光(guang)、全友通(tong)信、華(hua)潤雪(xue)(xue)花(hua)、金(jin)都集團(tuan)、天(tian)津(jin)津(jin)美、雀巢食品(pin)、廣(guang)東(dong)(dong)仙樂制藥、上海(hai)(hai)富味香食品(pin)、雅(ya)酈保健食品(pin)集團(tuan)、寧波三(san)星電(dian)(dian)器(qi)、裕泉食品(pin)、維(wei)他露食品(pin)、昭和電(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)、至上道(dao)合化(hua)工(gong)(gong)(gong)、美的、寶鋼、*、奔騰電(dian)(dian)工(gong)(gong)(gong)、海(hai)(hai)正藥業(ye)、寧波三(san)星、寧波奧(ao)克(ke)斯、創始集團(tuan)、第一電(dian)(dian)子工(gong)(gong)(gong)業(ye)、瑞爾實(shi)業(ye)、森(sen)松制藥設(she)備工(gong)(gong)(gong)程、舍(she)弗勒投(tou)資、華(hua)潤雪(xue)(xue)花(hua)、日(ri)揚電(dian)(dian)子、杭州(zhou)(zhou)(zhou)新松機器(qi)人、英科實(shi)業(ye)、保力馬(ma)科技(ji)(ji)、漢帛（中國）有限公司(si)、精英模具、華(hua)榮科技(ji)(ji)、哈森(sen)商貿、金(jin)絲盤(pan)電(dian)(dian)氣(qi)、倍強(qiang)科技(ji)(ji)、高銀(yin)化(hua)工(gong)(gong)(gong)、雅(ya)爾塔(ta)工(gong)(gong)(gong)業(ye)、臺(tai)(tai)(tai)塑(su)企業(ye)(臺(tai)(tai)(tai)) 、中華(hua)汽(qi)車(che)(臺(tai)(tai)(tai)) 、漢翔(xiang)航空工(gong)(gong)(gong)業(ye)(臺(tai)(tai)(tai)) 、喬(qiao)福泡棉(臺(tai)(tai)(tai)) 、金(jin)瑞瑩工(gong)(gong)(gong)業(ye)(臺(tai)(tai)(tai)) 、大東(dong)(dong)樹脂(臺(tai)(tai)(tai))、華(hua)強(qiang)三(san)洋、勝美達電(dian)(dian)子、浙江(jiang)三(san)禾電(dian)(dian)子、菱(ling)茂(mao)光(guang)電(dian)(dian)、候馬(ma)普天(tian)光(guang)通(tong)訊(xun)、青島(dao)佛(fo)吉(ji)亞、克(ke)萊德貝爾格曼機械．明浩電(dian)(dian)子，山東(dong)(dong)沃(wo)華(hua)醫藥科技(ji)(ji)，簡森(sen)工(gong)(gong)(gong)業(ye)洗滌（徐州(zhou)(zhou)(zhou)）

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