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跨部門溝通的培訓課

課程背景
“營銷部要求以營銷為重、工程部抱怨設計部經常改圖影響施工、成本部與施工單位認質認價流程冗長耽誤工期，業務部門普遍抱怨職能部門支持不夠、規矩太多？”
地產行業多部門組織結構的特點，讓“跨部門溝通問題”問題格外突出，內耗不斷、管理成本高，組織效率低，很多問題要靠領導來裁判和協調，而領導者時間也常常被消耗其中，可真相卻是“跨部門溝通卻是個偽命題”。
王  石說：“如果我走了公司還能運轉，那才是萬科真正的成功”。
姜汝祥說：“一個執行的團隊，從來不討論跨部門溝通問題！”
為什么幾乎所有的企業都存在跨部門溝通的問題，而我們卻忽略了真相？
為什么跨部門溝通培訓課程很多，卻是隔靴搔癢，不能真正破題？
為什么一個真正執行的團隊不討論跨部門溝通問題？
“如果您還(huan)沒準備好從組織和制度層面入手，那(nei)就(jiu)要(yao)從能(neng)力訓練入手，因為我們都知道跨部門(men)溝通是個什么(me)“鬼(gui)”，培訓知識只會增加庫存(cun)，卻不解(jie)決問題！”

課程特點
錫恩顧問團隊服務中國企業2萬家，創造了執行力咨詢項目0失誤的行業奇跡，曾被業內稱為中國執行力咨詢*。林山作為錫恩總裁特別助理跟隨創始人姜博士多年，參與執行力體系等項目及課程研發。課程將從跨部門溝通問題的根本邏輯出發，正解執行團隊的打造入口。（不是搞定員工，而是讓員工獲得職業能力的發展）。
林教練在標桿房企區域管理總部執行力系統打造、領導力系統建設以及客戶關系管理價值鏈設計等方面工作，深受高層及員工好評、為組織變革及業績目標實習提供了有力保障。
1.【執行觀念】：執行問題既然是普遍現象，就要從文化、價值觀入手，正確破局；
2.【執行思維】：我們常把“跨部門問題”定義成態度和方法問題，而問題還是問題；
3.【執行訓練】：每個人都希望獲得成果，但卻習慣堅持立場，修正立場從訓練開始。
讓企業經理人及骨干員(yuan)工在觀念、思維、訓練操作過程中，掌握優(you)秀經理人的成(cheng)功(gong)路徑！

課程收益
1.通過職業屬性的梳理，讓經理人去庫存，增加個人市值；
2.為團隊植入一種執行文化，讓部門間以結果為導向，降低內耗；
3.幫助企業培養一批具有優秀職業能力及自我管理能力并能訓練團隊的骨干人才；
參訓對象
企業中層、后備干部及骨干員工（訓練課程 人數50人以內）
培訓周期
2天；

課程提綱
打破觀念
第一部分：谷倉理論 （跨部門溝通為何是偽命題）
1、谷倉理論
2、跨部門溝通問題是一種必然（谷倉是一種文化現象）
3、實現團隊業績目標的真相（業績定律從文化入手）
4、道德文化VS商業文化（不要挑戰人性）
案例：a中國千年來的部門設置
b萬科陽光透明機制+產品實施中心VS跨部門
研討：a跨部門溝通問題產生的必然性
b老板眼中(zhong)的跨(kua)部門溝(gou)通問題是什么？

第二部分：企業生存的基本底線（跨部門溝通問題本質是執行思維的缺位）
1、企業生存的基本底線
2、價值百萬的執行定義
3、執行思維的錯誤打開方式（結果三誤區）
4、打開邊界（價值在哪里，我們就在那里）
5、經理人綜合能力指數測試 ——了解自身管理能力短板和盲區
案例：“華為孟晚舟打開邊界一二事”
分(fen)享：“2019*執行力教學視(shi)頻賞析(xi)”

第三部分：中國文化對跨部門溝通問題的加持
1、中國傳統文化的禁錮
2、跨部門溝通的文化根源
3、市場經濟下的職業人最需要建立人格基石
4、跨部門溝通問題為何是你增值的入口
分享：a“萬科的客戶理念持續30年，為什么？”
b“華為財經變革項目要經過數年的努力，為什么？
研(yan)討(tao)：你的(de)價值從哪里來？增值自(zi)己，準備好了嗎？

能力訓練
第四部分：多維管理力打造之經理人核心文化訓練
1、什么是客戶價值
2、我們的價值來自于哪里
3、市場的真相
4、經理人身份核心文化
互動：現場互動-非誠勿擾：我與同事，我與心動女生
第五部分：多維管理力打造訓練之情商力
1、多維管理能力自評測試
2、訓練在于補短板，發揮優勢
3、管理干部情商力訓練
4、情商力訓練技術（開啟自我增值的關鍵）
訓練：“到底誰控制(zhi)著你的行為(wei)、觀念和結果？”

第六部分：多維管理力打造訓練之談判力
1、如何把價格從22.5萬提高到170萬
2、如果把你看做“商品”，如何提高價格？
3、談判力之“賺錢”定律
4、談判力訓練的三大武器
訓練：“真相：生活從來都不是一場公平的游戲”
第七部分：多維管理力打造訓練之合作力
1、合作力定義
2、我們為什么不合作：你輸我贏
3、我們為什么不合作：不同立場
4、我們為什么不合作：厭惡沖突
5、談判力三大武器
訓練：a兩兩訓練-YNY合作力訓練      
b合作力游戲比賽

第八部分：多維管理力打造訓練之領導力（根據參訓人員待定）
1、領導力定義
2、個人領導力支點-責任力
3、個人領導力支點-風險力
4、個人領導力支點-影響力
訓練(lian)：領導力三(san)支點訓練(lian)

操作工具（備選）
第九部分：經理人的個人戰略手冊
1、個人戰略如何與企業戰略融合
2、個人的主要矛盾
3、我的五年規劃
4、我的兩年規劃
5、我的2019年目標
操練(lian)：個人戰略手冊1.0（讓員工為了自己而奮斗）

【要點說明】：
1.跨部門溝通問題，是企業執行力體系建設缺失的必然產物，所以，對個人而言，訓練是本；對組織而言，建立執行文化與系統更為重要，無論選擇從個人還是組織入手，都恭喜您，從原點出發解決執行問題。
2.在本(ben)課(ke)程基礎上(shang)，建議與《中層/骨(gu)干員(yuan)工執行(xing)力(li)打(da)(da)造訓練(lian)》配合開(kai)課(ke)，雙維度(du)打(da)(da)造團隊競爭力(li)。

跨部門溝通的培訓課