直線部門經理的人才選育用留智慧
講師:裴宏偉 瀏覽次數:2632
課程描(miao)述INTRODUCTION
部門經理管理方法課程大綱 部(bu)門經理(li)(li)管理(li)(li)方法(fa)第一(yi)部(bu)分:直線(xian)部(bu)門經理(li)(li)的(de)角(jiao)色認知角(jiao)色認知與定(ding)位 1、由下屬(shu)變成經理(li)(li) 2、心態轉變的(de)心結 3、非(fei)人(ren)力(li)資源經理(li)(li)的(de)角(jiao)色認知 懂(dong)得人(ren)力(li)資源管理(li)(li)的(de)好處(chu) 1、你將有能(neng)力(li)招(zhao)聘到好員(yuan)工 2、你可以營造良好的(de)工作氛圍 懂(dong)得如何配合(he)人(ren)力(li)資源部(bu)門的(de)工作 1、了解公(gong)司(si)的(de)人(ren)力(li)資源規章制(zhi)度 1)新員(yuan)工報到要先(xian)讓人(ren)力(li)資源部(bu)門知道 2)公(gong)司(si)是否規定(ding)各崗位薪資水(shui)平的(de)上
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
部門經理管理方法課程大綱
部門(men)經理(li)管理(li)方法第一部(bu)分:直(zhi)線部(bu)門經理的角色認知角色認知與(yu)定位
1、由下屬(shu)變成經(jing)理(li)
2、心態轉變的心結
3、非人力資(zi)源經理的角色認知
懂得人力資源管理的(de)好處
1、你將有能力招聘到(dao)好(hao)員(yuan)工
2、你可以(yi)營(ying)造良好(hao)的工(gong)作氛圍
懂得如何配合人力(li)資源(yuan)部門(men)的(de)工作
1、了解公司(si)的(de)人力資源規章(zhang)制度
1)新員(yuan)工報到(dao)要先讓(rang)人力資源部門(men)知(zhi)道
2)公司是否規定各(ge)崗位薪(xin)資水(shui)平的上限(xian)
2、遵守現行人事作業流程
3、明白人力(li)資源部門(men)的功能
4、清(qing)楚公(gong)司對(dui)部門人力資源管理的要(yao)求
5、確(que)定人(ren)力資源部(bu)門可給予的資源
部門經理管理方法第(di)二部分:選人
一(yi)、選拔人才時的(de)誤區有哪些(xie)?
1、人才是招(zhao)來(lai)的(de),還是吸(xi)引來(lai)的(de)?
2、在選(xuan)拔人才時,是(shi)為自己(ji)用(yong),還是(shi)企業用(yong)?
3、是招比自(zi)己優秀(xiu)的,還是不(bu)如(ru)自(zi)己的?
4、“85”后的價(jia)值取向、工作動機?
5、人才的價值體(ti)現?
6、作為面試官對人才(cai)選(xuan)拔重要性(xing)的理解
二(er)、面試甄選人才的核心技巧(qiao)
1、有(you)效設置面(mian)試問題(ti)的兩大關鍵
2、面試(shi)座位設(she)置(zhi)的專業技巧
3、面試時,我們是先說還是先問(wen)?
4、掌(zhang)握有效識別求職者虛假信息的技能
案(an)例:行(xing)為(wei)事件訪談法的有效運用技巧
5、善用情(qing)境(jing)面試技術
案例:某上市制藥企業面(mian)試財務經理
6、無領導(dao)小組測評技術的(de)應用(yong)技巧(qiao)
7、對(dui)骨干、管理(li)人員(yuan)的“非常規”面試流程
案例:某機械制(zhi)造企業選拔生產(chan)部主管
8、精(jing)準化(hua)選(xuan)(xuan)人*,讓你(ni)一眼(yan)選(xuan)(xuan)準人才
1)招聘(pin)了好多天,你終于選中一(yi)個人才,結果(guo)通知他時(shi),他卻給企業“放鴿子”?
2)如何有效降低擬錄(lu)用者(zhe)給企業(ye)“放鴿子”
3)很多新(xin)招(zhao)的(de)人來個十(shi)天半月,不(bu)合適又走了(le),總是干不(bu)長,讓(rang)部門經理很頭疼?
