中層管理技能提升
講師(shi)：李晴(qing) 瀏覽(lan)次數：2559
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
中層管理 課程(cheng)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層管理 課程
課(ke)程大綱
第一部分中層(ceng)管理(li)的角(jiao)色認知(zhi)
（一）中層管理者作為下級的角色認知(zhi)
1、職(zhi)務的(de)起源
2、做下屬的四項職業準(zhun)則(ze)
3、下(xia)屬(shu)常見角(jiao)色(se)錯(cuo)位：
（二）中(zhong)層(ceng)管理(li)者(zhe)作為同事(shi)的角色認知
1、角色定(ding)位分析
2、職責與角色
3、部門主管之間常(chang)見(jian)現象(xiang)誤(wu)區
4、管(guan)理理念的(de)轉變
5、個(ge)案(an)研究
（三）中層管(guan)理者(zhe)作為上司(si)的角色定位
1、現代經(jing)理(li)做為管理(li)角(jiao)色的轉變
2、對下屬(shu)管理(li)者(zhe)工作全景分(fen)析
3、現代(dai)職業經(jing)理的五大角(jiao)色(se)：【案例(li)互動演繹】
4、職能盤(pan)點-您(nin)是合格的管理者嗎?
第(di)二(er)部(bu)分中(zhong)高層干部(bu)實(shi)用(yong)管理(li)技能
（一）有效授權——給下屬足夠的空間
1、授權(quan)的內涵與準則
2、授權(quan)的(de)要點
3、有效授權八個指導(dao)原則(ze)
4、授權的要點與(yu)流程
（二）員工激勵技巧
1、高績效工作者(zhe)的激勵因素
2、中層管理者的(de)激勵手段
3、預(yu)防性(xing)激勵(li)技巧
4、正面激勵(li)部屬的要點
5、反面激勵部屬的(de)要點
（三）部屬(shu)培育技巧
1、部屬培育的重要性
2、對(dui)癥(zheng)下藥(yao)
3、工作(zuo)教(jiao)導的要(yao)點與步驟(zou)
4、部(bu)屬培育的基本(ben)步(bu)驟
第三部分：中高(gao)層干部高(gao)效(xiao)溝通技巧
（一）中(zhong)層管理者溝通能力的重要(yao)性(xing)
1、組織運作(zuo)要義(yi)
2、成(cheng)功企業經理人的(de)三大能力(li)
3、對溝(gou)通能(neng)力的正確(que)觀念與心態
（二(er)）中層管理(li)者溝通的(de)角色與方式
1、上對下的溝通模式
2、工(gong)作中下屬溝通的誤(wu)區
3、案例(li)研究
（三）多(duo)部門或工作(zuo)單元管理(li)溝通的問題剖析
1、下屬對于(yu)結果的預期不同
2、解決部屬被動等待(dai)訊息的情況
3、部屬(shu)間存在相互排擠的工作要求(qiu)
4、上情無(wu)法下達，下情無(wu)法上達
5、部屬權限(xian)之間存在(zai)交叉地帶
第四講：中層干部領導(dao)力提升(sheng)
（一）目標管理
1、目標的重(zhong)要(yao)性(xing)和種(zhong)類
2、目(mu)標管理的(de)作用
3、目標管理的工作(zuo)流程
4、案例：目標管理的問題判斷(duan)與分析
5、目標設定的五大原則(SMART)
6、目標(biao)與計(ji)劃設定(ding)的思考方向
（二）時間管理(li)
1、時間管理的誤區
2、經典時間管(guan)理思想(xiang)
3、時間管理原則(ze)
4、有效(xiao)時間管理步驟
5、時(shi)間(jian)管理(li)的改進方(fang)法
（三）會議管理
1、確定召開會議的必要(yao)性(xing)
2、準備會議綱(gang)要(yao)
3、做好會議概要計劃
4、為會議做好準備
5、召開會議(yi)
6、做出會議評估
7、案(an)例
（四）問(wen)題(ti)意(yi)識與(yu)問(wen)題(ti)解決
1、何謂問題
2、問(wen)題(ti)分析與解決流程(cheng)
3、問題(ti)的型(xing)態
（五）現狀評估(gu)與問題確認
1、問題結(jie)構與組織結(jie)構
2、如何掌握(wo)信(xin)息
（六(liu)）問題(ti)原(yuan)因(yin)(yin)分析與真因(yin)(yin)確認
1、問題的核心原(yuan)因探究(jiu)
2、問題分(fen)析(xi)的應用(yong)工具
3、真(zhen)因(yin)確(que)認的工具(ju)與方法
4、決策的工具(ju)運(yun)用
5、決策的可行性分析
6、決(jue)策的具體化(hua)
7、決策(ce)潛伏問(wen)題的分析(xi)
8、建立(li)問(wen)題分(fen)析與決策(ce)的(de)良性循環
9、全景案例運用(yong)演練
中層管理 課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/59367.html
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