課程描(miao)述INTRODUCTION
領導藝術提升培(pei)訓課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領導藝術提升培訓課
【課程收益】
了解并掌握創造性思維的原則、方法與步驟;
讓思維更專注、更清晰,引發更多有創造力的想法;
幫助團隊創造出;新的產品、服務、工作流程,以及發掘新的商業機會;
幫助領導者進行自我角色分析,領會領導者的責任與藝術
幫助領(ling)導(dao)者(zhe)強化(hua)工作技能,針(zhen)對不(bu)同下屬運用不(bu)同管理(li)方式(shi)
【課程大綱】
第一部分 創新思維
一、創新思維的內涵
創造與創新
創造性思維及其特征
創新能力的特征:獨立性、求異性、聯動性、跳躍性、實踐性
分析:盲人摸象
創新對個人與組織的意義
固有思維(wei)產生(sheng)的原因
二、突破領導者的思維定式
從大看小——切入點
分析:南京長江大橋、椒江大橋
從長看短——著眼點
預見性思維:依靠昨天,干著今天,眼睛盯著明天,心理想著后天。
分析:丁渭修復皇宮
解決三難:取土之難;運輸之難;清場之難。
正負兼顧——著重點
分析:“隆(long)中對”、三峽(xia)工程
內外兼顧——基本點
.避免霍布森思維
.避免“二八佳人”思維
.定勢思維
.差序格局思維
.全局觀念
機遇意識
.機遇與挑戰
.重要戰略機遇期
.把握機遇的要件
分析:布里丹選擇的啟示
分析(xi):赤(chi)壁之戰(zhan)(zhan)的戰(zhan)(zhan)略創新
三、創新—時代性的主題
觀念創新
.能力本位的新理念
.領導觀念的新變化
制度創新
機制創新
“將帥無能,累死三軍”“強將手下無弱兵”
方法創新
能力狀態:知識、經驗、技能
工作狀態:動機、意愿、投入
根據下屬成熟度,彈性選擇領導方式
命令式、引導式、參與式、授權式
堅持權變藝術:
權變管理之父菲德勒:管理活動中,領導者因人、因事、因環境變化而變化。
.距離權變
第一,能力距離
第二,心理距離
第三,掌握距離的辯證法
.方圓權變
.角度切入
.知識雜交、智能雜交
分析:猴子的經驗
.思路創新
.角色轉換,贏得(de)認同(tong)
四、培養和提高創新思維能力的路徑選擇
加強學習,善于從理性高度把握規律
學習速度公式:學習速度 L≧C 變化速度
敢于否定,善于自我超越
智商、情商、膽商、德商,“四商” 共進
分析:情緒鐘擺效應
創造性思維的形式
非(fei)邏輯(ji)思維的(de)主要(yao)形式有:聯想、想象、隱喻、類(lei)比、靈感、直覺(jue)、頓悟。
第二部分 領導藝術
一、角色再造:領導者的角色分析
(一)領導的含義:
領導的本質是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。
需要把握以下要點:
第一,領導是“成事”不是“敗事”
第二,領導是“定事”不是“辦事”
第三,領導是“帶頭”不是“代替”
文化管人管住魂
職責定位的轉變
工作技能的轉變
專業人員的工作技能主要取決于他的業務技能。
控制方式的轉變
心理滿足方式的轉變
自我評價方式的轉變
專業人員用個人的業績來評價自己
領導者要(yao)學會用(yong)他人(ren)的業(ye)績來評價(jia)自己
(二)領導的特征
.角色的互動性
.目的的公共性
.過程的規則性
.地位的層次性
.分工的專業性
二、管理教練:領導的方法與藝術
(一)彈性選擇領導方式
問題:對不同素質員工采取什么領導方式?
員工消極癥狀表
內在動力和外在動力
激勵的循環圖
了解員工工作動機的方法
要經常進行行走管理
四種類型下屬的激勵技巧
指揮型的激勵技巧
關系型的激勵技巧
智力型的激勵技巧
工兵型的激勵技巧
應注意的事項:
不要威脅下屬
不要擺出恩賜的姿態
不要對問題過分敏感
不要當眾批評下屬
避免無休止的檢查(cha)
(二)轉換責任思維模式
責任-與生俱來,社會角色必須擔負;
責任-核心能力,承擔是智慧的選擇;
三盡:盡職、盡心、盡力;
三做:做對、做完、做細;
責任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責任
主動擔當 為己增值
領導者的價值——在解決問題中體現出來
擔負己責——“三盡”
盡職——敢于承擔、勇于承擔
盡心——付諸熱情
盡力——調動資源
擔負己責——“三做”
不承擔責任的表現
責任感缺失的原因分析
不清晰自己的責任
不清楚職責所在;所以“我”不做;
本位主義:自掃門前雪,莫管瓦上霜
對權利義務對等的理解偏差
如何工作——工作原則
海爾:人人都管(guan)(guan)事(shi),事(shi)事(shi)有人管(guan)(guan)。
(三)其他方法藝術
選好角度切入
增加動力
減少阻力
轉化阻力
對經驗的創造性改造
案例分析:猴子的經驗
思路創新,調整策略
借勢的方法
抓關節點的方法
牽牛理論——把握問題的關鍵
牧童理論——誰是解決問題的關鍵人
找出關鍵問題后,要找到解決問題的關鍵人
三、大道無形:領導者的自我修煉
案例分析:英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質的磨練
將者,智(zhi)、信、仁(ren)、勇、嚴也。 —— <孫子兵法?計篇>
領導藝術提升培訓課
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