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部門管理培訓

【訓練目的】

1.全(quan)方位認知中堅干(gan)部應有(you)職責(ze)、充當的角色(se)及相(xiang)應工作(zuo)技(ji)能，全(quan)面提(ti)升組(zu)織經營績效。

2.確立經(jing)理人(ren)的(de)五項職(zhi)能 —— 計劃、組(zu)織、用(yong)人(ren)、指揮、控制，全(quan)面管理素(su)養的(de)提升(sheng)。

3.掌握(wo)企業(ye)高(gao)效管理者的核(he)心8大(da)能力

4.樹立新(xin)時(shi)代主管應建立的(de)心態及必(bi)須培(pei)養的(de)技能、人際技巧、概念技巧、改善(shan)技巧。

5.建立團隊合(he)作(zuo)工(gong)作(zuo)氣氛，培(pei)養良好工(gong)作(zuo)文化與默契，進(jin)而建立高(gao)績(ji)效的工(gong)作(zuo)團隊。

6.了(le)解作為優秀的高效能中(zhong)層(ceng)干部所(suo)應具(ju)備的條件

【講師風格】

講師具有(you)專業魅力(li)的表(biao)達(da)技(ji)巧(qiao)，課(ke)程活潑具啟發性(xing)。

講師具備各類型課(ke)程的(de)規劃與(yu)講授的(de)實際經驗，實踐性強。

課程內(nei)容深入淺出(chu)，幽(you)默(mo)風趣(qu)、見解(jie)獨到。

理論與實務(wu)兼具, 使學習輕(qing)松愉(yu)快。

透過問卷分析及個案解說，輕易(yi)掌(zhang)握課程內(nei)容。

由實際演練中得(de)到隨(sui)學即用的效果。

課程大綱

一、高效管理者

n  什么是管理—管理的四大真諦

n  管理(li)的環境分析

n  角(jiao)色、權責、素質和(he)能力(li)

二、職業(ye)經理人的規(gui)劃能力

n  戰略規劃能(neng)力

n  目標規劃能力

n  資源(yuan)規劃能力

三、職業(ye)經理人的指揮能力(li)

n  授權的要點

n  有效授權八個指導原則

n  授(shou)權的要點與流程

n  激勵(li)的技巧

四(si)、職業經(jing)理人(ren)的控(kong)制(zhi)能力(li)

Ø 控制活動的設計(ji)與實施

Ø 行為控制

Ø 實體控(kong)制

Ø 如何跟進授權？

Ø 何時收回授權？

Ø 避免收回授權

五、職業經理(li)人的執(zhi)行能力

n  執行力的衡量標準(zhun)

n  建(jian)構執行(xing)(xing)力的(de)重(zhong)要行(xing)(xing)為

n  高效執行(xing)力(li)的(de)三大核心流程

六、職業經理(li)人的溝通能力

n  管理溝通的模式

n  對(dui)內對(dui)外360度(du)管(guan)理溝通技巧(qiao)

n  管理(li)(li)溝(gou)通應用之-沖突管理(li)(li)的策略與技(ji)巧

七(qi)、職業經(jing)理人的用人能力

n  與部屬保持良好人際(ji)關系的9大(da)法寶

n  培育(yu)部(bu)屬的方法(fa)與技(ji)巧(qiao)

八、職業經理人的創新能(neng)力

n  創新的涵(han)意

n 為何要進行創新的原因

n 創新的五大定律

n 創新的案例講述

n 破除各(ge)種(zhong)思維定勢的方法(fa)

n 創造性方(fang)法(fa)(fa)的三(san)種基本(ben)訓(xun)練(lian)方(fang)式--美式腦(nao)力法(fa)(fa)/日式系統法(fa)(fa)/中(zhong)式焦點法(fa)(fa)/

n 創(chuang)新管理活(huo)動的階段(duan)/程序

第九章：職業經(jing)理人(ren)的組織能(neng)力

n  建立團隊的(de)5項(xiang)原則

n  建(jian)立高效(xiao)團隊的步驟(zou)

n  團隊(dui)形成的(de)階段與策略運用

n  建立有效團(tuan)隊的關鍵(jian)要素(su)

n  有效團隊管理的十二項(xiang)特征

n  團隊領導者的(de)角色(se)分析

n  團隊領導(dao)者的行(xing)為特質

n  團隊動(dong)力(li)-文化(hua)

n 團隊的未來挑戰與執行(xing)落實(shi)

部(bu)門管理培訓