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非生產(chan)采購管理(li)公開課

課程背景：
非(fei)(fei)(fei)(fei)生產(chan)(chan)物(wu)資(zi)采購(gou)，即(ji)General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是(shi)指非(fei)(fei)(fei)(fei)直接性生產(chan)(chan)物(wu)資(zi)的(de)采購(gou)。由于非(fei)(fei)(fei)(fei)生產(chan)(chan)物(wu)資(zi)采購(gou)工作(zuo)相當瑣碎，系統(tong)(tong)化程度較低，管(guan)理(li)與(yu)控制較難(nan)，無形(xing)中形(xing)成了較高的(de)采購(gou)成本。近(jin)年來，企(qi)業對非(fei)(fei)(fei)(fei)生產(chan)(chan)物(wu)資(zi)采購(gou)及(ji)成本的(de)有(you)效控制及(ji)其管(guan)理(li)的(de)重視程度越來越高，專業化與(yu)系統(tong)(tong)化是(shi)眾多企(qi)業對非(fei)(fei)(fei)(fei)生產(chan)(chan)采購(gou)管(guan)理(li)的(de)基本要求。本課(ke)程將結合實(shi)務技(ji)巧與(yu)案例(li)分析，使學員(yuan)在(zai)較短時間對公司(si)非(fei)(fei)(fei)(fei)生產(chan)(chan)采購(gou)成本降低及(ji)系統(tong)(tong)管(guan)理(li)中作(zuo)出積極的(de)貢獻。

課程收益：
-掌握開發間接采購供應商的基本方法 
-如何進行供應市場分析，工具方法 
-如何建立充分的內部溝通機制，確保理解內部組織的需求
-了解應該給予供應商什么樣的信息以讓他們滿足您的要求 
-SOW的編制
-建立一個高效簡潔的采購流程，改善與供應商溝通的方法 
-合同實施過程中，如何建立里程碑，進行過程監控，保證合同順利進行
-沖突的解決
-了解服務水平協議和質量計劃的角色，以及如何確保它們有效 
-違約的處理方法
-學習評估、重新評估和監控供應商績效的標準和方法（基于產出和結果，基于成果和結果，基于管理體系的審核） 
-理解規劃有效和建設性的供應商審計/評估（基于明確的目標、范圍和標準）之所需 
-如何區分不同的供應商關系，發展戰略合作伙伴關系，
-壟斷供應商的合作技巧 
-如(ru)何進行有效溝通(tong)和談判

參訓對象：
供應鏈管理、采購(gou)管理、物(wu)料經理人(ren)員、,負責非生產物(wu)資(zi)采購(gou)的市場，財務，IT等相關人(ren)員。

課程大綱：
一、采購策略和實施戰略采購和采購策略
-什么是直接采購與間接采購
-直接采購和間接采購的區別與聯系
-公司直接采購與間接采購的花費占比
-戰(zhan)略采購(gou)五步法

二、間接采購的品類和相關知識
-市場活動：線上和線下活動、
-媒體公關關系
-差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
-IT服務
-3PL（第三方物流）
-MRO
-HR 
-其他：文(wen)具，裝修，印刷品(pin)等

三、成功的運營采購
-運營采購的內容和意義
-高效簡潔采購系統和采購合規
-利益相關方有效的溝通和解決沖突
-如何編制SOW
-投訴的處理和(he)管(guan)理

四、供應商的市場分析方法和篩選供應商
-波特五力模型
-SWOT分析
-要求制定選擇標準 定量和定性標準
-（RFP）選擇供應商 
-準備和跟蹤 RFP 
-分析和列出建議的供應商 
-分析(xi) RFP 并選(xuan)擇供(gong)應商 

五、供應商日常監督與管理
-理解供應商表現的重要性 
-供應商對您的組織和其產品/服務的影響 
-給供貨商有效的服務級別協議（SLA） 
-了解有效實施SLA 的重要性 
-持續的供應商監測和控制 
-與供應商一起解決問題和技術 
-供應商管理的持續改進工具和技術
-處理績(ji)效(xiao)不達(da)標的供應商的方法(fa)，記分卡(ka) 

六、開發管理和供應商的有效關系
-供應商和內部甚至外部客戶的互動
-公平的對待供應商
-定期的供應商調查
-增加雙向(xiang)的溝通(tong)

七、伙伴式供應商或戰略聯盟
-供應商感知模型
-分享相關信息，開放的溝通和信息交換
-確保供應商得到一定的訂單份額和利潤
-全(quan)球指(zhi)定的(de)供應(ying)商關系的(de)發展

八、間接采購的風險管控
-交期進度的風險
-變更管理與風險
-非生產性采購價格不確定因素
-物流管理與風險
-倉儲管理
-采購信息管理風險(xian)

講師介紹：云老師
擁有工程學士(shi)(shi)(shi)學位(wei)(wei)，于1998年獲(huo)得工商管理(li)(li)學碩士(shi)(shi)(shi)學位(wei)(wei)。云女(nv)士(shi)(shi)(shi)曾就職于NBA，惠普，英(ying)特爾等公(gong)司。擔任過全球市(shi)場活動供應商管理(li)(li)經(jing)(jing)理(li)(li),?全球廣(guang)告采(cai)購(gou)經(jing)(jing)理(li)(li)，采(cai)購(gou)總(zong)監(jian)等職位(wei)(wei)。并在*中(zhong)國集團(tuan)有限公(gong)司工作了10年，主管中(zhong)國北方區的直接(jie)(jie)與間接(jie)(jie)采(cai)購(gou)工作。現為(wei)中(zhong)國物流與采(cai)購(gou)聯合會(hui)專(zhuan)家(jia)。并多次被(bei)邀請在國內各大采(cai)購(gou)高峰論壇作為(wei)演(yan)講嘉賓。在2012年，云女(nv)士(shi)(shi)(shi)作為(wei)核心人員組建(jian)以外企采(cai)購(gou)經(jing)(jing)理(li)(li)人為(wei)主的采(cai)購(gou)組織，該組織擁有幾(ji)百家(jia)外企，以世(shi)界500強公(gong)司為(wei)主的采(cai)購(gou)精英(ying)人士(shi)(shi)(shi)

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