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內訓師的培訓課

【課程收益】
.掌握講授時，職業風范呈現的技巧
.掌握上場時，快速緊張情緒的技巧
.掌握開場時，三大成功開場的技巧
.掌握講授時，要點感性演繹的技巧
.掌握表達時，理性升華內容的技巧
.掌握交流時，高效互動控場的技巧
.掌握(wo)收(shou)尾時，深(shen)化學員印象的技(ji)巧

【學員對象】
職業培訓師、企業內訓師、儲備干部、骨干精英
【培訓特色】
封閉式訓練  個性化輔導  一課四訓、實戰演練、登臺呈現、小組PK
【培訓時間】
四天  6課(ke)時/天

【課程綱要】
第一單元、內訓師如何在講授時，呈現職業風范？
1.職業風范——手法
大開大合、肩帶肘跟
舉一反三、以掌代指
2.職業風范——眼法
左右兼顧、關注全場
一盯一層、有應必返
3.職業風范——身法
正面朝人，昂揚向上
上挻下壓，左右相夾
4.職業風范——聽法
道聽途說，貼近聽遠
聽此觀彼，掌握全場
5.職業風范——說法
字正腔圓，音節拿捏
抑(yi)揚頓挫(cuo)，輕重緩急(ji)

第二單元、內訓師如何在開場時，做到有效互動？
1、開場時要化解緊張情緒
心態——自己不僅是老師，也是學生
狀態——不說緊張的話，不做緊張的動作
方法——用提問、講案例、做活動開場，容易放松
2、內訓師要關注的三類學員
基層學員——資歷淺、年青
中層學員——有經驗、干部
高層學員——有資歷、專家
3、內訓師開場時的三大互動技巧
游戲活動——活躍課堂氛圍
新鮮資訊——啟動學員關注
變講為問(wen)——引(yin)發學員思考

第三單元、內訓師如何在授課期間，做到全面互動？
1、從學員最關心的話題開始——容易產生共鳴
談工作中常犯的錯誤
談容易被忽視的細節
談發生在身邊的案例
談期待能實現的愿景
2、引導學員圍繞問題展開討論——全程參與互動
多提問題讓學員回答
針對回答要及時點評
提問要求須由淺入深
點評學員要指導改正
3、關鍵知識點講解四步互動技巧——由淺入深互動
說給他聽：給學員解釋一遍（耳動）
做給他看：給學員演示一遍（眼動）
鼓勵他做：讓學員親自體驗（身動）
糾正他錯：給學員指點改進（心動）
4、重要內容感性演繹與理性升華——全面體會核心要點
案例講授五大步驟
理性內容感性演繹技巧
感性(xing)內容(rong)理性(xing)升升技巧(qiao)

第四單元、現場突發事件時，如何巧用互動來化解？
1、授課現場常見的10種突發事件
老師突然遺忘內容
老師自己講錯內容
課堂現場有些混亂
學員走神心不在焉
學員提問老師不會
老師講解學員反駁
課堂現場學員睡覺
授課設備突發故障
學員指出老師錯誤
2、巧用互動快速化解突發事件的四大技巧
變講為問
明知故問
積極回應
捷思漫講

第五單元、如何通過高效互動，讓培訓有效轉化？
1.全程有效互動的四大階段
課前培訓——布置課前作業，讓學員提前思考
課中培訓——增加體驗討論，讓學員全程參與
課后自訓——結合績效考核，讓學員主動轉化
課后復訓——給予延伸輔導，讓學員加深印象
2.培訓課前作業的設計技巧
以開放式問題為主要格式
以核心知識點為問題來源
以課前練習題為作業收尾
3.4.圍繞關鍵知識點，充分與學員互動的技巧
5分鐘向學員提一個問題
15分鐘讓學員做小組討論
討論后請學員上臺分享結果
老(lao)師及時對學員指正(zheng)改進點

第六單元、老師帶領學員，全面總結、回顧核心要點

內訓師的培訓課