課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
內訓師的培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
內訓師的培訓
培訓大綱
第一模塊 揭秘培訓師角色認知及成人學習特點
一、導入
1、漢字釋義——贏
2、“嘴巴”與您密切相關
3、故事分享:相對競爭力;方法(TTT學習)大于努力
4、TTT學習的四項要領(投入、參與、開放、謙遜)
5、學習型組織:企業如何看待培訓
6、培訓(xun)在企業(ye)中的(de)重要性
二、培訓師角色認知
1、分析:講師的四種風格
2、培訓師的定位
3、培訓師的角色
4、培訓師的收獲及“位置”
5、培訓師注意事項
6、過程全力以赴,結果一切隨緣(yuan)
三、成人學習特點
1、分享:信息傳遞漏斗圖
2、成人不同培訓方式的記憶度差異
3、對比:成人與學生學習態度比較
4、討論:成人學習的動機
5、總結:成人學習的特點
6、成人培(pei)訓的轉(zhuan)換
第二模塊 練膽緊張成因及對策
一、緊張成因
1、賞圖思考:你最恐懼什么(走上講臺)
2、視頻賞析——緊張*的敵人
3、互動:如何克服緊張?
4、九陰白骨爪——撕下面子
5、訓練:一分鐘展示(我上臺,我最棒)
6、對照:緊張表現對照表
7、分析:造成緊張的四個因素(聽眾、會場、內容、后果)
8、正確認(ren)識緊(jin)張
二、緊張對策
1、調整緊張情緒之天龍八“步”
2、乾坤大挪移
3、肯定心理暗示法
4、華倫達心態法
5、巧妙掩飾法
6、超級準備法
7、肌肉放松法
8、音樂舒緩法
9、消除緊張萬能方法
10、命題演練
第三模塊 練形掌握呈現的形式
一、培訓師形象設計
1、案例研討:相親那些事兒
2、培訓師著裝要求
3、培訓師三“三”注意事項
二、培訓師態勢語言概述
1、案例研討:衛生間里的偶遇
2、視頻分享:“身動”才能“生動”
3、態勢語言概述
4、視頻與研討:培訓師親和力
5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求
6、學員演練
三、培訓師上場、站位、站姿、走場、收場解析
1、演練與分解:上場基本動作
2、培訓師站位要求
3、全體起立:站姿檢測及要求
4、培訓師走場要求
5、演練與分解:收場基本動作
四、培訓師手勢
1、手勢運用概述
2、手勢演練
3、手勢使用技巧
4、習與練:卓越培訓師常用12種手勢
5、習與練:數據手勢及指示手勢
6、手勢禁忌
五、培訓師眼神
1、歌曲賞析:你的眼神
2、思考:你的眼睛會說話
3、眼神交流優勢
4、學員互動:我的眼里只有你
5、眼神交流禁忌
6、眼神魅力解密
六(liu)、態勢語(yu)分組訓練PK:故事接龍
第四模塊 練嘴掌握表達的技巧
一、培訓師語音要求及技巧
1、培訓師的語言運用
2、演練與對照——怎么說比說什么更重要
3、培訓師的語言要求
4、習與練:語音語調應用技巧
二、表達結構設計
1、游戲與思考:畫小鳥
2、表達固有結構設計(龍頭、黃金身、鳳尾)
三、開場、結尾設計
1、開場白意義(解決三個心理問題、達到三個目的)
2、常用開場白設計
3、獨創開場白設計
4、開場白禁忌
5、結尾意義
6、常用結尾設計
7、獨創結尾設計
8、結尾禁忌
9、結尾后——畫龍點睛
10、即興表達技巧
11、現場演練
第五模塊 練腦授課、互動、控場技巧
一、授課目的
1、展示——是為了更好的說清楚
2、授課核心宗旨——展示
3、授課目的——讓一切培訓更美麗(li)
二、授課技巧
1、授課技巧——*刺激
2、理性語言——條理性
3、感性語言(熱情似火、柔情似水、極具畫面感)
4、感性+理性=完美授課
5、學習規律時刻表(開頭5分鐘:注意力分散)
6、幾種授課方法對比分析(講授法、小組討論法、案例分析法、角色扮演法…)
7、賞圖思考:加深學員記憶的四個原則(簡單、重復、次序、印象)
8、短片解析:四(si)招(zhao)告別“枯(ku)燥(zao)”
三、互動技巧
1、游戲:那些年,我們一起追的女孩(培訓中的局內人和局外人)
2、互動三大原則
3、常用互動方法
4、現場互動技巧
5、課堂提問技巧
6、思考:真的都知道
6、培訓師對話三組合
7、培訓師(shi)對(dui)話五組(zu)合(he)
四、控場技巧
1、贊賞的反饋語
2、中性的反饋語
3、負面的反饋語
4、異議回復技巧
5、精彩點評技巧
6、四大類學員應對技巧
7、意外情況應變對策(時(shi)間失控(kong)、突然忘詞、內容說錯…)
五、綜述
1、卓越培訓師14要
2、卓越培訓師(shi)10不要(yao)
第六模塊 尾聲卓越培訓師葵花寶典
1、解密:卓越培訓師葵花寶典
2、共勉:劍客的故事
3、短片賞析——我的路,我堅持
4、檢測:結業感言
5、背景音樂響起
6、全體起立宣誓:我是卓越培訓師
7、大合唱(chang)、結束
培訓師介紹:魏春
國家注冊培訓師
中國TTT實戰講師
TTT高級培訓師
“落地”型TTT培訓師
聚焦一門TTT課程的培訓師
從事過企業內訓師的培訓師
多家培訓師訓練基地 教練
多地培訓師(shi)大賽 評(ping)委
