職業道德與操守
講(jiang)師(shi)：安(an)妮 瀏覽次數：2558
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
職業操守(shou)培訓
培訓講師：安妮
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業操守培訓
課程背景：企業的生存和發展，離不開各種規章制度的保障，也離不開職業道德這種特殊意識形態的作用。職業道德是指員工在生產活動中所應遵循的、依靠人的內心信念和社會輿論、傳統習俗等非強制性手段維系的、以善惡評價為標準的規范、意識和行為活動的總和。隨著現代市場經濟的發展，職業道德以其獨特的功能越來越廣泛地被移植和融合于企業管理，在企業發展中扮演著越來越重要的角色，發揮著越來越重大的作用。企業管理倫理化已成為當代企業發展的一種必然趨勢和選擇。不少企業都認識到了職業道德的重要性，也給員工進行了大量的關于職業道德方面的訓練。但眾多企業都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業，要忠誠，要守信等等，很少會站在員工的角度，以員工的思維去思考，為什么要敬業？為什么要忠誠？為什么遵守職業道德？導致了培訓效果不佳，甚至引起了負面影響，讓員工認為，所謂的職業道德培訓是在上“政治課”。
課程目標：
1、強化員工的職業意識和職業素養；
2、加強員工的職業道德和法制意識；
3、強化提高員工的忠誠，敬業精神以及責任心；
4、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；
5、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；
6、增強企業凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守；
7、明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
課程時長：兩天
1、強化員工的職業意識和職業素養；
2、加強員工的職業道德和法制意識；
3、強化提高員工的忠誠，敬業精神以及責任心；
4、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容；
5、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則，提高職業素質；
6、增強企業凝聚力，促使員工遵章守紀，養成自律品質，完善職業操守；
7、明確職業操守的特質，提高員工對職業理想、職業道德、職業責任的認識。
課程時長：兩天
課程大綱
第一模塊：員工職業道德
一(yi)、職(zhi)業道德(de)：是人們在一(yi)定職(zhi)業活動(dong)范圍(wei)內應(ying)當(dang)遵(zun)守的，與其特定職(zhi)業活動(dong)相適應(ying)的行為規范的總和。
銀行(xing)員(yuan)(yuan)工(gong)職(zhi)業道(dao)德(de)就是(shi)同(tong)銀行(xing)工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)職(zhi)業活動(dong)緊密聯系的(de),符合銀行(xing)特點(dian)所(suo)要求的(de)道(dao)德(de)準則、道(dao)德(de)情操(cao)與道(dao)德(de)品質的(de)總和，它既是(shi)對銀行(xing)職(zhi)員(yuan)(yuan)在(zai)職(zhi)業活動(dong)中(zhong)行(xing)為的(de)要求，同(tong)時又是(shi)銀行(xing)業對社會所(suo)負的(de)道(dao)德(de)責任(ren)和義(yi)務。
二、員工為什么要遵守職業道德？
1、道德的(de)三(san)層(ceng)含義：由社(she)會生(sheng)產方式、經濟關系(xi)（即物質利益(yi)關系(xi)）決定(ding)以善與惡(e)、好(hao)與壞、偏(pian)私與公正(zheng)等作為(wei)標準依靠社(she)會輿論和人們(men)的(de)信(xin)念、傳統(tong)、習慣和教育(yu)的(de)力量，屬于(yu)社(she)會上(shang)層(ceng)建筑領域。
2、道德評價及其(qi)特點
道德(de)評價：人(ren)們(men)依據一(yi)定的道德(de)原則和規范，對自己或他人(ren)的行(xing)為進行(xing)是(shi)非、善(shan)惡(e)判(pan)斷，表(biao)明自己態(tai)度和價值傾向的活(huo)動。
道(dao)德(de)評價的特點：擴散性、持久性。
3、道(dao)德與法(fa)律的聯系
國家社會(hui)健康發展的(de)重要(yao)保障二(er)者相輔(fu)相成相互(hu)促(cu)進共同發展內容(rong)上存在部分重疊(die)現象
4、道德與法(fa)律的區別
5、職業道(dao)德與自身發展
職業道德與人格
職業(ye)道德與職業(ye)
職業道德與成功(gong)
三、職業道(dao)德(de)之一：忠誠(cheng)
1、忠誠的魅力
忠誠是競爭力
忠誠是(shi)考(kao)察員工的首要條(tiao)件
2、忠誠于公(gong)司
維護(hu)公司利(li)益
維護集體(ti)榮譽(yu)
危(wei)難(nan)是(shi)檢(jian)驗(yan)忠誠的*工具
3、忠誠(cheng)于(yu)領導者(zhe)
別讓上司靠邊站
不要掩了領導(dao)的風采(cai)
把委(wei)屈(qu)咽(yan)下去
千萬別得罪你的(de)上司
四、職業道德之二(er)：愛崗敬業
敬業(ye)是一種職業(ye)精神
敬業(ye)是職業(ye)活動的靈(ling)魂(hun)
敬業是(shi)從業人員安身立命之本
敬業(ye)是對從業(ye)人(ren)員最根本、最核心(xin)的要求。
敬(jing)業(ye)的特征(zheng)：主動(dong)、務實、持久
五、職(zhi)業道德之三：團結互(hu)助
1、什么是團(tuan)隊精神？
2、團隊精神的(de)魅力
3、如何做到團結互(hu)助？
具備強(qiang)烈的歸屬感(gan)
參與和分享
尊(zun)重
信(xin)任
協同合作
顧全大局
六、職業道德之四：責(ze)任(ren)
1、責任(ren)感
工作就意(yi)味著(zhu)責任
在其(qi)位，謀(mou)其(qi)事(shi)
從自(zi)身(shen)找原因
2、做好本(ben)職工作
重(zhong)視自己(ji)的工作
干(gan)大(da)事從干(gan)小(xiao)事開始
3、責任不(bu)容(rong)推卸
最根本(ben)的人生義務
主動(dong)承擔責(ze)任
4、職(zhi)業道德(de)(de)必(bi)須與社會道德(de)(de)同在
七(qi)、職業道德(de)之五(wu)：執行
1、服從第一
服從是領導(dao)之母
服從(cong)，100％的接(jie)受
沒有(you)任何借口(kou)
遵行組織命令
尊(zun)重、理解和寬容(rong)
2、執行暢通無阻
執行力(li)是一種企業信仰(yang)
沒有執行力就沒有競爭(zheng)力
執行力即是決勝力
沒(mei)有(you)服從就沒(mei)有(you)執行
立刻行動(dong)
八、職業(ye)道德之六：創新
1、惟有創新才能不斷(duan)前(qian)進
永不滿足，不斷創新
具(ju)有危機意識
2、打破一切常規
邁出創新步(bu)伐
敢(gan)于質疑
打破(po)常規
3、培養和(he)運用創(chuang)造性思維
問題不只一個正確答案
敢于犯錯(cuo)誤
主(zhu)動適應變化(hua)
第二模塊：員(yuan)工職業操守篇
一、文(wen)明(ming)禮貌(mao)
1、儀表端莊(zhuang)
2、語言(yan)規范
3、舉止得體
4、待人熱情
二、辦事公道
1、堅持真理(li)
2、公私分明
3、公(gong)平公(gong)正(zheng)
4、光明磊(lei)落
三、勤勞節儉
1、工作(zuo)中節(jie)儉(jian)
2、降低(di)業(ye)務成本(ben)
四、遵(zun)紀守(shou)法
1、學法、知法、守(shou)法、用法
2、遵守公司紀(ji)規(gui)、規(gui)定(ding)與規(gui)范
職業操守培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/58742.html
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