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中國企業培訓講師
咨詢式目標與績效管理實戰訓練營
 
講(jiang)師(shi):楊棟 瀏覽(lan)次數:2594

課程描述INTRODUCTION

目標與績效管理訓練

 

 

· 人事總監

培訓講師:楊棟    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日(ri)程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

【課程大綱】: 
第一講:績效管理認知 
一、人力資源管理的困惑 
1、人才市場的兩難 
2、高離職率怎樣解決 
二、如何提高人力資源效率 
三、部分企業績效考核的現狀 
四、績效管理循環 
1、目標設定 
2、職責履行 
3、績效考核 
4、結果運用 
五、績效考核的目的 

第二講:目標的設計與分解 
一、目標管理現狀 
1、*的問題:先有目標還是先有工作 
2、中國企業管理的重大誤區 
案例講解:廣州恒大的目標管理 
二、績效指標的制定 
1、什么是KPI 
2、關鍵指標制定原則 
3、KPI的來源 
4、目標體系與績效體系 
課堂探討:A公司的管理目標設定 
三、企業的關鍵KPI 
1、成長型企業核心的經營管理模式 
2、什么更重要 
3、企業的八個業務重點領域 
4、企業KPI的兩種提煉方法 
沙盤演練:某某企業級KPI 
四、平衡計分卡 
1、平衡計分卡BSC的四個維度 
2、BSC四個維度的特性 
3、BSC四個維度的指標 
4、KPI與BSC的關系 
五、企業KPI的分解 
1、如何將企業KPI分解到崗位 
2、KPI價值樹分解方式 
3、企業目標系統圖 
4、KPI目標值的制定 
5、時間維度分解 
沙盤演(yan)練(lian):將企業KPI分解到季度、月度 

第三講:績效考核方式 
一、如何設計績效考核表 
1、績效考核指標如何定義 
2、考核指標定義應避免的錯誤 
沙盤演練:如何定義考核指標 
3、如何確定KPI的目標值 
二、如何確定績效考核指標的權重及評分標準 
1、如何確定績效考核指標的權重 
沙盤演練:如何確定權重 
案例講解:采購部經理的績效考核表 
案例講解:設備部各崗位的績效考核表 
案例講解:行為績效考核表 
沙盤演練:用職責分析法制定安保部績效考核方式 
三、績效數據的收集途徑 
1、管理數據收集的途徑與難點 
2、數據收集需要明確哪八個方面 
3、如何構建公司績效數據收集統計體系 
四、績效數據收集的流程與關鍵點 
1、績效數據收集流程 
2、績效數據收集的關鍵點 
沙盤演練:設計一個KPI指標的8明確 
五、GS量化指標的設計 
1、如何理解GS 
2、哪些崗位要實施GS考核 
3、GS設計的關鍵技巧 
4、GS考核表的設計 
沙(sha)盤演練(lian):設計總經辦主任的GS考(kao)核表 

第四講:績效面談與改進 
一、從目標到計劃的管理 
1、績效不是“考”出來的,而是“管”出來的 
2、如何理解“目標——策略——計劃”的聯系與區別 
3、如何探討完成KPI的月策略 
二、績效面談 
1、績效好不好,關鍵在輔導 
2、績效面談該怎么談 
3、員工輔導模型 
4、8步法績效面談 
課堂演練:對下屬進行績效面談與輔導 
5、績效改進的內容 
三、計劃落實到崗位 
1、月策略如何轉化成月計劃以落實   
2、如何從月計劃中提煉GS 
3、如何通過“日清表”讓員工自我控制; 
四、績效考核過程管理 
1、管理者如何提供“績效進度看板”進行過程管理 
2、主管如何通過月度績效檢討會進行過程控制; 
3、月度“燒烤”會的流程與操作技巧; 
3、季度經營分析會的流程與操作技巧; 
4、總結(jie)會的流(liu)程與操作(zuo)技巧; 

第五講:績效結果的運用 
一、激勵的方式 
1、什么是激勵 
2、激勵的原則 
3、激勵的作用和方式 
4、薪酬激勵的主要方式 
5、如何設計浮動工資,比例多少才合理 
二、績效工資掛鉤的辦法 
1、如何計算個人績效系數 
2、如何設計獎金的發放時間點 
3、什么是獎金制 
4、什么是提成制 
5、提成制與獎金制的區別 
6、如何將提成制和獎金制的優點結合起來運用 
沙盤演練:公司駕駛員的工資方案制定 
三、各類人員的激勵方案設計 
1、銷售人員激勵方案設計 
2、研發人員激勵方案設計 
3、生產人員激勵方案設計 
四、年終獎金如何與績效掛鉤 
五、績效(xiao)與(yu)職業發展


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楊棟
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