4)精準化選人*的操(cao)作步(bu)驟(zou)
案例:某公(gong)司選拔區域經理(li)
部門經理管理方法第三部分:員(yuan)工培育與發展計劃(hua)
1、如“85”后入職,我(wo)們主要關注(zhu)哪些內容(rong)
1)入職前三(san)天
2)三(san)天至一月(yue);
3)一月至三月。
2、完善培訓體系,加(jia)強(qiang)員工入職、在(zai)職和晉升(sheng)培訓
案例:某上(shang)市服裝企業對“85后”入職培訓(xun)
3、規劃(hua)企業發展(zhan)愿景,激發員工樹立(li)個人發展(zhan)目標(biao)與計劃(hua)
4、如(ru)何(he)為新員工選派合適(shi)的師傅(傳幫(bang)帶的注意事項)
案例(li):某制(zhi)造企業如(ru)何(he)為車間(jian)新員工(gong)選派(pai)師傅。
5、密(mi)切對員工的(de)跟蹤(zong)服務(wu)、績效反饋(kui)與溝(gou)通(tong)
6、為員工提(ti)供有針(zhen)對性的(de)鍛煉(lian)、學(xue)習機會,讓(rang)下(xia)屬獲得快速(su)成長
1)讓下屬獲得快速成長的八(ba)大途(tu)徑。
7、教練(lian)下(xia)屬,培(pei)養“打勝仗”的下(xia)屬
1)如何當(dang)好教練?
2)管理(li)好自己身上的“猴(hou)子”
8、晨會+活動+激勵
9、制(zhi)定培養接(jie)班人機制(zhi),做好人才(cai)梯隊(dui)建設(she)
案例(li):IBM、麥(mai)當勞的接班人制度。
部門經理管理方法第四部(bu)分:如何用好人才
1、堅持公平、公正、公開(kai)、透(tou)明(ming)的原(yuan)則
2、善于(yu)合(he)理授權(授權不(bu)等于(yu)放權)
案例(li):某(mou)制造企業授權下屬發一(yi)份重(zhong)要傳真(zhen)。
3、用(yong)人之長,人盡其才,把(ba)合(he)適(shi)(shi)的人放到合(he)適(shi)(shi)的崗位(wei)上
4、大膽任用有專長的(de)新員(yuan)工(gong)
案例(li):某上(shang)市服裝企業物流中心任用(yong)新員工。
部門經理管理方法第五部分:如何(he)留住優秀人才
一(yi)、用(yong)合理的薪酬績效激勵(li)機(ji)制留人
1、建立(li)公平、合(he)理(li)的薪酬制度(du)
2、真正有激勵性的績(ji)效(xiao)管理
案例:某食(shi)品生產企業發放年終(zhong)獎金(jin)
3、物(wu)質激(ji)(ji)勵、精神激(ji)(ji)勵、短(duan)期(qi)激(ji)(ji)勵、長期(qi)激(ji)(ji)勵
案(an)例:某食品企(qi)業對(dui)員工的長期激勵措施
4、掌握對員工引導性溝(gou)通與激勵的(de)實用技巧
案例:某知名電動車銷售(shou)員(yuan)
二、用(yong)人性化制度留(liu)住部門(men)人才(cai)
1、關心、尊重并信任(ren)下屬
2、實現(xian)人性化管理(li)的三大定律(lv)
案例(li):某機械制造企(qi)業人性化管(guan)理的具體做法。
3、建立(li)良好的申訴系(xi)統(tong)
4、處(chu)理問題(ti)員工
5、及時有效地傳達(da)公(gong)司政策(ce)
6、頭(tou)腦風暴:如何留住(zhu)“85”后的(de)新人?
三、依靠(kao)管(guan)理(li)者(zhe)的魅(mei)力留人(ren)
案例:某制造(zao)企業兩個生(sheng)產車間人員流失的差異。
1、思考:部門員工(尤(you)其是骨(gu)干(gan)人(ren)員)流失的主要原(yuan)因(yin)?