魏春老師(shi)(shi)(shi)系國家注(zhu)冊培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、TTT實戰(zhan)派(pai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)專家。魏老師(shi)(shi)(shi)曾先后就職于大(da)型國企(qi)(qi)(技術出身)、民企(qi)(qi)、上市公(gong)(gong)司以及知名管(guan)理(li)咨詢公(gong)(gong)司從事培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)與管(guan)理(li)工作(zuo),擔任金(jin)牌企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、首席(xi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)、培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)總監(jian)及某集團公(gong)(gong)司商(shang)學(xue)院院長(chang)等職務,具備完善的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)理(li)論(lun)體系和實戰(zhan)管(guan)理(li)經(jing)驗,被多(duo)家大(da)中型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)聘為內訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)培(pei)(pei)育顧問。魏老師(shi)(shi)(shi)聚焦一門TTT課程研究,且(qie)有(you)多(duo)年企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)工作(zuo)實戰(zhan)經(jing)驗,對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)薄(bo)弱環節比較了(le)解(jie),“急企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)之(zhi)所(suo)急,想學(xue)員(yuan)之(zhi)所(suo)想”,一切從企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)需求及學(xue)員(yuan)實際出發(fa),培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)內容與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)結(jie)合(he)度(du)(du)高、匹(pi)配性強,授(shou)課有(you)效(xiao)時間長(chang),讓學(xue)員(yuan)從整(zheng)體高度(du)(du)上受益,超越企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)預期的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)效(xiao)果,成為眾多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)長(chang)期的(de)(de)合(he)作(zuo)伙伴(ban),被眾多(duo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)評價為滿(man)意度(du)(du)最高,最注(zhu)重培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)過程和結(jie)果的(de)(de)實戰(zhan)派(pai)TTT培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)師(shi)(shi)(shi)。此外,魏老師(shi)(shi)(shi)還提出了(le)“看電影學(xue)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)”的(de)(de)授(shou)課理(li)念,每次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)(xun)都能達(da)到學(xue)員(yuan)滿(man)意、容易理(li)解(jie)、記憶深刻(ke)、便于操作(zuo)的(de)(de)效(xiao)果。
培訓客戶:
中國電信、中國移動、中國聯通、中國煙草、中國航油、合肥工業大學、國美電器、國家電網、華瑞世紀集團、銀海鋁業、靜安集團、東方節能、錦繡職前教育網、中國校園無憂網、蜀葵教育、凱帆公司、國藥集團、維億康醫藥、太平洋保險、中國建設銀行、中國農業銀行、美的冰箱、格力電器、伊利乳業、新世紀大酒店、貝因美、安恒房地產、晶宮裝飾、帝誠網絡、遠景投資、金鳥廣告………
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