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中層管理執行力培訓

課程背景：
掌握(wo)現(xian)代管理的(de)(de)(de)(de)基本理念，了解企業中堅干(gan)部的(de)(de)(de)(de)角色定位，培養(yang)(yang)中層管理者應有的(de)(de)(de)(de)心態; 能(neng)夠以(yi)科學(xue)化(hua)的(de)(de)(de)(de)思維及方(fang)法(fa)，掌握(wo)PDCA的(de)(de)(de)(de)管理循(xun)環，做好(hao)工(gong)作管理培養(yang)(yang)主動發(fa)現(xian)問題的(de)(de)(de)(de)意識(shi)，掌握(wo)解決問題的(de)(de)(de)(de)基本技巧(qiao)了解培養(yang)(yang)人才的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性，并(bing)在工(gong)作中對部屬進行教導和訓練 學(xue)習(xi)溝(gou)通(tong)的(de)(de)(de)(de)技巧(qiao)與(yu)(yu)方(fang)法(fa)，透過有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)溝(gou)通(tong)完成(cheng)任務(wu)，并(bing)建立起良好(hao)的(de)(de)(de)(de)人際關系掌握(wo)人性特點，能(neng)夠帶人先帶心，激發(fa)部屬工(gong)作意愿，提高工(gong)作士氣消除團(tuan)隊(dui)成(cheng)員沖突，掌握(wo)建設高績效(xiao)的(de)(de)(de)(de)方(fang)法(fa)與(yu)(yu)技巧(qiao)

課程提綱：
第一部分  管理理念與基礎認知
1、什么是管理？
2、管理的本質是什么？
3、是管人還是重在理事？
4、我們平常說的領導是一名領導還是管理者？
5、領導與管理有何區別？
6、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，
7、作為一名中層管理干部，有沒有規范可循？管理重點在于對員工的績效管理
8、領(ling)導力模型圖：個(ge)人工作(zuo)、團隊與員工三者聯動關系

第二部分：管理層次的演變過程
1、從沒有管理到簡單管理
2、從簡單管理到經驗型管理
3、從經驗型管理到科學管理
4、普通經驗型管理的特征
5、管理優秀的企業特征
6、管理的層次劃分
7、管理的職能 . 管理學中的四項基本職能
8、現代管理學的五項職能
9、管理者的種種角色
10、作為下屬的管理者（下級）
11、作為同事的管理者（平級）
12、作為上司的管理者（上級）
13、角色(se)類型的其它特征(zheng)

第三部分、提升管理能力的方法
1、授權
. 授權與任務分配有什么區別：主要在于權限范圍的不同
. 授權的三大好處：對管理者、對團隊、對個人的好處
. 授權的六(liu)大(da)步(bu)驟

2、善于培養下屬的責任感
. 什么是責任？什么是責任內涵？
. “是不是”我的責任和“該不該”承擔責任的區別
. 員工為什么不承擔責任？
. 企業到底是加強責任意識還是解決責任問題？為什么
. 什么是責任意識、責任能力、責任行為、責任制度和責任成果？
. 探討：透過“范(fan)跑跑和蔣(jiang)小娟(juan)”看自己什么(me)？

3、責任是成就一切的基礎    
.  工作就是責任，“不作為”就是責任心“缺失”；
.  責任是安全生產的有力保障；
.  責任的位置——為誰負責？對誰負責？
.  責任離開了執行，都是空談(tan)。

4、流程管理——高績效執行的保證
. 貫徹戰略意圖，落實崗位責任，緊盯流程責任；
. 執行如何到位——落實任務就是要落實責任；
. 執行不走樣——只有規定動作，沒有自選動作；
. 不斷(duan)創(chuang)新，優化流程（流程正義不能停在(zai)效果這匹馬(ma)的前面

5、善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
. 2大關鍵：即時性與創意性；
. 實戰演練：告訴他“你可以；沒有問題”
. 頭腦風(feng)暴(bao)：寫下10種(zhong)可操(cao)作(zuo)的小激勵策略。

6、做教練型干部：如何培養“打勝仗”的團隊？
. 理解教練：教練是什么？
. 注意事項：如何當好教練？
. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；
. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；
. 教導(dao)下屬：離場管理的(de)步驟(zou)。

7、領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？
. 理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；
. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？
. 做事先安人：如何用對人做對事？
. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
. 領(ling)袖魅力訓練課程：《領(ling)袖的風采》

第四部分：如何提高團隊執行力
1、帶好團隊管好人
. 用真誠感動團隊       
. 用專業服務團隊
. 用智慧幫助團隊
. 用(yong)制度管理團隊

2、帶團隊的方法
. 建立完善的團隊管理體制，營造團隊氛圍，
. 提升團隊信心，塑造團隊中個體榜樣
. 對團隊進行有效培訓，提升團隊凝聚力
. 制定有效激勵措施，做到獎罰分明
. 明確領導者和團隊的核心，改變方法及理念
. 團隊的成員員甄選
. 做(zuo)好規劃，控制，檢查，考核總結(jie)。

3、團隊執行的三個核心流程
. 人員流程：用對的人
. 戰略流程：做對的事
. 運營流程(cheng)：把事(shi)做對

4、團隊執行力8個誤區
. 戰略是管理者的事，執行是員工的事；
. 用人不疑、疑人不用；
. 學謀略多，學規則少；
. 管理制度變來變去，朝令夕改；
. 制度變形，熟人環境沒有規則；
. 管理者沒有常抓不懈；
. 消滅企業中的“形容詞”；
. 策略與制度本身不具有執行性。
. 團(tuan)隊執行(xing)力游戲：《企(qi)業版(ban)圖》或者(zhe)《死亡(wang)之旅》

中層管理執行力培訓