2、掌握(wo)影響(xiang)下屬的(de)四個關鍵
四、用員工職(zhi)業生涯規劃塑造人才(cai)
1、結(jie)合(he)組織發(fa)展戰略(lve),幫助員工制定職業生涯規劃,實(shi)現自我價值
2、建(jian)立合(he)理的員工(gong)晉(jin)升(sheng)制度,不斷(duan)提(ti)高企業和員工(gong)效益
3、幫助員工進行(xing)職(zhi)業生涯(ya)規劃的基本(ben)步(bu)驟(zou)
1)職(zhi)業生涯診(zhen)斷
A、什(shen)么樣的工作適(shi)合我(wo)
B、個人(ren)職業定位(wei)
C、職業興趣(qu)
D、人格匹配:九型人格與職業選擇的匹配
E、霍(huo)蘭德(de)——六種職業性格(ge)
2)確定職業發(fa)展目標
A、確定自(zi)己所在職(zhi)業生涯發(fa)展的(de)周期
B、確定職(zhi)業發(fa)展長、中、短期(qi)目標
3)設定職業生(sheng)涯發展路線(縱向(xiang)、橫向(xiang)、核心)
4)制定彌補差(cha)距的行(xing)動方案
5)實施行動
6)評估與反饋
五、用和諧的企(qi)業文化(hua)氛圍留人
1、真正(zheng)推行“內部客戶關系(xi)”
案例:海爾的內部(bu)客戶
2、留住人才的四個(ge)機會
3、快樂工(gong)作
部門經理(li)(li)管理(li)(li)方法總結(jie)
部(bu)門經理管理方法培訓(xun)師介紹(shao):裴宏偉(wei)
資歷背景(jing)
◆14年資深企(qi)業(ye)人力(li)(li)資源(yuan)管理實(shi)戰、實(shi)干、實(shi)力(li)(li)導(dao)師
◆中國上市服裝(zhuang)企業361°---人力資源總監+高級(ji)培訓師
◆新(xin)加(jia)坡華中食(shi)品(pin)集團---人力資源(yuan)總監+副總+首席(xi)培訓(xun)師
◆大型(xing)輔仁(ren)制藥集(ji)團---人(ren)力資源經理+高級(ji)培訓(xun)師
◆“授課+案(an)例+互動體驗式”高效團隊建(jian)設實戰培訓專家
◆“基于高度意愿的人才選拔智慧(hui)、團隊運營激勵(li)”實(shi)戰培訓開創者
◆北京(jing)大(da)學(xue)(xue)(xue)、外經貿大(da)學(xue)(xue)(xue)、鄭州大(da)學(xue)(xue)(xue)、財經學(xue)(xue)(xue)院、外資企業管理(li)學(xue)(xue)(xue)院等客座教授
◆國(guo)家高級人力資源管(guan)理(li)師、高級企業培訓師職稱(cheng)
◆裴老師專注于人(ren)力(li)資源管理領域十(shi)四年,是國內*的人(ren)力(li)資源管理與(yu)通用管理高(gao)級教授(shou),主(zhu)(zhu)要以人(ren)力(li)資源咨詢(xun)項目為主(zhu)(zhu)(咨詢(xun)+診斷+評估+輔導),授(shou)課經驗有八年,授(shou)課次(ci)數達(da)三百多場,授(shou)課學(xue)員超過上萬人(ren)
授(shou)課風格
生動
服務客戶
361°、華(hua)中食品(pin)集團(tuan)、中國(guo)核(he)工業集團(tuan)、河(he)北省電力公司、輔仁藥業集團(tuan)、美易達建材、帝益肥(fei)、磴槽投資(zi)集團(tuan)、小蔡飾品(pin)、上海萬家睛防水工程、萬邦(bang)國(guo)際農產品(pin)、一帆機(ji)械設(she)備(bei)、舍弗勒(寧(ning)夏)機(ji)械設(she)備(bei)、金絲(si)狐(hu)男(nan)裝(zhuang)、鄭州大學、輕工業學院、外資(zi)學院、凱若管理培訓中心、長得聯利(li)電子(zi)、
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