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中國企業培訓講師
肢體語言與影響力培訓課程
 
講師(shi):杜奎松 瀏覽次(ci)數:2574

課程(cheng)描述INTRODUCTION

肢體語言培訓

· 新員工

培訓講師:杜奎松(song)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

肢體語言培訓

課程背景:人是一種動機復雜的動物,表達和隱藏是同樣重要的溝通形式。如果你只憑借有聲語言(尤其是被刻意操控后的有聲語言)解讀人心的話,你必然成為現代社會的溝通的“盲人”: 難以明了上司和同事含蓄的批評或諷刺,無法捕捉到人際關系博弈場中的微妙玄機,從而無法識破那些心思復雜的人心,最終承受人際競爭中被傷害的事實;同時在日常生活中無法了解伴侶的真實情感,主觀臆斷或妄自揣測卻難解真心,以至于溝通障礙,讓情感風險潛行在本該甜蜜的關系當中;在銷售、面試、重要談話或商務談判等重要溝通場合,技術和心理博弈林林總總,難以應接,如果無法準確捕捉對方的真實意圖,或將功虧一簣,悔之不及。 肢體語言和微動作最初被心理學家研究了解人的情緒狀態,進而應用于刑事偵查和高端的談判,收到了出人意料的效果。事實證明,肢體語言更能真實的反應出人的心理活動和情緒狀態。了解肢體語言的知識能夠提升人們解讀溝通對象情緒的能力,是一種提升情商的具體方法。 本課程從對肢體語言的認識出發,將教會大家解讀肢體語言的原則和方法,培養解讀肢體語言和微動作的習慣。通過具體的案例分析和模擬演練,學員能掌握主要肢體語言的解讀,識破掩飾性的表情和動作,對溝通對象的性格和心理活動進行有效判斷,讓聽起來完美的謊言無處遁形,知情達意,直指人心。 更為重要的是,課程通過對肢體語言的學習,培訓學員積極的自我管理的心態和高效溝通的技能,提升管理效能和領導力。
 
課程大(da)綱
開(kai)場白、課程介(jie)紹、時間(jian)安(an)排
一、認識(shi)肢體語言:自我管理和人(ren)際(ji)互動的秘(mi)笈
1.人的進化與肢體(ti)語(yu)言
情(qing)緒研究:達(da)爾文和(he)保羅艾克曼的觀點
人腦的三層(ceng)結構與肢體語言(yan)
“阻斷反(fan)應(ying)”和“凍結反(fan)應(ying)”的進化解讀
肢體語言(yan)的原始含(han)義案例(li)分析
2.解(jie)讀肢體語言的必(bi)要性
肢(zhi)體語言對人的影響力
中國的社會(hui)文(wen)化心(xin)理因素影響(xiang)
競爭與博弈的溝通環(huan)境
人性當(dang)中自我(wo)保(bao)護的安全需(xu)要(yao)3.解讀肢體語言的心態
自我修(xiu)煉的(de)心態
理解和(he)溝通的心(xin)態
 
二、解讀肢體(ti)言語的方法和原(yuan)則(ze)
1.觀(guan)察和反饋
形(xing)成觀(guan)察習(xi)慣(guan)培養觀(guan)察能(neng)力
觀察和認識“基線行為”
主動獲取(qu)反饋(kui)的方法(fa)
策(ce)略性的(de)互動(dong)觀察(cha)
2、解讀的原(yuan)則
連續性(xing)原則(ze)
基于情(qing)景的原則
一致性原則
其他注意(yi)事項
 
三、面部(bu)表情和(he)眼部(bu)語言的解(jie)讀
1、7種面部(bu)表(biao)情的真真假假
情緒傳染(ran)的原理
笑(xiao)、假笑(xiao)、微(wei)笑(xiao)、大笑(xiao)
憤怒、厭惡、驚奇、輕蔑(mie)、悲哀、恐懼(ju)
職場微笑建(jian)議(yi)
女性微笑建議
其(qi)他面部動(dong)作
2、眼部(bu)語(yu)言
瞳孔表(biao)達的(de)心理活動
NLP眼(yan)部(bu)語言研究
表達不同(tong)含義的眉毛和(he)眼睛(jing)組合
眨(zha)眼的(de)含義(yi)
威嚴、自信、好(hao)感、輕蔑的目光
 
四、手(shou)部和手(shou)臂的解(jie)讀
1、手指和手掌動作的含義
緊握的雙手
尖塔(ta)形的雙手(shou)
摩擦雙(shuang)手的快慢(man)有不(bu)同(tong)的解(jie)讀
拇指是自(zi)信(xin)的(de)代(dai)名詞
托盤動作暴露你的心理狀態
握手有大學問(wen)
其他(ta)手部動作
2、手(shou)臂動作
開放姿態和(he)封閉姿態
自我安慰的手(shou)臂動作(zuo)
談(tan)判和會談(tan)當中的手(shou)臂(bei)動作(zuo)暴露的信息
用(yong)策(ce)略改善他(ta)人情緒(xu)3.手(shou)部(bu)其他(ta)動作
手的觸摸與掩(yan)飾性(xing)動作種種
焦慮(lv)的手部(bu)動作(zuo)
托腮的(de)姿勢不同反(fan)映(ying)出不同的(de)情緒狀(zhuang)態
手部(bu)與手臂強(qiang)調性(xing)動作
拍打動作的含義
 
五、姿態和腿部動作(zuo)的解讀
1、常見的姿態
海龜姿態
眼鏡(jing)蛇姿態
不自信的安(an)慰性姿態(tai)
坐的姿(zi)態(tai)反映心理活(huo)動
展示權(quan)威(wei)的姿態
個(ge)人空間和禮儀(yi)
2、腿部動作
站姿
二郎腿(tui)
準備離開
 
六(liu)、雙腿(tui)糾纏(chan)場景模擬與分(fen)析演練(lian)(根據訓(xun)練(lian)對象(xiang)設定)
1、面(mian)試當(dang)中的(de)肢(zhi)體語(yu)言應用
2、銷售(shou)與談判當中的肢體(ti)語言應用
3、管理溝通當中的(de)肢體語言應用
七、肢體語言影(ying)響力
1、為什(shen)么肢體語言(yan)可以影響他人(ren)?
潛(qian)意(yi)識與暗示
有意識的(de)互動
2、如何影響他(ta)人?
肢(zhi)體語言的(de)影(ying)響策略(lve):六個(ge)肢(zhi)體語言面及其應用(yong)
擅用積極的(de)影響力:達成積極的(de)人(ren)際(ji)互動
影響力運用的原則:投(tou)入、主(zhu)動、純(chun)粹(cui)
3、領(ling)導自己(ji)影響力他人
總結與回顧

肢體語言培訓


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