課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
平衡計分卡的建設培訓
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
平衡計分卡的建設培訓
課程大綱:
模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念
1.為什么80%的組織績效管理失敗?探究深層次原因?
2.績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內功心法;
3.績效管理是如何幫助組織實現規范化管理
4.績效管理如何為組織帶來持續提升的利潤
5.績效管理如何為組織帶來競爭優勢
6.如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業利益兼顧
7.績效管理能幫你解決組織兩大關鍵成功要素:戰略+執行
8.活動(dong),角色扮演、游(you)戲(xi)體驗及學習分享
模塊二、BSC體系建設:掌握程序、工具、方法和技巧
1.組織戰略地圖建設的四大步驟
2.戰略地圖案例解析
3.基于BSC的KPI指標系統建設
基于BSC的KPI指標體系建設的指導思想和案例展示及演練
基于BSC的KPI指標體系建設的重要原則
基于BSC的KPI指標體系建設的三種方法
基于BSC的KPI指標體系建設的七步法
職能部門的KPI指標應該怎么開發和選取
以項目為管理單位的KPI指標該如何選取
研發單位或者部門該如何設定KPI指標
后勤部門的KPI指標如何建立和選擇
如何設定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用?
如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法)
KPI指標設定過程中的常見問題
4.BSC運行體系建設
績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工)
考核關系該如何確定?
績效管理的周期該如何確定?
如何建立數據收集和判定的信息數據管理機制?
如何做到區分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤?
5.績效文化建設—創造適合績效管理生長的“土壤”
6.現場案例演練及(ji)分享
模塊三、科學的BSC操作過程:掌握程序、方法和技巧
1.BSC的四大環節
績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用;
績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用;
績效考核工具及表格應用;
績效反饋工具及表格應用。
2.BSC的過程中的操作技巧
如何確定你想要的,為指標設定目標值的五大注意事項?七大步驟等
下屬對目標值不認可如何應對辦?
如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
如何使您的檢查更有效,發現問題的常用方法;
在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
考核中常見的問題及處理方法。
考核之后應該做什么?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
3.成功及失敗的績(ji)效管理案(an)例(li)解析
模塊四、成功實施BSC體系:幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧
1.如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2.“功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3.啟動績效管理工作后的第一步應該做的是什么?怎么做好?
4.如何杜絕數據收集過程中的舞弊現象,確保數據真實可靠
5.如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確保考核的公平、公正?
6.績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么?
7.第一輪流轉下來,我們應該做什么?怎么確保下一輪轉的更好?
8.績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。
現(xian)場案例演練及分享。
講師介紹:宋勸其
行隆(long)咨詢(xun)首席咨詢(xun)師,知名(ming)戰(zhan)略績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)專(zhuan)家,資(zi)深(shen)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源實(shi)戰(zhan)專(zhuan)家,國家人(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)師教材編委會委員,為(wei)(wei)(wei)清華大學、浙江(jiang)大學和上海交通(tong)大學總裁班授(shou)課。先后(hou)為(wei)(wei)(wei)超過800家企事業單(dan)位提供咨詢(xun)和培訓(xun)服務,為(wei)(wei)(wei)超過300家的(de)企業成功建設(she)和實(shi)施績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)體系。著(zhu)有《績效(xiao)(xiao)在細節》、《高績效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)的(de)*》、《績效(xiao)(xiao)激勵》、《向(xiang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)要利潤》等(deng)多部著(zhu)作,論文(wen)《國有企業人(ren)(ren)力(li)資(zi)源管(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢(xun)研究》被(bei)榮選為(wei)(wei)(wei)第八屆世界管(guan)(guan)理(li)(li)(li)論壇交流文(wen)章(zhang)。
平衡計分卡的建設培訓
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已(yi)開課時間Have start time
- 宋勸其
績效考核內訓
- 績效溝通與面談技巧 郜鎮坤
- 國企人員末等調整和績效管理 蔡巍
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠
- 解決問題,更改變心智——績 吳文飛
- 企業績效管理方案班 張懷
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰(feng)
- 績效管理與激勵技巧 吳銘潔
- 目標管理與績效考核體系建設 郜鎮(zhen)坤
- 經理人績效面談與輔導 張懷
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍純
- 《團隊績效體系搭建與管理》 毛司禾