課程描述INTRODUCTION
喚醒式管理培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
喚醒式管理培訓
課程目標
1、強有力的推動團隊受訓人員成為企業的優秀骨干;
2、高效提升受訓人員的綜合素質;提高受訓骨干團隊整體管理技能和專業能力;
3、極大程度改善團隊的管理思維和職業行為,使團隊爆發核能聚變和核能裂變;
4、飛速提(ti)高團隊成員的管(guan)理(li)素(su)質、帶隊素(su)養、綜合能力(li)... 協助您的企(qi)業從優秀走向卓越。
課程背景
1、團隊成員松散,懈怠、沒積極性,團隊管理能力和素養低下;
2、團隊成員惰性強,滿足于現狀,缺乏動力與進取精神,不愿意改變和突破;
3、團隊成長速度遲緩,跟不上企業發展的步伐,思想上缺乏危機意識;
4、團隊缺乏職業化素養,公司的文化、觀念和方法在工作中很難落地;
5、團隊成員缺乏專業精神與職業修煉,難以長久的服務和成交大客戶;
6、團隊管理成員面對領(ling)導,面對下屬,面對競品(pin)對手無(wu)章(zhang)法,無(wu)禮節,總是自慚形穢;
課程內容
第一部分:認識管理的價值
1.認識管理
解析:經營與管理
2.喚醒式管理的內核
a.我是誰?---重塑定位
b.我的價值---中層人員的崗位勝任力
c.中層在企業中的作用---讓流程順暢,讓管理簡單
d.高層=領導(dao)者,中層=管(guan)理者,基層=執行者,三者之間的銜(xian)接處理
第二部分:喚醒式管理
a.重塑定位--- 管理者的職業化
b.強化溝通--- 管理者的溝通能力塑造
c.達成成果 ---管理者如何實現績效
d.修身立道 ---管理者的觀念轉變與文化塑造
e.律己立法 ---如何實現制度與流程的管控
f.統御立術(shu)---管(guan)理者的帶(dai)兵之(zhi)術(shu)
第三部分:
重塑定位--- 管理者的職業化
1.專業化的職業形象
2、經過訓練的職業行為
3、道德和法律為準的職業操守
4、以崗位勝任力為核心的職業技能
5、修身在日常工作中的應用
第四部分:
強化溝通--- 管理者的溝通能力塑造
1、溝通目標
2、溝通情感
3、溝通責任
4、溝通任務
5、溝通指令
6、會議溝通
7、非正式溝通
第五部分:
達成成果 ---管理者如何實現績效
1、目標落實與達成比率(目標責任狀)
2、績效達成度(關鍵指標完成率)
3、團隊業績成果分析(財務報表)
4、所轄團隊的態度與氛圍(環境效應)
5、所轄團隊的技能與專業度(學習提升)
6、銜(xian)接(jie)部門的反饋與(yu)建議(邊際效應)
第六部分:
修身立道 ---管理者的觀念轉變與文化塑造
1、道可道---為學日益,為道日損
2、道中道----信念是做好管理的心法
3、帶兵之道--率人,服人,容人,聚人
4、幫扶之道---幫部署區分被動與主動
5、使命之道---以價值觀塑造團隊
6、觀念之道---讓環境影響習慣
7、企業(ye)文化的塑造與落地(di)辦法
第七部分:
自律立法 ---如何實現制度與流程的管控
好的制度實現員工自我管理
管理的過程就是檢查與督導的過程
流程讓管理簡單,讓員工工作有依據
立法、執法、修法、用法---管理者的工具
制度的最高境界是習慣
第八部分:
統御立術 ---管理者的帶兵之術
建立團隊成員共識
實現團隊成員價值
3、提升團隊成員技能
4、團隊成員責任共擔
5、構筑團隊成員信任
6、促進團(tuan)隊成員創新
第九部分:總結回顧
喚醒式管理培訓
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
- 王鏻
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