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管理者的角色定位培訓

課程背景：
掌握現代管理的基本理念，了解企業中堅干部的角色定位，培養中層管理者應有的心態; 能夠以科學化的思維及方法，掌握PDCA的管理循環，做好工作管理培養主動發現問題的意識，掌握解決問題的基本技巧了解培養人才的重要性，并在工作中對部屬進行教導和訓練 學習溝通的技巧與方法，透過有效的溝通完成任務，并建立起良好的人際關系掌握人性特點，能夠帶人先帶心，激發部屬工作意愿，提高工作士氣消除團隊成員沖突，掌握建設高績效的方法與技巧 
課程時間：兩天
課程對象：各(ge)部門主管及中(zhong)高層人員

課程大綱：
第一部分  管理理念與基礎認知 
1、什么是管理？
2、管理的本質是什么？
3、是管人還是重在理事？ 
4、我們平常說的領導是一名領導還是管理者？
5、領導與管理有何區別？ 
6、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事， 
7、作為一名中層管理干部，有沒有規范可循？管理重點在于對員工的績效管理 
8、領導力模(mo)型圖：個人(ren)工作、團(tuan)隊與員工三(san)者聯動關系(xi)

第二部分：管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經驗型管理
3、從經驗型管理到科學管理
4、普通經驗型管理的特征
5、管理優秀的企業特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 管理學中的四項基本職能
8、現代管(guan)理學的五(wu)項職能

第三部分：管理者角色的三個維度
1、管理者的種種角色
2、作為下屬的管理者（下級） 
3、作為同事的管理者（平級）
4、作為上司的管理者（上級）  
5、角色類型的其它特征
6、中高(gao)層角色定位體驗(yan)課程：  《求(qiu)生訓(xun)練》

第四部分 ：團隊培育與激勵 
一、有效激勵和輔導
1、激勵理論及其原理
2、一切從人性出發
3、從管理走向教練
4、有效激勵的措施
5、創造公平競爭環境
6、做到獎罰分明
7、探索新的激勵方式
8、建立起長期激勵制度
9、有效激勵的三個步驟
10、激勵(li)的(de)誤區和(he)規避

二、員工激勵的技巧
1、員工需要的把握，員工想要什么？
2、員工希望得到什么，這是人的管理基本
3、高效員工激勵的方式
4、常用的五用激勵方式
5、如(ru)何進行正確的激勵(li)

三、有效授權是團隊效益的保證
1、為什么必須是有效授權
2、授權的挑戰和權限統一
3、實現從權力到影響力的轉變
4、授權和監控缺一不可
5、層層授權和層層保證
6、要選準授權對象
7、要選準授權對象
8、經常(chang)檢查授權的履行情況

四、時間管理和效率提升
1、盤點過去時間資本
2、成功者都是時間管理的高手
3、引入簡約管理的科學方法
4、用重點突破法節約時間
5、善用時間管理工具
6、走出時間管理的誤區
7、改變不良的時間使用習慣
8、團隊(dui)合作(zuo)使時(shi)間(jian)增效

五、如何緩解管理者的管理壓力
1、壓力管理的重要意義
2、管理者有哪些壓力？
3、如何(he)進行解壓

六、提升管理者的創新能力
1、什么是創新？
2、什么是創新管理？
3、如何提升管理者的創新能力？
4、為什么要創新？
社會發展的要求
市場競爭的結果
優質服務的保障
5、學會突破

管理者的角色定位培訓