課程描述INTRODUCTION
企業新晉員工職業化培訓
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
企業新晉員工職業化培訓
培訓目標:幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮.疑惑.自大.自卑甚至恐懼的心理,樹立職業化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進入狀態,為公司提供高效服務。
適合對象:剛(gang)從學校畢業(ye)的(de)"企業(ye)新人" .從別的(de)企業(ye)轉職(zhi)過來的(de)"新晉人員" .希望(wang)提升自身"職(zhi)業(ye)化"水(shui)準的(de)本企業(ye)員工(gong) 。
培訓收益:
.解除作為"新人"的各種焦慮.疑惑.自大.自卑甚至恐懼的消極心理,樹立起職業人士的積極心態;
.認識企業,了解新晉人員應具備的職業自覺;
.掌握科學的工作方式及解決問題的基本方法;
.掌握人際關系.溝通.時間管理.有效的會議.演講等職業技巧;
.學會如何(he)保持專業(ye)形象及(ji)商(shang)務(wu)禮儀;
課程設計(參考)
.本課集主講人20年實戰之功力,結合典型案例,充分與學員溝通分享,強調簡單實用。
.本課至少需用時一天,共6小時。
.本課采用理論講授.角色扮演.小組討論.場景模擬.游戲體驗等多種形式。
.本課運用《團隊品牌積分榜》這一國際*的教學模式,讓學員創意隊型.選定隊名.設計隊訓.集體PK。對獲勝的團隊實行即時獎勵,創造良好的學習氣氛。
講師簡介:劉湛(zhan)泉(略)
課程提綱:
模塊一:調整積極心態,創造美好未來
.您具備追求成功人生的心態嗎?
.成功人士的五個特點
.始終保持四個信念:
我有必定成功公式
過去不等于未來
做事先做人
是的(de),我準備(bei)好了
模塊二:全面認識企業,打造發展的平臺
.企業是什么
.企業的組織
.工作場所是什么
.您作為新晉人員的自覺
.職場中的狼性法則(ze)
模塊三:掌握科學方法,高效務實工作
.PDCA工作法
.團隊工作方法
.了解您在團隊中的職責
.職責分析表和期望值分析表
.接受命令的三個步驟
.解決問題的九個步驟
.企業新人工(gong)作的基本守則(ze)
模塊四:理順人際關系,創造和諧環境
.與同事相處之道
.與上司相處之道
.與下屬相處之道
.正常的人際關系
.解決(jue)沖(chong)突的*境(jing)界
模塊五:有效溝通,讓自己游刃有余
.理解溝通的過程
.避免溝通的障礙
.在溝通中運用聆聽.反饋等技巧
.理解并合理運用溝通的模式
.掌握對話溝通技巧
.沖(chong)破職(zhi)場冷暴力的五(wu)大技(ji)巧
模塊六:做好時間管理,成為崗位主人翁
.認識時間
.時間管理中的陷井
.如何跨躍時間陷井
.時間管理中的效能原則
.時間管理的工具
.管理工作時間的18個方法(fa)
模塊七:塑造職業形象,專業才有魅力
.男士職業著裝技巧
.女士職業著裝技巧
.儀容-通用篇
.專業儀態
.標準站姿.坐姿.蹲姿
.標準(zhun)上車.下車姿(zi)勢
模塊八:熟練運用商務禮儀,不斷成長成熟成功
.介紹的禮節
.握手的禮節
.交換名片的禮儀
.會客室入座的禮儀
.坐車的禮儀
.商務交往的四忌
.電話溝通的禮儀
.拜訪客戶的禮儀
.就餐的禮儀:中餐.西餐
.成為訓練有素的職業人的七個忠告
備(bei)注(zhu):以上大綱僅供參考,實際授課(ke)根據企業(ye)需(xu)求(qiu)適當調整。
企業新晉員工職業化培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/56479.html
已開(kai)課時間Have start time
- 劉湛泉
職業素養內訓
- 銷售員職業素養、職業操守、 臧其超(chao)
- 廣告媒介銷售的素質要求訓練 彭小(xiao)東
- 高業績銷售人員六項技能 吳洪(hong)剛
- 職業價值提升訓練 朱華
- 商業地產行業職業素養與職業 朱華
- 《讓學習成為力量 - 提升 吳昊(
- 新員工角色定位與職業心態 曾詩斯
- 贏在責任(版本1)——管理 唐淵
- 堅定信念,致勝職場——提升 夏國維
- 職業化員工的核心素養 唐淵
- 工匠精神成就價值型員工 唐健偉
- 團隊職業化與激勵 吳洪剛